六西格瑪管理在F公司質(zhì)量改善中的應(yīng)用研究.pdf

1、6Sigma可以看作是全面質(zhì)量管理的一種繼承性的新發(fā)展。在通用電氣應(yīng)用六西格瑪取得巨大成功之后，六西格瑪已經(jīng)為許多世界500強(qiáng)企業(yè)所關(guān)注、認(rèn)識并接受，并逐步從電子、機(jī)械、化工等制造業(yè)走向電子商務(wù)、銀行、航空等服務(wù)業(yè)。品行天下，質(zhì)定未來----F公司是多年從事計(jì)算機(jī)通訊、消費(fèi)性電子等產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)用的高新科技企業(yè)。在品質(zhì)為上的時(shí)代，F(xiàn)公司從高層主管到基層線長技術(shù)員，遵循著TQM(全面質(zhì)量管理)模式，改善品質(zhì)，提升產(chǎn)品良率及制程直通率，進(jìn)而贏得

2、客戶的信賴。
　　本文以6Sigma在案例實(shí)施中的應(yīng)用研究為出發(fā)點(diǎn)，深入剖析F企業(yè)質(zhì)量管理。案例以 Housing產(chǎn)品上下 Patch在組立過程中出現(xiàn)的溢膠不良問題，根據(jù)公司品質(zhì)方針，按照預(yù)計(jì)效益、量產(chǎn)時(shí)間、客戶等級、技術(shù)難度、推廣性等因素，用六西格瑪項(xiàng)目改進(jìn)模式基于 DMAIC的管理工具和手法進(jìn)行質(zhì)量改善，使該制程一次良率從67.11％提升為97.08%，每年為公司節(jié)約1031萬人民幣，并結(jié)合五地六區(qū)的推廣使用，避免同類型問題發(fā)