山東電信電子運(yùn)維管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、邁入“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵時(shí)期，我國電信市場競爭格局呈現(xiàn)白熱化。在電信運(yùn)營全業(yè)務(wù)全面推廣的時(shí)代，運(yùn)維管理系統(tǒng)成了各家運(yùn)營商競爭的焦點(diǎn)。運(yùn)維管理是山東電信主要的管理活動和服務(wù)職能之一。運(yùn)維管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)對穩(wěn)定運(yùn)營、電信運(yùn)營的業(yè)務(wù)水平和運(yùn)作成本有著密切的聯(lián)系。據(jù)此，近幾年，各大電信運(yùn)營商陸續(xù)對目前現(xiàn)有的運(yùn)維系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，以適應(yīng)市場變化的需求。
　　 原有的運(yùn)維管理是傳統(tǒng)意義上的面向網(wǎng)絡(luò)為主，而現(xiàn)在要?jiǎng)?chuàng)新運(yùn)維管理新模式，進(jìn)而向客

2、戶進(jìn)行轉(zhuǎn)變。拋棄過去以電信用戶和維護(hù)人員的操作經(jīng)驗(yàn)為主，轉(zhuǎn)變?yōu)榭偨Y(jié)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)形成系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，深入有效地合理化分析。與此同時(shí)，淡化運(yùn)維部門以職能管理為主的傳統(tǒng)工作觀念，轉(zhuǎn)變?yōu)榧?xì)化管理環(huán)節(jié)進(jìn)行流程管理，實(shí)現(xiàn)由粗放型管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢。電子運(yùn)維管理系統(tǒng)從根本上助力運(yùn)維管理電子化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。
　　 本文立足于中國電信山東公司的運(yùn)維管理發(fā)展實(shí)際，首先闡述了項(xiàng)目的研究背景及開發(fā)意義，然后以面向?qū)ο蟮乃悸窞榍腥朦c(diǎn)，深入分析

3、用戶的功能需求，依照系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)及原則，提出系統(tǒng)總體架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、邏輯架構(gòu)和功能架構(gòu)，并使用UML語言進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)與建模，接著對系統(tǒng)的主要功能和關(guān)鍵步驟的詳細(xì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)行論述。最后，對系統(tǒng)的進(jìn)一步完善和發(fā)展趨勢提出了作者的看法。
　　 電子運(yùn)維管理系統(tǒng)是中國電信山東公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理的核心支撐平臺，按照集團(tuán)和公司運(yùn)維管理系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)范要求，本文主要利用統(tǒng)一建模語言(UML)進(jìn)行分析設(shè)計(jì)描述，以Informix作為后臺數(shù)據(jù)庫，使用J