市場營銷學(xué)形成性考核冊(1-4)

1、（一）（一）一、判斷正誤（根據(jù)你的判斷在正確的命題后面劃√，錯(cuò)誤的劃。每小題2分，共20分）1市場營銷就是推銷和廣告。()2保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是企業(yè)社會責(zé)任的重要內(nèi)容。(√)3某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場增長率、高相對市場占有率，對它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。()4企業(yè)市場營銷管理的目的在于使企業(yè)的活動(dòng)與外部環(huán)境的發(fā)展變化相適應(yīng)。(√)5微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系，微觀環(huán)境并不受制于宏觀環(huán)境，各自獨(dú)立地對企業(yè)的營銷活動(dòng)發(fā)揮著影響作用

2、。(√)6消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個(gè)人可支配收入。()7國外一些廠商?；ǜ邇r(jià)請明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會階層對消費(fèi)者的影響。()8馬斯洛的需求層次論認(rèn)為，人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時(shí)期各種需要對行為的支配力量不同。(√)9生產(chǎn)廠家對皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，把這種特征稱為“引申需求”。(√)10.市場營銷學(xué)是本世紀(jì)初在英國產(chǎn)生的。(

3、)二、單項(xiàng)選擇（在每小題的4個(gè)備選答案中選出一個(gè)最優(yōu)的，將其序號填入題后捂號內(nèi)。每小題2分，共20分）1工商企業(yè)的市場營銷工作最早是以(A)為指導(dǎo)思想的。A生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念c推銷觀念D市場營銷觀念2市場營銷觀念的中心是(B)。A推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們C制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品D制造大量產(chǎn)品并推銷出去3市場營銷組合是指(D)。A對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合B對企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合C對影響價(jià)格因素的組合D對企業(yè)可控的各種營

4、銷因素的組合4戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果，對企業(yè)及其活動(dòng)形成有利的條件是(B)。A環(huán)境威脅B市場機(jī)會C市場利潤D成本優(yōu)勢5當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是(C)策略。A轉(zhuǎn)移B減輕C對抗D競爭6市場營銷環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動(dòng)的(B)的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。A可改變B不可控制C可控制D不可捉摸7分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了(D)。A降低調(diào)研成本B了解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力C區(qū)分不同

5、階層消費(fèi)者以滿足他們不同的需要D采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對企業(yè)有利的購買決策8.(A)是生產(chǎn)者購買決策過程的起點(diǎn)。A確認(rèn)需求B說明需求項(xiàng)目的特點(diǎn)和數(shù)量C尋找和判斷潛在的供應(yīng)來源D接受供應(yīng)企業(yè)的報(bào)價(jià)9小劉計(jì)劃購買一臺電腦，但他既缺乏電腦方面的知識，又不了解有關(guān)的市場情況，對他這樣的消費(fèi)者，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營銷措施是(A)。A適時(shí)傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信患B大幅度降低產(chǎn)品的價(jià)格C保證一定的存貨水平D贈(zèng)品銷售10.對那些處于發(fā)展行業(yè)中的

6、企業(yè)和目前經(jīng)營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用(C)戰(zhàn)略。A緊縮B抽資C穩(wěn)定發(fā)展D維持三、多項(xiàng)選擇（在每小題的備選答案中，有1個(gè)以上的正確答案，請將它們選出來，把其序號填入題后括號內(nèi)。每小題2分，共10分）1按照社會市場營銷銷觀念，企業(yè)制定市場營銷策略時(shí)，應(yīng)兼顧(BCE)。A企業(yè)內(nèi)部條件西考察環(huán)POLO時(shí)所看到的一幕：在巴西，即便是在經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的圣保羅，馬路上行使的汽車大都為派力奧、PoL0等低油耗經(jīng)濟(jì)型汽車。對此，筆者頗感疑問：難道

7、是當(dāng)?shù)厝颂F而買不起高檔車嗎？其實(shí)不然。當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)環(huán)保組織告訴筆者，即便是富人也同樣使用經(jīng)濟(jì)型汽豐。巴西人之所以這樣做，得益于他們自小養(yǎng)成的、根深蒂固的環(huán)保節(jié)能意識。在他們的眼里，那些能耗低污染少的經(jīng)濟(jì)型汽車才是真正的好車。這也再次印證了上述觀點(diǎn)：通用汽車之所以陷入困境，決非偶然。作為第三世界國家一員，巴西的做法也許并不具有大的代表性，但有一點(diǎn)卻可以肯定，即作為世界范圍內(nèi)的一個(gè)潮流，節(jié)能環(huán)保都將是任何企業(yè)均無法抗拒和回避的因素。正如美國

8、一位資源研究專家所言：節(jié)能環(huán)保本身就具有很大想像力的，但它們更具有強(qiáng)大的競爭力。（資料：“經(jīng)濟(jì)日報(bào)”2005年6月1日，谷子）問題：通用汽車出現(xiàn)巨額虧損的原因是什么？從通用汽車與豐田汽車的對比你得到哪些啟發(fā)？1.通用汽車出現(xiàn)虧損的原因主要是把握住市場的發(fā)展方向，沒有向市場提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。通用汽車主要生產(chǎn)能量消耗巨大的運(yùn)動(dòng)型多功能車，這不符合汽車的市場發(fā)展趨勢，沒有滿足消費(fèi)者對低能耗、低排放的要求。這種觀念屬于舊的市場觀念，主要

9、著眼于產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和外觀改善和提高，沒有考慮到消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求。而豐田公司率先研發(fā)出的低耗電油兩用車，滿足了消費(fèi)者對節(jié)能環(huán)保的要求，市場上受到消費(fèi)者的追捧。這屬于新的市場觀念，除了考慮現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者需要外，還考慮潛在的消費(fèi)者需要，再滿足消費(fèi)者需要、符合社會長遠(yuǎn)利益的同時(shí)，求得企業(yè)的長期利潤。2通用公司和豐田公司的經(jīng)營結(jié)果告訴我們：（1）以市場營銷觀念替代以往的舊的觀念是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。（2）企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想經(jīng)歷的從市場觀念、銷

10、售觀念到市場營銷觀念的變化，依賴于市場狀況的變化。（3）由生產(chǎn)觀念經(jīng)過銷售觀念再發(fā)展為市場營銷觀念的這種演進(jìn)次序，也顯示出一定的規(guī)律。（4）隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，現(xiàn)代市場觀念必然會取代我國許多企業(yè)過去和現(xiàn)在仍在奉行的舊市場觀念(二)一、判斷正誤（根據(jù)你的判斷，在正確的命題后面劃√，錯(cuò)誤的劃。每小題2分，共20分）1市場營銷人員運(yùn)用的最基本的信息系統(tǒng)是市場營銷調(diào)研系統(tǒng)。()2在市場調(diào)查活動(dòng)中，一般只有在現(xiàn)存的二手資料已過時(shí)、不準(zhǔn)確

11、、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多的費(fèi)用和時(shí)間去收集一手資料。(√)3市場競爭的兩種形式是價(jià)格競爭和非價(jià)格競爭。(√)4公司最直接的競爭者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。(√)5選擇型競爭者不對競爭著的任何攻擊行為進(jìn)行反擊。()6在同類產(chǎn)品市場上，同一細(xì)分市場的顧客需求具有較多的共同性。(√)7早期的可口可樂在世界各地都用一種口味、一種包裝、一種牌號和相同的營銷策略這就是集中性市場策略。(√)8按照市場營銷學(xué)對新產(chǎn)品的定義，新牌子產(chǎn)

12、品不屬于新產(chǎn)是的范疇。()9某產(chǎn)品已進(jìn)入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定地進(jìn)入市場銷售，這時(shí)我們可以認(rèn)為該產(chǎn)品正處在其生命周期的成熟階段。(√)10購買者在購買產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益也屬于產(chǎn)品概念的一部分。(√)一、單項(xiàng)選擇（在每小題的4個(gè)備選答案中選擇一個(gè)最優(yōu)的，將其序號填入題后括號內(nèi)。每小題2分，共20分1市場營銷調(diào)調(diào)研第一步是(D)。A確定一個(gè)抽樣計(jì)劃B收集信息C進(jìn)行調(diào)研設(shè)計(jì)D確定問題研究目標(biāo)2以下哪一點(diǎn)是調(diào)查問卷應(yīng)該避免的？(D)A問