縣級市小型商務(wù)酒店經(jīng)營管理戰(zhàn)略研究.pdf

1、高密市華裕商務(wù)酒店自開業(yè)以來,運(yùn)營情況多存在不盡如人意之處。面對這一狀況,企業(yè)急需一個(gè)有效的戰(zhàn)略規(guī)劃對企業(yè)進(jìn)行全方位的診斷和指導(dǎo)。為什么酒店會出現(xiàn)這種狀況?有什么戰(zhàn)略能夠幫助企業(yè)渡過難關(guān)?本文在分析酒店的背景、目前的管理組織結(jié)構(gòu)、營銷方式等方面,尋找問題產(chǎn)生的原因,嘗試?yán)孟嚓P(guān)的理論知識分析其內(nèi)部管理和市場營銷,期望能夠幫助酒店走出經(jīng)營困境,制定適合酒店運(yùn)營發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
　　本文首先對酒店所處的建立背景、經(jīng)營環(huán)境、內(nèi)部管理、組

2、織結(jié)構(gòu)、外部市場情況等現(xiàn)狀進(jìn)行分析,揭示出酒店存在的一些問題。結(jié)合酒店內(nèi)部條件和外部環(huán)境的影響因素,對酒店進(jìn)行定性分析,繼而進(jìn)行系統(tǒng)評價(jià),從而為酒店選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略提供依據(jù)。通過對其內(nèi)部環(huán)境的分析,得出酒店所面臨的營銷環(huán)境的優(yōu)勢和劣勢。認(rèn)為企業(yè)當(dāng)前既面臨難得的機(jī)遇,也面臨嚴(yán)重的威脅。根據(jù)戰(zhàn)略管理學(xué)者波特的觀點(diǎn),認(rèn)真分析波特五力模型中五種競爭力量的大小及來源,確定酒店中決定和影響這些力量的基本因素,弄清企業(yè)生存的優(yōu)勢和劣勢,以制定出切實(shí)有

3、效的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。通過對酒店的4Ps戰(zhàn)略分析,對高密市酒店業(yè)市場進(jìn)行細(xì)分是非常有必要的,這樣可以形成獨(dú)特銷售理念,提供差別化服務(wù),滿足個(gè)別群體的需求,從而能夠使酒店擁有相對穩(wěn)定的市場份額。之后,對酒店的市場定位策略進(jìn)行重點(diǎn)分析:按照酒店層級的不同,進(jìn)一步確定酒店業(yè)的細(xì)分市場,從而幫助企業(yè)做出明確的市場定位;品牌化策略:品牌不是發(fā)展到一定規(guī)模才有的,而是在一開始就應(yīng)該得到重視和予以發(fā)展的,企業(yè)的集團(tuán)品牌模式,茶館項(xiàng)目的自創(chuàng)品牌模式都是為了