信息技術(shù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理.pdf

1、在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)正逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心力量，而作為高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展助推器——信息技術(shù)的項(xiàng)目管理更是越來(lái)越倍受世人青睞。隨著信息技術(shù)項(xiàng)目投資的重新興起，信息技術(shù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理在全球得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，中國(guó)的信息技術(shù)項(xiàng)目行業(yè)也面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。 信息技術(shù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究在國(guó)外己有十多年的歷史，而我國(guó)尚未普遍開展信息技術(shù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的研究和實(shí)踐。尤其在中國(guó)成為WTO成員的今天，如何規(guī)避信息技術(shù)行業(yè)(以下簡(jiǎn)稱IT

2、行業(yè))——這一高技術(shù)含量、高投資額度行業(yè)所遇到的風(fēng)險(xiǎn)，如何開發(fā)出具有國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，提高我國(guó)信息技術(shù)行業(yè)在國(guó)際上的地位，一直困擾著各IT行業(yè)企業(yè)的管理者。目前國(guó)內(nèi)IT行業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)研究與實(shí)踐上的落后狀況，已大大阻礙了高新行業(yè)的快速發(fā)展，其實(shí)質(zhì)實(shí)際上己經(jīng)不是技術(shù)本身的問(wèn)題，而是科學(xué)管理的問(wèn)題。中國(guó)IT業(yè)各個(gè)層次上的管理問(wèn)題可以說(shuō)已經(jīng)大大制約了中國(guó)IT業(yè)走向國(guó)際化的進(jìn)程。其中，IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)理論與工T項(xiàng)目管理理論的實(shí)際應(yīng)用與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是IT

3、行業(yè)企業(yè)尤其應(yīng)急待解決的。 實(shí)際的IT項(xiàng)目中雖然近年來(lái)軟件開發(fā)技術(shù)和工具都有了很大的進(jìn)步，但是工T項(xiàng)目開發(fā)中時(shí)常出現(xiàn)的超時(shí)、超支，甚至根本沒(méi)有得到實(shí)際使用的情況，仍然比比皆是。雖然工T項(xiàng)目開發(fā)和管理中一直存在著種種不確定性，嚴(yán)重影響著工T項(xiàng)目的順利完成和提交，但這些風(fēng)險(xiǎn)并未得到充分的重視和系統(tǒng)的研究。 雖然近來(lái)幾年，業(yè)界對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理表現(xiàn)了極大的興趣，國(guó)內(nèi)的科研人員對(duì)工T項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的研究也開始慢慢步入正軌，并且軟件工程、項(xiàng)

4、目管理、過(guò)程控制和能力成熟度等知識(shí)和理論開始被大家接受，而且有一定數(shù)量的成果問(wèn)世。它們主要包括：在理論上，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了一些分類，提出了風(fēng)險(xiǎn)管理的思路；在應(yīng)用上，出現(xiàn)了一些定量管理風(fēng)險(xiǎn)的方法和風(fēng)險(xiǎn)管理的軟件工具。但是，仍然僅有很少的IT開發(fā)項(xiàng)目的組織者真正在IT項(xiàng)目開展過(guò)程中使用風(fēng)險(xiǎn)管理方法。風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)沒(méi)有得到廣泛應(yīng)用的原因，并非人們不相信這種技術(shù)的實(shí)效性；而是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)和實(shí)踐在中國(guó)的應(yīng)用缺乏了解和認(rèn)識(shí)。 信息技術(shù)項(xiàng)目的高

5、風(fēng)險(xiǎn)特征和越來(lái)越大的社會(huì)需求，給國(guó)內(nèi)對(duì)信息技術(shù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的研究提供了極大的動(dòng)力，因此，總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、探討適合我國(guó)國(guó)情的風(fēng)險(xiǎn)管理方法、體系，是我們目前急需解決的問(wèn)題?；趯?duì)以上所存在問(wèn)題的關(guān)切與關(guān)注，本碩士學(xué)位論文，首先回顧和分析了國(guó)內(nèi)外一般項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理以及信息技術(shù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的研究現(xiàn)狀，提出了本文研究的內(nèi)容和研究的現(xiàn)實(shí)意義；然后，對(duì)一般項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的各分析階段，即風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)度量和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，分別進(jìn)行了詳細(xì)的闡述和分析，對(duì)常用分