網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的酒店客房定價(jià)策略研究.pdf

1、快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得人們的消費(fèi)方式和生活形態(tài)都發(fā)生巨大的改變。在新型消費(fèi)方式頻出的電商時代，收益管理技術(shù)面臨新的挑戰(zhàn)和發(fā)展契機(jī)。酒店行業(yè)作為收益管理理論應(yīng)用的重點(diǎn)領(lǐng)域，應(yīng)抓住發(fā)展契機(jī)，積極拓展在線市場。
　　本文以酒店為研究主體，結(jié)合現(xiàn)階段應(yīng)用較廣的在線預(yù)定業(yè)務(wù)，研究酒店收益管理問題?；诓町惢▋r(jià)思想、雙渠道供應(yīng)鏈理論，構(gòu)建酒店客房傳統(tǒng)預(yù)定和在線預(yù)訂需求函數(shù)和總收益模型，運(yùn)用靜態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)方法，研究基于需求替代的在線預(yù)訂方式最優(yōu)定

2、價(jià)問題并由此確定酒店在線預(yù)訂方式最優(yōu)定價(jià)策略及多預(yù)訂方式條件下最優(yōu)定價(jià)策略的效率問題，最后借助于數(shù)值實(shí)驗(yàn)方法進(jìn)一步驗(yàn)證最優(yōu)定價(jià)策略能有效改善酒店的收益。主要分為以下四個部分:
　　第一部分介紹了在線預(yù)訂業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，酒店行業(yè)所面臨的問題，本文的研究目的和意義。
　　第二部分對收益管理理論、酒店定價(jià)策略理論進(jìn)行梳理和回顧，完成相關(guān)文獻(xiàn)綜述。
　　第三部分在對研究背景及相關(guān)理論框架有效搭建的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)研究酒店在線預(yù)訂方式

3、的客房定價(jià)問題。分別在確定需求和隨機(jī)需求下，得出線上渠道最優(yōu)定價(jià)策略。對相關(guān)變量作影響因素分析，并且通過數(shù)值實(shí)驗(yàn)方法檢驗(yàn)最優(yōu)定價(jià)策略的效果。研究結(jié)果表明:(1)價(jià)格并不是隨著酒店客房數(shù)量的增加而線性下降的，在不同的酒店規(guī)模下，定價(jià)策略的影響因素是不同的;(2)應(yīng)從傳統(tǒng)和線上兩渠道的供求出發(fā)，結(jié)合酒店自身情況，確定酒店客房定價(jià);(3)在增加雙渠道預(yù)定的臨界點(diǎn)，需求波動對最優(yōu)定價(jià)策略影響較大，引入雙渠道有一定風(fēng)險(xiǎn);(4)數(shù)值實(shí)驗(yàn)表明，在需求