保障軟件項(xiàng)目量化管理的實(shí)踐研究.pdf

1、近20多年,隨著軟件系統(tǒng)的規(guī)模越來越大,軟件程序的復(fù)雜度越來越高,人們重視并思考如何才能更加科學(xué)和有序地開展軟件開發(fā)活動,不斷尋求如何才能更有效地達(dá)成軟件項(xiàng)目的目標(biāo)。筆者指出現(xiàn)在的軟件開發(fā)活動都被作為工程項(xiàng)目來管理,由PMI主導(dǎo)的項(xiàng)目管理知識體系以及由SEI主導(dǎo)的CMMI框架模型對軟件開發(fā)活動產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在本論文中所研究的量化項(xiàng)目管理是屬于較高層次的項(xiàng)目管理方法,在我們的實(shí)際項(xiàng)目管理過程中應(yīng)用本論文所分析研究的定量項(xiàng)目管理方法論,

2、可以實(shí)現(xiàn)清晰認(rèn)知組織的能力水平,準(zhǔn)確預(yù)估軟件開發(fā)活動,以及持續(xù)穩(wěn)定產(chǎn)出預(yù)定質(zhì)量的軟件產(chǎn)品等目標(biāo)。首先,筆者在本論文中引述了項(xiàng)目管理知識體系和集成能力成熟度模型這兩個重要理論,并研究分析了它們各自在軟件開發(fā)項(xiàng)目活動中的應(yīng)用特點(diǎn)。然后筆者創(chuàng)新地提出了DMCS模型圖,該圖表述了如何在軟件開發(fā)組織中更加有效地開展量化項(xiàng)目管理,D即definition,指軟件項(xiàng)目開發(fā)組織在開展量化項(xiàng)目管理之前應(yīng)該首先定義并建立好一套符合本組織商業(yè)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)過程集

3、合,定義并建立好一套用于指示軟件項(xiàng)目開發(fā)活動的過程能力的關(guān)鍵指標(biāo)集合,而在實(shí)施每個具體的軟件開發(fā)項(xiàng)目之前應(yīng)根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目的需求,從標(biāo)準(zhǔn)過程集中選取出一套本項(xiàng)目的過程子集。M即measurement,指軟件項(xiàng)目開發(fā)組織在軟件項(xiàng)目開發(fā)活動中,根據(jù)所選取的過程子集來監(jiān)控與度量相應(yīng)的關(guān)鍵過程性能指標(biāo),并加以準(zhǔn)確記錄,為后期的統(tǒng)計分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。C即Check,指通過不斷地監(jiān)控我們軟件開發(fā)活動中各個子過程的產(chǎn)出物,及時發(fā)現(xiàn)子過程偏差,分析偏差產(chǎn)生

4、的原因,并積極調(diào)整偏差,盡量弱化軟件開發(fā)活動的意外干擾因素,使得過程趨于穩(wěn)定受控。S即statistics,指在每個具體的軟件開發(fā)活動的里程碑點(diǎn)或最終復(fù)盤時,都要做好關(guān)鍵過程性能指標(biāo)的統(tǒng)計工作,并最終形成或者修正我們當(dāng)前的組織過程能力基線,用于指導(dǎo)接下來的軟件開發(fā)項(xiàng)目。更進(jìn)一步,筆者在本論文中重點(diǎn)研究分析了如何才能保障量化項(xiàng)目管理的有效開展。筆者先是通過對大量軟件開發(fā)項(xiàng)目實(shí)踐的綜合研究分析,歸納出了影響量化項(xiàng)目管理的兩個最為重要的問題,

5、即必須解決軟件開發(fā)活動主體參與者的宏觀技能水平不穩(wěn)定問題和軟件開發(fā)活動過程能力易受內(nèi)外環(huán)境變化而波動的問題。接著,針對之前分析歸納出的結(jié)果,筆者借鑒于CMMI模型的25個過程域,以及CMMI階段表示法的金字塔結(jié)構(gòu),在對大量的軟件開發(fā)項(xiàng)目實(shí)踐的研究分析工作之后,獨(dú)創(chuàng)性地設(shè)計了一套TRR解決方案,其中包含三個重要的舉措：第一,通過常態(tài)性的組織培訓(xùn),削減項(xiàng)目人員的特性,增強(qiáng)共性,最大限度減少個體能力差異或變化對組織整體能力的影響,以便得到可預(yù)

6、期的基本穩(wěn)態(tài)的組織能力,為有效實(shí)施定量項(xiàng)目管理提供保障；第二,通過在軟件開發(fā)活動中展開切實(shí)有效的風(fēng)險識別和管理策略,最大限度緩解軟件開發(fā)過程能力容易受各方面影響而波動的情況,為有效實(shí)施定量項(xiàng)目管理提供保障；第三,通過對軟件開發(fā)生命周期各階段的輸出物進(jìn)行同行評審,時刻保持對過程質(zhì)量的監(jiān)控,使得異常能及時被發(fā)現(xiàn)并得到修正,保證過程的可預(yù)期性,為有效實(shí)施定量項(xiàng)目管理提供保障。筆者希望本論文所提出的具有創(chuàng)新性的DMCS量化項(xiàng)目管理模型圖和保障軟