國(guó)有企業(yè)員工情緒智力與工作績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究.pdf

1、自從Salovey和Mayer(1990)提出情緒智力的概念以來(lái)，情緒智力的理論和測(cè)量被越來(lái)越多的用于在心理學(xué)、教育學(xué)和管理的研究中。近年來(lái)，國(guó)外不少專家均將研究領(lǐng)域拓展到了情緒智力，并認(rèn)為情緒智力為我們繼續(xù)尋求更好地解釋績(jī)效的變量提供了新的視角。 本研究以情緒智力為核心，探討了國(guó)有企業(yè)員工的情緒智力對(duì)個(gè)人績(jī)效的影響作用，并分析了自我效能感和知覺組織支持在其間的中介作用。本研究在對(duì)以往情緒智力及相關(guān)文獻(xiàn)的梳理、總結(jié)與評(píng)述的基礎(chǔ)上

2、，提出了本研究的構(gòu)思模型與相關(guān)假設(shè)，采用問(wèn)卷調(diào)查的方式收集樣本并利用SPSS13．0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)假設(shè)模型進(jìn)行檢驗(yàn)，研究結(jié)果表明： 1．員工情緒智力中的自我情緒評(píng)估、自我情緒調(diào)整和自我情緒運(yùn)用緯度對(duì)工作績(jī)效有顯著的正向影響。 2．自我情緒調(diào)整、自我情緒運(yùn)用和他人情緒評(píng)估維度對(duì)知覺組織支持有顯著的正向影響。自我情緒評(píng)估和自我情緒運(yùn)用對(duì)自我效能感有顯著的正向影響。知覺組織支持和自我效能感對(duì)工作績(jī)效有顯著的正向影響。 3．