基于客戶識別的小型電子商務(wù)網(wǎng)站分析與設(shè)計(jì).pdf

1、客戶識別(Customer Identification)是基于用戶行為痕跡分析的識別用戶的技術(shù)，主要通過服務(wù)器Web日志分析、客戶端Cookies、客戶端IP及用戶注冊數(shù)據(jù)庫等方式識別具體的某一特定用戶，并為分析用戶的興趣愛好、消費(fèi)傾向、行為特征提供基礎(chǔ)，進(jìn)而為網(wǎng)站用戶體驗(yàn)個(gè)性化改進(jìn)和發(fā)現(xiàn)潛在的消費(fèi)群體為后期的營銷做準(zhǔn)備。
　　電子商務(wù)（E-Commerce）是借助國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)平臺將商務(wù)流程電子化的活動(dòng)，與傳統(tǒng)

2、商務(wù)活動(dòng)相比有著便捷、高效、廉價(jià)等優(yōu)勢。隨著國際互聯(lián)系網(wǎng)的高速發(fā)展，電子商務(wù)快速普及到各級企業(yè)，應(yīng)用范圍也日漸廣泛，已成為一個(gè)最快速的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
　　本文從小型企業(yè)的特點(diǎn)和需求出發(fā)，分析其相應(yīng)的商務(wù)流程，以及小型企業(yè)所關(guān)注的興趣點(diǎn)，提供依托內(nèi)容管理系統(tǒng)(Content Management System)的快速建站的方案，結(jié)合用戶識別的相關(guān)技術(shù)，在兼顧站點(diǎn)建設(shè)成本和維護(hù)成本的同時(shí)，以較小的代價(jià)基本滿足小型企業(yè)的應(yīng)用要求，為小型企