中國移動增值業(yè)務(wù)邯鄲市場開發(fā)策略研究.pdf

1、　　自從21世紀以來,中國移動通信每年都以超過6000萬用戶的數(shù)量遞增,中國移動以其快速的發(fā)展勢頭引起全世界的矚目。
　　但是電信市場基礎(chǔ)業(yè)務(wù)競爭相當激烈,“增量不增收”的現(xiàn)象日益突出,目前移動通信業(yè)務(wù)資費逐漸走低,技術(shù)進步和市場競爭激烈越發(fā)的明顯,各電信運營商的總體收入增長勢頭漸漸緩慢,ARPU值每年呈下降趨勢。而在此時,代表新型業(yè)務(wù)的增值業(yè)務(wù)則呈現(xiàn)增值趨勢,其重要性與日俱增,已逐漸成為運營商的新的收入增長點。
　

2、　為了滿足消費者日益增長的新需求,也為了創(chuàng)造新的利潤增長點,運營商越來越重視如彩信、短信、手機電視、手機支付等服務(wù)的移動增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。各運營商營業(yè)收入的主要組成部分逐漸由增值業(yè)務(wù)代替,收入比例逐年增高。
　　目前,移動增值業(yè)務(wù)在各運營商的收入中占據(jù)越來越重要的位置。尤其是隨著 3G 網(wǎng)絡(luò)的營運,開發(fā)適合新型網(wǎng)絡(luò)的移動增值業(yè)務(wù)成為很多運營商的發(fā)展重點,也是國內(nèi)運營商即將面臨的課題。
　　邯鄲移動公司是中國移動通信集團

3、河北有限公司下屬分公司,成立于1999年8月16日,主要經(jīng)營移動電話通信(包括話音、數(shù)據(jù)、多媒體等)、IP 電話及互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等業(yè)務(wù)。有客戶500多萬,占全市人口的70%左右。
　　增值業(yè)務(wù)收入目前是邯鄲移動公司除話費收入以外的第二大收入來源,隨著 3G 技術(shù)的應(yīng)用和增值業(yè)務(wù)種類的不斷研發(fā),其在收入占比重的作用日益提高。但是,隨著手機報、短信、GPRS等傳統(tǒng)增值業(yè)務(wù)的不斷普及和應(yīng)用,競爭對手在該領(lǐng)域衍生出很多類似產(chǎn)品,如微信