監(jiān)理公司管理制度

1、目錄第一章第一章管理綱要管理綱要………………………………………………………………1………………………………………………………………1第二章第二章管理職責(zé)管理職責(zé)………………………………………………………………2………………………………………………………………2第三章第三章管理方針、目標(biāo)管理方針、目標(biāo)………………………………………………………3………………………………………………………3第四章第四章管理組織管理組織………………………………

2、………………………………4………………………………………………………………4第五章第五章技術(shù)管理制度技術(shù)管理制度…………………………………………………………9…………………………………………………………9第六章第六章監(jiān)理工作質(zhì)量管理體系監(jiān)理工作質(zhì)量管理體系………………………………………………17………………………………………………17第七章第七章檔案管理檔案管理………………………………………………………………54………………………………

3、………………………………54第八章第八章人事管理人事管理………………………………………………………………63………………………………………………………………63第九章第九章行政管理行政管理………………………………………………………………69………………………………………………………………692第二章第二章管理職責(zé)管理職責(zé)一、管理承諾一、管理承諾1、采用公司定期和不定期的員工大會(huì)對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，使大家充分認(rèn)識(shí)到滿足業(yè)主要求和法律、法規(guī)

4、要求的重要性。2、組織制定公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，予以頒布，并確保貫徹實(shí)施。3、進(jìn)行定期管理評(píng)審。通過管理評(píng)審對(duì)公司質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性進(jìn)行正式評(píng)價(jià)，為確保公司質(zhì)量管理體系提供必要的資源，如資金、人員、必要的設(shè)施、設(shè)備等等。二、以業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn)二、以業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn)公司的生存和發(fā)展依存于業(yè)主，最高管理者應(yīng)以達(dá)到和增強(qiáng)業(yè)主滿意為目標(biāo)。因此，應(yīng)確保滿足業(yè)主規(guī)定的要求，包括交付后的要求。包括公司在工程過程中的相關(guān)責(zé)任、義務(wù)、法

5、律、法規(guī)方面的要求，以及公司確定的任何附加要求。所有這些要求均轉(zhuǎn)化為公司的明確要求，在質(zhì)量管理運(yùn)行中予以實(shí)現(xiàn)。公司應(yīng)對(duì)業(yè)主，就公司是否已滿足業(yè)主要求的信息進(jìn)行監(jiān)控，作為對(duì)質(zhì)量管理業(yè)績和業(yè)主滿意度的一種測(cè)量，以指導(dǎo)持續(xù)改進(jìn)，確保業(yè)主滿意和超越業(yè)主的需求和期望。有關(guān)業(yè)主需求和期望的信息，由公司主控；有關(guān)業(yè)主滿意和不滿意的信息，包括業(yè)主的投訴，由公司負(fù)責(zé)對(duì)上述兩方面的信息進(jìn)行收集，并及時(shí)溝通。第三章第三章管理方針、目標(biāo)管理方針、目標(biāo)一、質(zhì)量方