中國電信知識型員工激勵研究.pdf

1、在知識經(jīng)濟時代，知識是企業(yè)最重要的資源，企業(yè)最有價值的資產(chǎn)已不再是物質(zhì)資本，而是知識資本。企業(yè)之間的競爭，知識的創(chuàng)造、利用與增值，資源的合理配置，最終都要依靠知識的載體--知識型員工來實現(xiàn)。為此，我們必須對這一類型員工的激勵與管理進行專門地研究。而組織對知識型員工管理的核心是如何對知識型員工進行有效的、持續(xù)的激勵，使其連續(xù)地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
　　 本文從知識型員工的概念和特點、知識型員工激勵有關(guān)的理論出發(fā)，通過分析中國電信知識型

2、員工的行為特征、需求特點以及激勵現(xiàn)狀，指出了激勵機制中存在的問題。并以“職業(yè)生涯發(fā)展三、三、三理論”為基礎(chǔ)建立了中國電信知識型員工激勵模型。在前人研究的基礎(chǔ)上總結(jié)了知識型員工職業(yè)生涯不同階段的心理變化和需要的變化，并根據(jù)其需要的變化進行持續(xù)的、系統(tǒng)的激勵。最后提出了中國電信實施知識型員工激勵的建議。
　　 根據(jù)職業(yè)生涯發(fā)展階段的不同，而使用不同的激勵方法的激勵模式，克服了以往研究中激勵手段單一、不連續(xù)的弊端，并建立了一套知識型員