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文檔簡介
1、41“醫(yī)護一體化醫(yī)護一體化”工作模式實施方案工作模式實施方案為了深化“以病人為中心”的服務理念,推進優(yōu)質護理服務深入開展,進一步提高我科醫(yī)療護理服務質量及醫(yī)患雙方滿意度,我科積極開展“醫(yī)護一體化”工作模式,特制定如下實施方案?!搬t(yī)護一體化”是以病人為中心,以快速康復為目標的醫(yī)護之間的一種協(xié)作模式,醫(yī)護之間有合理分工、密切聯(lián)系、信息交換、互相協(xié)作、補充和促進。“醫(yī)護一體化”不僅能共同解決病人的問題,提升治療護理成效,而且醫(yī)護溝通良好,達到
2、信息共享,減少醫(yī)患矛盾和糾紛,從而提升臨床服務水平,提高患者的滿意度。一、實施目的一、實施目的醫(yī)護密切協(xié)作,共同加速住院患者康復,減少并發(fā)癥,縮短住院時間,減輕患者經(jīng)濟負擔。二、實施方案二、實施方案1、組建“醫(yī)護一體化”的工作小組:科室將醫(yī)護分為兩大組,在總負責人及組長帶領下指導醫(yī)護小組相對固定的共同管理病人。2、建立醫(yī)護之間有效的溝能機制:采取晨會集體交班制,護士參與診療計劃的制定,醫(yī)護共同查房與病例討論,在為病人提供整體護理的基礎上
3、提供整體醫(yī)療服務。3、醫(yī)護共同做好患者及家屬的圍術期健康宣教,指導功能鍛練;做好重點患者的觀察、交接和解釋工作,減少糾紛發(fā)生,提高患者滿意度。三、實施效果考核指標三、實施效果考核指標(一)、通識性指標持續(xù)改進:1、平均住院日、平均住院費用較前降低2、術后并發(fā)癥發(fā)生率較前明顯減少(二)、專科護理質量指標提升1、膝關節(jié):⑴、膝關節(jié)鏡術后支具佩戴合格率⑵、膝關節(jié)置換術后患者康復訓練合格率⑶、膝關節(jié)置換術后CPM操作合格率2、髖關節(jié):⑴、人工髖
4、關節(jié)置換術后患者康復訓練合格率⑵、人工髖關節(jié)置換術后患者翻身合格率四、實施保障措施四、實施保障措施1、建立一套合理的工作流程:在排班上注意保證白班在相對固定的時段內(nèi)43續(xù)改進護理質量,從而更好地推行醫(yī)護一體化。3、總結評價階段(2017.10.01~12.31)召開質量分析會總結經(jīng)驗教訓,解決問題,修正不足,使工作更有效的進行、有序的開展。對于表現(xiàn)優(yōu)秀和積極的個人,將與科室績效掛鉤,給予表揚和激勵。六:實施效果評價六:實施效果評價1、醫(yī)
5、護配合“治護一體化””打造護理新模式作為“優(yōu)質護理服務示范工程”活動開展的舉措,在“以專業(yè)與基礎并重、服務與技術齊驅”理念的指引下,不斷實踐并完善“醫(yī)護配合治護一體化”的全新護理模式,倡導“病人包干、責任到人”的護理服務理念,贏得了患者的廣泛贊譽。2、“醫(yī)護”搭配更優(yōu)化的協(xié)作與互補“醫(yī)護護配合治護一體化”模式的實行,首先在醫(yī)護之間搭起了一一座高效而快速的溝通與協(xié)作橋梁。新的模式將醫(yī)生和護士士整合為一個有機的整體,護士與醫(yī)生對應管理一組病
6、人人,共同進行查房、討論,參與制定治療方案,醫(yī)生會針對對患者個體化的病情特點為護士進行專業(yè)的講解,而護士會會就自己不理解或有異議的地方向醫(yī)生提出,從而極大地提提高護士的業(yè)務水平,明確了治療的目的、意義,同時護士士將病人詳實的臨床資料及時提供給醫(yī)生,讓護士成為了醫(yī)醫(yī)生的“眼睛”,及時地為其提供患者病情變化、治療效果果、身心狀態(tài)等各方面準確的資料,有效地避免了差錯事故故的發(fā)生,組內(nèi)之間達到了最優(yōu)化的協(xié)作與互補。護理模式的革新不僅最大限度地發(fā)
7、揮了集體的力量,而且使護士之間“責任更加明確,層層負責”,每位護士為讓自己負責的患者得到最佳的護理都竭其所能。醫(yī)護一體化項目也大大拓展了護理人員的職業(yè)生涯,讓護士有了發(fā)展動力,更有職業(yè)責任感、榮譽感。同時,“醫(yī)護配合治護一體化”新模式的實行不僅使醫(yī)護搭配更優(yōu)化,也為腎移植科臨床醫(yī)療安全扎下了一道堅實的籬笆。多少次,當護士發(fā)現(xiàn)病人尿量突然減少、傷口引流量突然增多、生命體征出現(xiàn)變化、出入量不平衡時,總是能在第一時間采取措施并報告醫(yī)生,為病人
8、贏得治療與搶救時機,醫(yī)生常常會非常感動地說:“多虧了你們及時發(fā)現(xiàn),確保了病人的安全,使醫(yī)生的處理變得簡單”。“護護”相攜更有效的互助與提升腎移植科大手術比例高,100%的患者都需一級或特級護理,因此護理工作難度大、技術要求高?!搬t(yī)護配合治護一體化”采用分層小組制來護理病人。在醫(yī)護一體化診療小組的基礎上,每個護理小組再次按照年資、學歷、職稱、熟練程度等進行護理細化分類,多年護理技術積淀、有能力、有經(jīng)驗的高年資護士作為二級責任護士,除了管理
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