mes運行管理辦法

1、MES運行管理辦法運行管理辦法1目的目的為了促使各部門積極參與MES工作，確保公司MES能夠順利、穩(wěn)定的運行，提高生產(chǎn)效率，提升產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，減少浪費。2適用范圍適用范圍適用于公司MES運行管理全過程。3職責職責生產(chǎn)部計劃組負責生產(chǎn)計劃、物料齊套檢查、工單管理的執(zhí)行。生產(chǎn)部工藝組負責工序BOM管理、工藝工裝檢查、設(shè)備以及設(shè)備備件管理。生產(chǎn)部倉庫組負責物料收料、物料發(fā)料及庫位管理。生產(chǎn)部制造組負責生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實時收集、系統(tǒng)使用問題的反

2、饋等。質(zhì)量保證部負責產(chǎn)品檢驗數(shù)據(jù)的收集。MES管理員負責系統(tǒng)維護及問題的處理。4工作內(nèi)容和要求工作內(nèi)容和要求4.1MES運行過程管理4.1.1各部門主管對本職能小組的MES工作負責，必須合理安排好本部門的工作，以確保按照實施要求參與MES的各項工作。4.1.2各操作人員在使用MES進行業(yè)務(wù)操作時，必須遵循《MES操作說明書》，當遇到無法明確的操作流程時，不得擅自主張隨意操作，應(yīng)及時向主管提出，由MES項目實施小組給予解答，并按解答之后的

3、操作規(guī)范操作。4.1.3MES運行過程中，下道工序要對上道工序進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時反應(yīng)給主管或MES管理員。4.1.4各部門開展MES工作遇到難題不能解決時，要及時通過《MES問題處理記錄表》反饋給主管，主管第一時間反應(yīng)到MES管理員處，MES管理員立即處理并在半小時內(nèi)給出處理意見。4.1.5為確保崗位相關(guān)責任人對MES操作的熟練度，MES項目實施小組會根據(jù)具體的情況安排培訓工作，培訓結(jié)束后將進行考核，培訓人員具體由MES管理員或

4、主管定義，培訓內(nèi)容主要分理論培訓、實踐操作等。4.1.6參加MES各項會議和培訓的相關(guān)人員要求按時就位，不準遲到，早退和一切違反紀律的情況發(fā)生。4.2MES運行風險防范權(quán)限設(shè)定不足、用戶賬戶建立不完整70%4對應(yīng)用戶無法訪問特定功能，無法完成數(shù)據(jù)采集操作，權(quán)限及賬戶信息可及時調(diào)整，對生產(chǎn)影響不大系統(tǒng)管理人員及時調(diào)整和添加c)系統(tǒng)問題問題描述問題描述出現(xiàn)出現(xiàn)概率概率預(yù)警預(yù)警等級等級影響分析影響分析應(yīng)對措施應(yīng)對措施系統(tǒng)功能Bug，導致無法進

5、行系統(tǒng)處理30%2系統(tǒng)功能對應(yīng)的業(yè)務(wù)可能無法通過系統(tǒng)進行處理或處理方式不方便，可能影響生產(chǎn)。出現(xiàn)這種情況時，顧問將給出臨時措施，包括針對這段業(yè)務(wù)放棄使用系統(tǒng)1.上線前充分測試，降低出現(xiàn)問題的可能2.項目實施顧問安排研發(fā)人員及時處理上線期間出現(xiàn)的系統(tǒng)功能性問題3.顧問針對出現(xiàn)的具體問題給出臨時處理措施，盡可能降低對生產(chǎn)的影響出現(xiàn)未考慮到的業(yè)務(wù)情況，無法通過系統(tǒng)處理50%4這種業(yè)務(wù)Case不使用系統(tǒng)處理，對生產(chǎn)無影響臨時采用手工處理方式，針

6、對具體業(yè)務(wù)情況，項目組共同確認系統(tǒng)解決方案，并提交新的系統(tǒng)版本d)作業(yè)過程問題問題描述問題描述出現(xiàn)出現(xiàn)概率概率預(yù)警預(yù)警等級等級影響分析影響分析應(yīng)對措施應(yīng)對措施作業(yè)人員不熟悉系統(tǒng)操作，影響數(shù)據(jù)采集效率90%4這是系統(tǒng)上線初期的必經(jīng)階段，對生產(chǎn)效率會有影響1.上線前加強人員培訓，特別是一線管理人員（主管、線長）2.上線初期，項目實施顧問和MES管理員隨線輔導，及時解決各種問題3.作業(yè)人員針對不知道該如何處理的問題及時聯(lián)系主管、輔導人員，不要

7、盲目操作作業(yè)人員沒有數(shù)據(jù)采集習慣，漏采情況嚴重90%4由于漏采發(fā)生后，需要進行補錄，這個過程比較耗費時間，影響生產(chǎn)1.上線前加強人員培訓2.上線初期，加強線上巡視，發(fā)現(xiàn)漏掃情況時，要求相關(guān)人員補錄（這可能影響生產(chǎn)節(jié)奏）作業(yè)人員對采集設(shè)備好奇，導致一些莫名情況出現(xiàn)30%3如果導致采集設(shè)備無法正常使用，需要更換設(shè)備，更換設(shè)備的過程中將影響生產(chǎn)1.嚴格要求和約束線上人員，加強宣導2.對PC機設(shè)定訪問限制，盡可能減少破壞系統(tǒng)環(huán)境的機會3.IT加