組織內(nèi)員工隱性知識(shí)共享的顯性度研究.pdf

1、21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的年代，知識(shí)管理是信息技術(shù)飛速發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)的必然產(chǎn)物。組織是由差異性的知識(shí)所構(gòu)成，這些知識(shí)主要是儲(chǔ)存在組織的程序、規(guī)范、規(guī)則中，亦可能存在于組織的最佳實(shí)踐、技術(shù)知識(shí)、顧客信任、管理信息系統(tǒng)以及文化中。企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，最關(guān)鍵的投入與價(jià)值來(lái)源是知識(shí)。企業(yè)最主要的運(yùn)作原理在于創(chuàng)造、轉(zhuǎn)化、整合、以及應(yīng)用知識(shí)資產(chǎn)，特別是其中的隱性知識(shí)。隱性知識(shí)是技術(shù)創(chuàng)新的原動(dòng)力，同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性來(lái)源。但有針對(duì)性地、系統(tǒng)地對(duì)企

2、業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化和開(kāi)發(fā)利用的研究還不多見(jiàn)。 本文從隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的內(nèi)涵、分類以及過(guò)程機(jī)制等方面對(duì)基于隱性知識(shí)顯性化的知識(shí)管理策略問(wèn)題進(jìn)行深入的探析。并以國(guó)內(nèi)外學(xué)者已有研究模型為藍(lán)本，分析隱性知識(shí)顯性化過(guò)程中的知識(shí)共享、轉(zhuǎn)化和創(chuàng)造活動(dòng)，提出隱性知識(shí)顯性化的過(guò)程模型，建立隱性知識(shí)共享的顯性度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。運(yùn)用層析分析法對(duì)指標(biāo)體系中的各個(gè)指標(biāo)賦以權(quán)重，然后通過(guò)一個(gè)案例進(jìn)行模糊評(píng)價(jià)，驗(yàn)證指標(biāo)體系的合理性和可行性。最后結(jié)合過(guò)程模型和顯性度評(píng)價(jià)