A公司項(xiàng)目文檔管理體系構(gòu)建.pdf

1、A公司是一家有60余年歷史的通信工程建設(shè)企業(yè)，文檔質(zhì)量不高是一直以來影響該公司項(xiàng)目管理質(zhì)量的重要因素。A公司的項(xiàng)目文檔管理問題經(jīng)過多年的整治，見效不大，據(jù)此本文提出了通信工程項(xiàng)目文檔管理的課題。根據(jù)A公司現(xiàn)有的問題，本文采用了項(xiàng)目治理的理論對(duì)問題進(jìn)行了分析。從管理方面和人員方面的成因，分析了影響文檔管理質(zhì)量的3個(gè)因素和委托代理問題，并針成因提出了改善的建議。提出將A公司項(xiàng)目文檔管理體系建設(shè)工作分為三個(gè)部分:建立目標(biāo)管理機(jī)制，運(yùn)行支撐機(jī)制

2、和監(jiān)控激勵(lì)機(jī)制。
　　本文對(duì)于建立運(yùn)行支撐機(jī)制的前期調(diào)研進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，在建立運(yùn)行支撐機(jī)制前，需明確制度管理需求和資源保障需求。為了明確制度的管理需求，以工作分解對(duì)典型的通信工程項(xiàng)目進(jìn)行分析，在一個(gè)通信工程項(xiàng)目全生命周期中，識(shí)別出所有的相關(guān)文檔，確定了項(xiàng)目文檔的大體工作流程，并對(duì)已識(shí)別的文檔進(jìn)行了責(zé)任分配。為了明確資源保障的需求，本文將通信工程項(xiàng)目文檔管理作為項(xiàng)目管理的一個(gè)管理過程進(jìn)行分析，將文檔管理過程劃分為制定文檔管理計(jì)劃、

3、指導(dǎo)文檔編寫和傳遞、實(shí)施文檔控制、文檔歸檔等四個(gè)過程，對(duì)每個(gè)階段的管理輸入、工具和技術(shù)、輸出做了說明。借此，企業(yè)可以對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)管理需求進(jìn)行計(jì)算和統(tǒng)計(jì)，明確各項(xiàng)人力資源、生產(chǎn)資源和運(yùn)行過程支持的保障需求。
　　最后，為了將文檔管理體系中的各項(xiàng)機(jī)制落到實(shí)處，為目標(biāo)管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)，為制度落實(shí)提供工具，為資源保障提供平臺(tái)，為管理體系的運(yùn)行提供環(huán)境，作者對(duì)A公司的項(xiàng)目文檔管理體系建設(shè)提出了信息化解決方案的建議，闡述了信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路，