電子政務與政府管理革新：以嘉定區(qū)政府為例.pdf

1、實施電子政務會對政府管理變革產生很大的影響，本文主要研究嘉定區(qū)電子政務建設對政府管理變革的影響。 論文首先對電子政務的相關問題進行予以界定和分析，介紹了電子政務的涵義、本文研究的背景、本文研究的主要內容，并提出了嘉定區(qū)政府電子政務發(fā)展非技術層面的主要問題，即嘉定區(qū)政府組織結構的重構、政府政務流程的再造和政府管理的創(chuàng)新。 然后，論述了嘉定區(qū)政府組織結構的重構?，F(xiàn)有的官僚制的政府組織結構已不適應電子政務的發(fā)展。嘉定區(qū)在電子政

2、務建設的過程中，從實際情況出發(fā)，從政府的縱向結構、橫向結構、組織權力的分配三個方面進行結構的重組和調整，以推動電子政務發(fā)展。 ．在此基礎上，論述了嘉定區(qū)政府政務流程的再造。政務流程的再造的主要思想有兩點：一是以公眾為中心，盡量縮短流程路線和流程時間；二是減少流程中不增值的環(huán)節(jié)。嘉定區(qū)在電子政務建設的過程中，從流程的結構、順序、信息收集等三方面對政務流程進行調整和改革。同時，要對政務流程進行重組，即對不增值的環(huán)節(jié)進行清理和減化。然