T人壽養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究.pdf

1、進(jìn)入21世紀(jì)，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，2015年，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)2.4萬億元，實(shí)現(xiàn)了新的突破。保險(xiǎn)業(yè)日益受到國(guó)家、社會(huì)以及人民的重視，并且在參與社會(huì)管理領(lǐng)域發(fā)揮著越來越重要的作用。保險(xiǎn)企業(yè)是典型的負(fù)債經(jīng)營(yíng)性企業(yè)，這些巨大的保費(fèi)收入也給保險(xiǎn)企業(yè)提出了新的投資經(jīng)營(yíng)任務(wù)，它們迫切需要通過新的有效的投資途徑來提高企業(yè)收益率。與此同時(shí)，我國(guó)人口老齡化形勢(shì)日益嚴(yán)峻并且出現(xiàn)了大量421、422結(jié)構(gòu)的家庭，一對(duì)夫婦贍養(yǎng)四位老人的情況越來越多，年

2、輕人越來越負(fù)擔(dān)不起家庭養(yǎng)老的重?fù)?dān)，中國(guó)傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式面臨各種挑戰(zhàn)，人們對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)的需求迅速增加。而我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及養(yǎng)老服務(wù)的供給無論是從數(shù)量上還是質(zhì)量上來說都十分不足，如何妥善解決養(yǎng)老問題是擺在國(guó)家和各級(jí)政府面前一個(gè)不得不正視的社會(huì)問題。
　　當(dāng)保險(xiǎn)資金遇上養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，一種常見的運(yùn)作模式就表現(xiàn)為壽險(xiǎn)公司投資建設(shè)養(yǎng)老社區(qū)。由于壽險(xiǎn)資金獨(dú)特的長(zhǎng)期性特點(diǎn)以及可實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品與養(yǎng)老社區(qū)的入住進(jìn)行掛鉤等，保險(xiǎn)公司投資養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務(wù)可

3、以更直接地滿足客戶的養(yǎng)老保障需求，為客戶提供更完整、更完善、更全面的服務(wù)。而且建設(shè)養(yǎng)老社區(qū)作為保險(xiǎn)公司養(yǎng)老業(yè)務(wù)的延伸，可以幫助保險(xiǎn)公司更好地完善自身產(chǎn)業(yè)鏈，通過實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)與養(yǎng)老的跨界融合，積極參與社會(huì)管理，大大提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)影響力。
　　T人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國(guó)內(nèi)最早涉足投資建設(shè)養(yǎng)老社區(qū)的保險(xiǎn)公司之一，本文以T人壽養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務(wù)應(yīng)采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為研究?jī)?nèi)容，以戰(zhàn)略管理理論為基礎(chǔ)，采用理論研究與案例分析相結(jié)合的方法，首先使用PES

4、T分析模型對(duì)其面臨的外部環(huán)境進(jìn)行了分析，并對(duì)其投資養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務(wù)的資源和能力進(jìn)行了探討，然后在綜合分析其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇與挑戰(zhàn)四個(gè)方面的基礎(chǔ)上，繪制SWOT戰(zhàn)略表格，最后借助定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣對(duì)其養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務(wù)應(yīng)采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行了研究，并得出結(jié)論:T人壽應(yīng)當(dāng)采取差異化集中戰(zhàn)略，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。
　　目前我國(guó)保險(xiǎn)公司剛剛開始涉足建設(shè)養(yǎng)老社區(qū)，不管在理論上還是在實(shí)踐上，保險(xiǎn)資金投資養(yǎng)老社區(qū)均是一個(gè)比較新的研究領(lǐng)域。本文從戰(zhàn)略管