HY公司績(jī)效管理體系優(yōu)化研究.pdf

1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈讓企業(yè)對(duì)人力資源管理寄予了更高的期望?？?jī)效管理是人力資源管理的重要組成部分，管理者普遍將其作為激發(fā)員工活力，改善生產(chǎn)效能不可或缺的手段。實(shí)踐也證明，績(jī)效管理有助于企業(yè)提高整體競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。但是，在企業(yè)管理實(shí)踐中，特別是在民營(yíng)企業(yè)中，一些理解認(rèn)識(shí)和體系設(shè)計(jì)上的缺陷，導(dǎo)致績(jī)效管理所發(fā)揮的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于管理者的預(yù)期。因此，全面理解績(jī)效管理，建立符合企業(yè)實(shí)際的績(jī)效管理體系，對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目標(biāo)具有重要意義。

2、>　　本文的研究對(duì)象HY公司是一家主營(yíng)紙制品包裝印刷的民營(yíng)企業(yè)，由于當(dāng)前對(duì)該類型企業(yè)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)研究還較少，本文的研究將對(duì)包裝印刷企業(yè)的績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)提供很好的參考。本文按照提出問(wèn)題——分析問(wèn)題——解決問(wèn)題的思路撰寫(xiě)。在大量文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，對(duì)績(jī)效管理相關(guān)理論進(jìn)行了闡述。運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查和員工訪談的方法，對(duì)HY公司的績(jī)效管理體系現(xiàn)狀進(jìn)行了全盤(pán)摸底，發(fā)現(xiàn)該體系存在有五個(gè)方面的問(wèn)題：一是績(jī)效管理體系不健全；二是指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)；三是實(shí)施過(guò)程

3、流于形式；四是績(jī)效考核設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單粗放；五是考核結(jié)果應(yīng)用形式單一。通過(guò)分析這些問(wèn)題，認(rèn)為有三個(gè)方面原因?qū)е铝诉@些問(wèn)題：一是公司整體對(duì)績(jī)效管理缺乏全面認(rèn)識(shí)，二是績(jī)效管理體系與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)，三是員工管理素養(yǎng)不高。
　　筆者對(duì)HY公司績(jī)效管理體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)，突出了實(shí)用性和全面性，特別是在設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)上考慮了諸多因素。優(yōu)化方案主要分為兩個(gè)層次。第一層次是針對(duì)績(jī)效管理體系實(shí)施的優(yōu)化，強(qiáng)調(diào)了績(jī)效管理體系的完整性。該層次著重于兩個(gè)方面：第一，績(jī)效指標(biāo)體

4、系的優(yōu)化。對(duì)公司戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析后，繪制戰(zhàn)略地圖，運(yùn)用平衡計(jì)分卡理論，對(duì)原有指標(biāo)進(jìn)行了分類、完善，按照公司、部門、崗位三個(gè)層次分別提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，并對(duì)指標(biāo)的權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了改進(jìn)設(shè)置，特別是明確了應(yīng)以實(shí)際情況為依據(jù)對(duì)指標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整；同時(shí)，建立了行為能力指標(biāo)，使績(jī)效考核指標(biāo)體系更加全面。第二，績(jī)效管理流程的優(yōu)化。在計(jì)劃環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)了績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書(shū)；在實(shí)施環(huán)節(jié)改進(jìn)了信息收集和溝通的設(shè)計(jì)；考核環(huán)節(jié)核心地位進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)突出，豐富了考核主體，對(duì)考