中?？德?lián)人壽保險有限公司市場營銷戰(zhàn)略研究.pdf

1、隨著WTO協(xié)議的不斷深化，外資壽險公司大量進入中國市場。與西方發(fā)達國家相比，我國人壽保險業(yè)起步較晚，目前我國人壽保險公司營銷還存在險種高度集中且相似率高、營銷體系不完善、營銷操作不規(guī)范、營銷策略創(chuàng)新不足等諸多問題。因此，如何引導(dǎo)中外合資保險公司適應(yīng)新的形勢，改善營銷策略、提高營銷水平，避免合資公司通病——“水土不服”——是當(dāng)前迫切需要解決的問題。 基于上述考慮，本文首先對保險營銷的理論進行了理論綜述，作為全文的理論基礎(chǔ)；其次分析

2、了發(fā)達國家保險營銷的經(jīng)驗，作為中?？德?lián)人壽保險公司趕超的參照。接著，分析了中?？德?lián)人壽保險公司營銷的現(xiàn)狀。進而，論文分析了中?？德?lián)保險公司營銷發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境。論文最終落筆在新形勢下中保康聯(lián)人壽保險有限公司營銷的戰(zhàn)略選擇，對中保康聯(lián)保險公司提出了創(chuàng)新營銷觀念、創(chuàng)新保險產(chǎn)品和服務(wù)、加強人才隊伍建設(shè)、推進品牌建設(shè)、拓展新的營銷渠道等具體的策略建議。根據(jù)研究需要，筆者使用了國際比較、歷史分析、實證調(diào)研、SWOT分析等多種方法。 本文的

3、主要貢獻在于：(1)運用保險學(xué)、營銷學(xué)理論、激勵理論分析了保險商品的特殊性，指出保險營銷更加強調(diào)主動性、更加需要擴大客戶規(guī)模、更加關(guān)注規(guī)范的關(guān)系營銷等特點，保險營銷的關(guān)鍵在于營銷隊伍建設(shè)及友好服務(wù)。(2)對營銷人員的傭酬體系提出了自己的一點想法，期望使之更有利于營銷人員的穩(wěn)定和發(fā)展。(3)采用調(diào)研的方法，對中?？德?lián)保險公司的營銷現(xiàn)狀進行實際調(diào)研，揭示出中?？德?lián)保險公司營銷存在隊伍建設(shè)不健全、險種高度集中且相似率高、保險營銷渠道不完善且創(chuàng)