中國平安保險公司A省分公司車輛保險營銷策略分析.pdf

1、1IIItllllllltlllIJIIIillllllllllll[1lllllllll]llliY3215007嚳短吠孽碩士學(xué)位論文密級：保密期限：中國平安保險公司A省分公司車輛保險營銷策略分析。StudyontheVehicleInsurancemarketingstrategyofpinganinsurancecompany學(xué)號姓名學(xué)位類別學(xué)科專業(yè)(工程領(lǐng)域)指導(dǎo)教師完成時間答辯委員會主席簽名Zsml44032朱瑩瑩工商管理碩士

2、工商管理肖鵬2017年2月摘要中國的保險行業(yè)發(fā)展起步比較晚，目前仍然處于初步發(fā)展時期。缺少有效的行業(yè)監(jiān)督和自律，業(yè)務(wù)發(fā)展中存在許多問題。目前各保險公司仍然以粗放式發(fā)展業(yè)務(wù)為主，走馬圈地式的搶占市場份額，能在短期內(nèi)提高企業(yè)的經(jīng)營效益，但這樣的發(fā)展方式并不是企業(yè)的長久發(fā)展之計，不能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展帶來幫助。同時，進入互聯(lián)網(wǎng)時代以來，企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展模式也受到較大的影響，順應(yīng)時代發(fā)展潮流、借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，對保險行業(yè)各企業(yè)的發(fā)展既是一種機遇

3、，也是一種挑戰(zhàn)。在行業(yè)內(nèi)發(fā)展需要進一步完善和改革，行業(yè)外部商業(yè)發(fā)展模式也在悄然變化之計，我國保險行業(yè)的保險公司如何適應(yīng)內(nèi)外部發(fā)展的變化，充分利用自身的資源條件，結(jié)合自身當前的發(fā)展態(tài)勢，進一步優(yōu)化和調(diào)整自身的營銷模式。目前企業(yè)的發(fā)展面臨機遇和挑戰(zhàn)，但是在金融行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當中會發(fā)現(xiàn)一個關(guān)鍵點就是做到客戶互通、跨越式發(fā)展。截止2015年，國家統(tǒng)計局的資料數(shù)據(jù)表明，我國民用汽車為279億輛，較1978年的13584萬輛，37年增加了200倍

4、，市場容量快速擴張，同時在國際經(jīng)濟高速發(fā)展的基礎(chǔ)上，為車輛保險的發(fā)展提供巨大的發(fā)展機會。面對保險行業(yè)車輛保險研究的必要性，本文首先對國內(nèi)和國外的相關(guān)學(xué)者對保險行業(yè)以及車輛保險營銷的相關(guān)文獻進行了研究與歸納，梳理保險行業(yè)營銷的研究現(xiàn)狀和趨勢。在第二章則詳細介紹了本文研究的相關(guān)理論，在介紹保險營銷的概念和特點之后，介紹了STP營銷理論和4PS營銷理論。第三章介紹了本文分析公司的車輛保險營銷現(xiàn)狀，包括該保險公司概況和車輛保險的品種。論文在第四