基于游客認(rèn)知視角的旅游地安全風(fēng)險評價研究.pdf

1、旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的基本前提和重要保障,沒有安全也就沒有旅游。游客安全認(rèn)知的好壞對旅游地的形象和旅游業(yè)的發(fā)展具有重要影響。為此,本研究通過梳理國內(nèi)外旅游安全研究文獻,界定和闡述旅游安全風(fēng)險的相關(guān)概念和基礎(chǔ)理論,初步構(gòu)建了基于游客認(rèn)知視角的旅游地安全風(fēng)險評價體系,并利用均值法和因子評價法對廈門市鼓浪嶼旅游地安全風(fēng)險狀況進行實證測評,并采用OLS回歸模型對游客安全風(fēng)險認(rèn)知水平結(jié)構(gòu)進行剖析。具體結(jié)論如下:
　　(1)本研究分別從總體、

2、性別、旅游形式和來廈門旅游次數(shù)角度分別測算廈門市旅游安全風(fēng)險均值水平。從總體上看,多數(shù)旅游活動環(huán)節(jié)安全水平皆較高;各旅游環(huán)節(jié)要素的安全等級大多為一般。從性別上看,男性游客在旅游環(huán)節(jié)及其要素中的安全評價大多高于女性游客。從來廈門旅游頻數(shù)上看,首次旅游的游客對旅游環(huán)節(jié)的安全評價要高于不止一次旅游的游客;首次旅游的游客在多數(shù)旅游環(huán)節(jié)要素中要低于多次旅游的游客。從旅游形式上看,不同旅游形式的游客對旅游環(huán)節(jié)安全風(fēng)險的總體評價具有明顯的差異;隨團旅

3、游的游客在多數(shù)旅游環(huán)節(jié)要素中的安全評價要低于散客旅游。
　　(2從因子評價結(jié)果來看,整體旅游環(huán)節(jié)要素的KMO值在0.89上,其總方差貢獻率為62.59％。從旅游安全風(fēng)險總體評價值可以看出,其總體評價值為2.51,說明游客認(rèn)為廈門市旅游安全水平較低。在各旅游要素中,各旅游環(huán)節(jié)的KMO值均在0.75以上,方差貢獻率皆在51%以上。從各旅游環(huán)節(jié)安全評價水平上看,旅游交通環(huán)節(jié)的評價水平最高,景區(qū)游覽和購物環(huán)節(jié)位居其次,住宿環(huán)節(jié)的評價值最低