新一代資源管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、新一代資源管理系統(tǒng)(NGRMS)是電信運(yùn)營(yíng)商后端運(yùn)營(yíng)支撐的基礎(chǔ)IT系統(tǒng)，是電信運(yùn)營(yíng)商突破傳統(tǒng)資源管理模式、迎接企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)變革的重要保障。在向下一代網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的過程中，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)正經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變革。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的變革與電信業(yè)務(wù)的變革相輔相成。相對(duì)于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，綜合信息服務(wù)的特點(diǎn)是業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的分離。然而，網(wǎng)絡(luò)始終是電信運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)性資產(chǎn)。個(gè)性化、多樣化的用戶需求最終需要網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)。只有提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)支撐能力，業(yè)務(wù)的多元化才不至于因失去

2、支撐而成為“空中樓閣”。另一方面，運(yùn)營(yíng)商后端運(yùn)維體系架構(gòu)的轉(zhuǎn)型要求傳統(tǒng)資源管理系統(tǒng)在區(qū)域劃分和用戶服務(wù)等級(jí)管理方面有所突破，IT支撐體系要求NGRMS逐步向企業(yè)級(jí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)應(yīng)用與支撐平臺(tái)轉(zhuǎn)變。因而，NGRMS必須適應(yīng)電信運(yùn)營(yíng)商的兩大轉(zhuǎn)型：企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和OSS體系轉(zhuǎn)型。目前NGRMS在體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方面，要綜合考慮來自通信網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)、管理和IT四個(gè)方面的變革要求，還有一些問題值得探討和嘗試。此外，國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商在資源管理系統(tǒng)構(gòu)建中存

3、在的實(shí)際問題也迫切需要解決，進(jìn)而協(xié)助運(yùn)營(yíng)商企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力，本文進(jìn)行的研究和實(shí)踐工作正是為了能在一定程度上解決這個(gè)課題。 本文首先闡述了NGRMS的背景、內(nèi)涵、目標(biāo)和NGRMS與TMF NGOSS框架之間的關(guān)系。然后通過論述NGOSS和相關(guān)的基礎(chǔ)理論或方法論，將NGOSS資源域引申到NGRMS的概念；結(jié)合NGRMS體系結(jié)構(gòu)理論的實(shí)踐性本質(zhì)，利用eTOM對(duì)NGRMS在現(xiàn)實(shí)中的定位和作用進(jìn)行概括，并通過5個(gè)具有代表性的運(yùn)營(yíng)商樣本，對(duì)該

4、理論體系當(dāng)前的國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了綜述，從技術(shù)和市場(chǎng)層面分析了NGRMS的演化過程；通過綜合運(yùn)用軟件體系結(jié)構(gòu)理論，系統(tǒng)地提出了NGRMS體系結(jié)構(gòu)模型，介紹了作者參與設(shè)計(jì)開發(fā)的、符合NGRMS體系架構(gòu)的軟件產(chǎn)品，并通過該產(chǎn)品的原型系統(tǒng)介紹了NGRMS系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的一些技術(shù)要點(diǎn)；從管理信息系統(tǒng)的角度較創(chuàng)新地提出了利用技術(shù)管理和運(yùn)營(yíng)支撐理論對(duì)NGRMS體系結(jié)構(gòu)中涉及的要素進(jìn)行原型化設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。最后，介紹了作者在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商企業(yè)，尤其是中國(guó)電信