丹東移動通信公司東港分公司競爭戰(zhàn)略研究.pdf

1、中國的開放經(jīng)濟以加入WTO為標志，要求移動通信運營商必須面對全球化、完全競爭和微利形勢，以理性的思維創(chuàng)造電信市場的輝煌。當今電信市場環(huán)境和市場競爭主體發(fā)生了很大的變化，買方市場和開放經(jīng)濟已經(jīng)全面形成，新的競爭形勢對電信運營商提出了新的要求和挑戰(zhàn)。新的形勢和競爭格局，使丹東移動東港分公司在發(fā)展過程中，面臨著很多的問題。如何解決增量不增收的問題，如何面對環(huán)境變化的適應(yīng)能力較弱的問題，如何擴大客戶群體，如何挖掘現(xiàn)有客戶的消費潛力，如何推廣企業(yè)

2、的新業(yè)務(wù)?？傊?，如何制訂戰(zhàn)略，才能更好有效地使丹東移動東港分公司在未來的發(fā)展過程中建立比較穩(wěn)固的競爭優(yōu)勢，在市場實戰(zhàn)上體現(xiàn)出地區(qū)差異，通過創(chuàng)新體現(xiàn)可操作性，這些正是本文實踐方面的創(chuàng)新意義所在。 本論文選題丹東移動東港分公司發(fā)展過程中遇到的實際問題，在借鑒、分析國內(nèi)外理論研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)實際，通過定性與定量相結(jié)合的辦法，識別企業(yè)在市場競爭過程中的優(yōu)勢、劣勢；所面臨的機會和威脅，制訂合適的戰(zhàn)略目標和實施方案，為企業(yè)的發(fā)展提

3、供了有益的參考。 論文的引言部分提出了課題的研究意義及研究方法，進而分別對丹東移動東港分公司的外部及內(nèi)部環(huán)境進行了分析。從宏觀環(huán)境(包括國家通信政策、移動通信技術(shù)一3G、通信市場發(fā)展)、行業(yè)環(huán)境(包括行業(yè)概況、主要競爭對手一東港聯(lián)通和東港小靈通)兩個方面對丹東移動東港分公司的外部環(huán)境進行研究，指出企業(yè)的主要機遇及挑戰(zhàn)；同時，從東港分公司的經(jīng)營狀況、所承擔的考核指標、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、人力資源等方面分析了東港分公司的內(nèi)部環(huán)