山東網(wǎng)通發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃.pdf

1、山東網(wǎng)通公司是山東本地最大的固定電話運營商，為國家提供通信支撐保障，對國家經(jīng)濟發(fā)展、百姓生活質(zhì)量的提高起到巨大促進作用，是國民經(jīng)濟中關(guān)系國計民生的重要國家壟斷性行業(yè)之一。中國電信市場從1998年起，經(jīng)歷了多次的改革，競爭的局面已經(jīng)形成，通信業(yè)得到膨脹式的發(fā)展，通信新產(chǎn)品不斷推出，新技術(shù)不斷得到應(yīng)用，通信產(chǎn)品、服務(wù)價格越來越低，改革發(fā)揮了巨大的促進作用。但是，當(dāng)前中國通信市場已經(jīng)顯露出深層次的問題和矛盾，惡性競爭越演越烈，固定和移動的異質(zhì)

2、競爭越發(fā)突出，通信監(jiān)管法律、法規(guī)不健全，國家政策不匹配，資源獲得機會不平等，造成運營商業(yè)務(wù)增量不增收，盈利能力下降，競爭實力不均衡，新技術(shù)得不到快速應(yīng)用，如第三代移動牌照（3G）國家遲遲不能明確下發(fā)時間和牌照張數(shù)這一敏感問題。面對當(dāng)前的通信市場局面，國家將進一步深化電信改革，完善法律、法規(guī)，規(guī)范市場行為，調(diào)整市場格局，建立更協(xié)調(diào)、有序發(fā)展的電信市場。山東網(wǎng)通公司作為歷次拆分的母體公司，是本地固定電話主導(dǎo)運營商，擁有網(wǎng)絡(luò)、品牌、人力資源優(yōu)

3、勢，但是，同樣面臨著移動業(yè)務(wù)和其他新興固定電話運營商的激烈競爭，業(yè)務(wù)收入增長緩慢，用戶及電話費分流嚴重，并且面臨新技術(shù)應(yīng)用的顛覆性威脅。因此，在當(dāng)前的嚴峻形勢下，需要制定短期和長期的戰(zhàn)略規(guī)劃，特別是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長期戰(zhàn)略規(guī)劃尤為迫切，同時在內(nèi)部經(jīng)營策略、職能設(shè)置等關(guān)鍵管理環(huán)節(jié)上需作出戰(zhàn)略調(diào)整，提升企業(yè)競爭力，在未來電信市場進一步深化改革中占據(jù)主動。 第一章對全國通信市場改革、競爭局面、國家政策、全球電信發(fā)展進行了詳盡的分析

4、。首先是對電信市場改革進行闡述，對通信市場的現(xiàn)狀、發(fā)展和競爭局面進行分析，主要從運營商組成、增長情況，業(yè)務(wù)比重進行描述，當(dāng)前的競爭越來越激烈，顯現(xiàn)出深層次的問題，并對競爭發(fā)展趨勢進行分析，移動電話業(yè)務(wù)對固定電話業(yè)務(wù)沖擊巨大。闡述山東網(wǎng)通的總體情況和競爭地位，以及山東的經(jīng)濟基礎(chǔ)，通過分析看出，山東網(wǎng)通公司面臨的機會和壓力。分析當(dāng)前國家政策、行業(yè)政策，分析全球通信市場和通信技術(shù)發(fā)展趨勢。中國電信市場將會進一步深化改革，作為山東最大的固定電話

5、運營商，需制定符合山東網(wǎng)通發(fā)展的戰(zhàn)略，才能在未來競爭中占據(jù)主動。 第二章是公司戰(zhàn)略制定的一般過程，首先是確定公司愿景，在未來競爭中占據(jù)主動。其次是描述公司的使命，通過提升資源，涌現(xiàn)能力，創(chuàng)造價值。最后制定公司戰(zhàn)略目標， 包括階段性目標和總體目標。 第三章對公司的競爭力進行分析。分析通信行業(yè)的競爭力，對公司外部因素進行分析，分析公司面臨的機會和威脅，對公司的內(nèi)部條件進行分析，分析公司具有的優(yōu)勢和弱點。通過分析找出機會和優(yōu)勢