CEO家長式領導行為對高管團隊決策效果的影響機制研究.pdf

1、信息技術的革新和全球市場的發(fā)展給企業(yè)領導者帶來前所未有的挑戰(zhàn)。面對復雜動態(tài)的競爭環(huán)境，CEO越來越難以憑借一己之力在紛繁蕪雜的信息中做出高效正確的戰(zhàn)略決策，而強調集體智慧的高管團隊集體決策適應了市場環(huán)境的變化和要求，成為一種新型的決策模式。但是，目前我國企業(yè)管理實踐表明，高管團隊集體戰(zhàn)略決策仍然存在流于形式和加劇團隊內部沖突等問題，而CEO的家長式領導作風則是影響高管團隊決策效果和內部沖突模式及程度的重要原因。家長式領導作為華人企業(yè)獨有

2、的領導模式，在過去二十多年得到了較快的發(fā)展，它根植于華人傳統(tǒng)文化，強調德行、仁慈和威權，對于華人企業(yè)中個人和組織績效具有獨特的解釋力，但其在高管團隊層次的效能仍需要進一步檢驗。
　　本研究以企業(yè)高管團隊中CEO家長式領導行為、沖突和決策效果為主題，探討CEO家長式領導行為的三個維度對高管團隊決策質量、決策承諾一致性、決策理解一致性以及情感接受性的不同影響效應，以及家長式領導如何通過情緒沖突和認知沖突等中介變量對上述的高管團隊決策效

3、果產生影響的，為我國在現(xiàn)階段制度環(huán)境和文化環(huán)境中如何利用家長式領導行為管理高管團隊沖突、提高團隊決策效果提供理論支持和實踐對策。
　　本研究的難點體現(xiàn)在一下幾個方面：第一，家長式領導的實證研究還比較滯后，其仁慈、德行和威權等三個維度的效能在不同的研究中結果并不一致，尤其是威權維度在現(xiàn)有組織情境中的有效性受到一些學者的質疑；第二，大多數(shù)研究集中探討了中低層次管理者的家長式領導行為對下屬的個體變量乃至組織績效的影響效應，家長式領導在團

4、隊層次的研究較為少見，尤其是高管團隊層次的效能研究尚無先例可循；第三，高管團隊的相關研究多基于人口統(tǒng)計特征視角，CEO的領導行為對團隊效能和決策效果的影響研究比較少見；第四，高管團隊沖突理論發(fā)源于西方組織情境，情緒沖突與認知沖突對團隊結果的影響還需要在中國組織中進行檢驗。
　　本研究采用文獻分析、深度訪談和問卷調查等方法。首先，對家長式領導和高管團隊沖突等理論的現(xiàn)有研究成果進行綜述；其次，對企業(yè)高管團隊進行深度訪談；第三，在文獻綜

5、述和深度訪談的基礎上，對高管團隊CEO家長式領導行為和沖突行為的范疇進行歸納分析，總結其維度和類型，同時分析了領導行為、沖突和決策效果之間的關系，提出了研究模型和假設；第四，編制了結構化的高管團隊CEO家長式領導行為、團隊沖突行為、團隊決策效果的問卷，對四川地區(qū)的高管團隊為調查對象進行問卷調查，共回收來自108個團隊的509名高層管理者的有效問卷。利用 ICC和 Rwg指標檢驗組內數(shù)據(jù)一致性后，將個體層次的數(shù)據(jù)聚合到團隊層次。第五，應用

6、條目分析和驗證性因子分析方法，檢驗測量工具的信度和效度。最后，應用SPSS17.0和LISREL8.70統(tǒng)計軟件，通過層次回歸分析驗證了CEO的家長式領導行為對高管團隊決策效果的影響，以及情緒沖突與認知沖突在家長式領導行為與決策效果之間的中介作用。
　　研究結果表明：第一，家長式領導的三個維度中，仁慈領導、德行領導對高管團隊決策效果都有積極的預測作用，威權領導則對高管團隊決策效果有消極的預測作用；第二，家長式領導的三個維度中，仁慈