縣級供電企業(yè)市場營銷風(fēng)險(xiǎn)分析與對策研究.pdf

1、縣級供電企業(yè)作為配電零售企業(yè)，電力市場營銷是其經(jīng)營管理的核心，也是企業(yè)經(jīng)營成果的最終體現(xiàn)。縣級供電企業(yè)逐步成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的企業(yè)法人和經(jīng)濟(jì)實(shí)體，市場營銷風(fēng)險(xiǎn)不容忽視，市場營銷風(fēng)險(xiǎn)管理的水平直接影響到企業(yè)的經(jīng)營績效，電力企業(yè)市場營銷風(fēng)險(xiǎn)尤以電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最大。
　　在對風(fēng)險(xiǎn)、營銷風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理的基本概念進(jìn)行深入研究后，本文著眼于縣級供電企業(yè)電力營銷業(yè)務(wù)所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn):電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，以富陽

2、市供電局為例，對兩種風(fēng)險(xiǎn)的因素、原因進(jìn)行全面細(xì)致的分析，在分析的基礎(chǔ)之上引入一種模糊群決策的風(fēng)險(xiǎn)評估方法，模糊群決策可以緩解個(gè)別評價(jià)者因個(gè)人偏好或岐視而帶來的偏差，提高了評價(jià)的客觀性和決策效率，降低了錯誤決策的風(fēng)險(xiǎn)。通過模糊群決策風(fēng)險(xiǎn)評估方法對縣級供電企業(yè)電力營銷面臨的風(fēng)險(xiǎn)水平進(jìn)行定量評估，并給出一個(gè)具體的操作實(shí)例，最后針對上述兩種主要風(fēng)險(xiǎn)，制定了主要的風(fēng)險(xiǎn)控制策略:電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)控制策略和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制策略，最后詳細(xì)介紹了富陽市供電局針對