急診護(hù)士職業(yè)倦怠氣質(zhì)類型及壓力管理的相關(guān)性研究.pdf

1、目的:
　　 通過(guò)對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解急診科護(hù)士職業(yè)倦怠、工作壓力、氣質(zhì)類型及焦慮現(xiàn)狀，并探討其相關(guān)性;根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)工作倦怠者依據(jù)氣質(zhì)類型設(shè)定相應(yīng)的壓力管理模式，采取綜合干預(yù)措施，優(yōu)化氣質(zhì)，可明顯緩解急診護(hù)士職業(yè)倦怠的總體發(fā)生率，減輕焦慮癥狀，保護(hù)急診科護(hù)士身心健康。
　　 方法:
　　 本研究采用隨機(jī)整群抽樣的方法，在濟(jì)南市綜合性三級(jí)甲等公立醫(yī)院中隨機(jī)抽取3家，將急診科符合入選標(biāo)準(zhǔn)的112名護(hù)理人員

2、作為調(diào)查對(duì)象。對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，內(nèi)容包括職業(yè)倦怠量表(修訂版MBI-GS)、護(hù)士工作壓力源量表、陳會(huì)昌氣質(zhì)調(diào)查表、焦慮自評(píng)量表以及自制的一般情況問(wèn)卷，對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理分析。從中篩選出存在職業(yè)倦怠的護(hù)理人員102人，隨機(jī)分為觀察組51人和對(duì)照組51人，對(duì)照組給予一般壓力管理方法，觀察組則在一般壓力管理的基礎(chǔ)上再給予根據(jù)氣質(zhì)類型采取相應(yīng)的壓力管理方法，通過(guò)優(yōu)化氣質(zhì)，專家授課、改變管理模式等綜合干預(yù)措施。3個(gè)月后再次發(fā)放問(wèn)卷，行自身

3、對(duì)照及兩組間對(duì)照，觀察不同壓力管理方法對(duì)工作壓力、職業(yè)倦怠、焦慮的影響效果。
　　 結(jié)果:
　　 急診科輪班護(hù)士100％存在不同程度的職業(yè)倦怠;氣質(zhì)類型中包含了8種氣質(zhì)類型，其中以粘液質(zhì)、多直質(zhì)、多-粘型、膽汁質(zhì)和混合質(zhì)為主，抑郁質(zhì)、多-抑型、粘-抑型只占少部分;24％存在輕度焦慮，9％存在中等程度的焦慮癥狀;兩組急診科護(hù)士壓力管理干預(yù)前一般情況、職業(yè)倦怠、工作壓力源、氣質(zhì)類型、焦慮量表得分經(jīng)比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＞0

4、.05);急診科護(hù)士多血質(zhì)得分與情緒衰竭維度得分存在顯著負(fù)相關(guān)，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05);抑郁質(zhì)得分與情緒衰竭、玩世不恭得分存在顯著正相關(guān)，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)，與低成就感得分存在顯著負(fù)相關(guān)，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.01);實(shí)施壓力管理干預(yù)后觀察組急診科護(hù)士干預(yù)前后自身對(duì)照焦慮自評(píng)量表得分經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理有顯著性差異(P＜0.001)、工作倦怠各維度得分經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理有顯著性差異(P＜0.05)、工作壓力源量表各維度得分

5、自身對(duì)照經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理顯示護(hù)理專業(yè)及工作方面壓力源(I)，時(shí)間分配及工作量方面壓力源(Ⅱ)，病人護(hù)理方面壓力源(Ⅳ)，管理及人際關(guān)系方面壓力源(Ⅴ)有顯著性差異(P＜0.01);干預(yù)后兩組急診科護(hù)士焦慮自評(píng)量表得分比較經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理有顯著性差異(P＜0.001)、工作倦怠各維度得分比較經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理顯示情緒耗竭(EE)、人格解體(DP)得分有顯著性差異(P＜0.01)，工作壓力源量表各維度得分比較經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理有顯著性差異(P＜0.01)。

6、r>　　 結(jié)論:
　　 急診科輪班護(hù)士工作壓力及心理壓力大，100％存在不同程度的職業(yè)倦怠;急診護(hù)士職業(yè)倦怠與氣質(zhì)類型存在密切相關(guān)性，多血質(zhì)及有多血質(zhì)傾向的急診護(hù)士情緒衰竭程度明顯低于其他氣質(zhì)類型急診護(hù)士，較適合急診護(hù)理工作，抑郁質(zhì)和有抑郁質(zhì)傾向的急診護(hù)士有明顯的焦慮癥狀，職業(yè)倦怠得分高于其他氣質(zhì)類型，不適合急診護(hù)理工作;男性急診護(hù)士抗壓力強(qiáng)，職業(yè)倦怠程度較女性急診護(hù)士輕，成就感較女性急診護(hù)士低，可適當(dāng)增加男性護(hù)士從事急診工作