淺談安全心理因素對(duì)安全行為的影響

1、淺談安全心理因素對(duì)安全行為的影響淺談安全心理因素對(duì)安全行為的影響論文關(guān)鍵詞：事故安全心理安全行為論文摘要：本文應(yīng)用安全心理學(xué)對(duì)導(dǎo)致不安全行為的心理因素進(jìn)行了分析，并對(duì)造成這些因素的原因提出了相應(yīng)的對(duì)策，以期提高企業(yè)安全管理水平。1引言近年來，我國(guó)各類生產(chǎn)安全事故頻繁發(fā)生，給人們的生產(chǎn)生活帶來巨大影響。大量事故統(tǒng)計(jì)資料表明，擁有先進(jìn)的安全技術(shù)、設(shè)施、裝備并不是打開安全之門的“萬能鑰匙”，絕大多數(shù)事故的發(fā)生與人有關(guān)。人既是各類事故中的受害者

2、，往往又是肇事者，同時(shí)也是預(yù)防事故、搞好安全生產(chǎn)的生力軍[1]。因此，除了繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)安全技術(shù)的公關(guān)和投入外，還必須研究人的安全行為。而人的安全行為除了取決于擁有過硬的安全技術(shù)素質(zhì)之外，安全心理狀態(tài)也直接左右了人的安全行為。鑒于此，筆者從安全心理學(xué)角度探討安全心理對(duì)人的安全行為的影響，以期提高企業(yè)安全管理水平。2安全心理學(xué)心理學(xué)是研究心理過程發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律性，研究個(gè)性心理形成和發(fā)展的過程，研究心理過程和個(gè)性心理相互關(guān)系的規(guī)律性科學(xué)。心理

3、學(xué)在安全領(lǐng)域中的應(yīng)用，就形成了安全心理學(xué)[2]。安全心理學(xué)是研究勞動(dòng)者在對(duì)待和克服生產(chǎn)過程中不安全因素的心理活動(dòng)規(guī)律。它包括安全心理過程和安全個(gè)性心理。人必須通過感覺、知覺和記憶等來認(rèn)識(shí)生產(chǎn)過程中不安全因素。在這一過程中，也伴隨著人的意志過程和情緒過程，以便最終對(duì)不安全因素做出判斷和評(píng)價(jià)。安全心理過程是在生產(chǎn)活動(dòng)中進(jìn)行的，而安全心理過程又不能離開具有個(gè)性的人的生產(chǎn)活動(dòng)[2]。3人不安全行為的心理因素分析3.1態(tài)度態(tài)度是指對(duì)人和事的看法在

4、其言行中的表現(xiàn)。態(tài)度可定義為在某種情況以一種特定方式表現(xiàn)的傾向[2]。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度好壞，直接影響著人的行為。例如，工人甲在工作中，對(duì)班組長(zhǎng)的嚴(yán)厲批評(píng)感到不服，于是，他對(duì)其有很大意見，在接下來的工作中，態(tài)度發(fā)生極大變化，故意不按規(guī)章制度辦事，違章操作，導(dǎo)致事故發(fā)生；工人乙長(zhǎng)期從事一樣工作，他感到單調(diào)、乏味，心里產(chǎn)生厭倦、疲勞，工作態(tài)度不像以前那樣積極，而是抱著“做一天和尚撞一天鐘”的態(tài)度，工作警惕性降低，掉以輕心，敷衍了事，為事故

5、發(fā)生埋下隱患。因此，要克服安全生產(chǎn)中由各種不良態(tài)度造成的安全事故，安全管理人員盡盡量克服“以責(zé)代教、以罰代管”的現(xiàn)象和作風(fēng)，同時(shí)，注重豐富員工的文化生活，提高員工工作積極性，從思想上和具體的工作上緩解工人的精神力和矛盾，從而有效地消除員工對(duì)安全工作產(chǎn)生的不良態(tài)度。3.2情緒產(chǎn)生人的不安全行為的心理因素包括人的情緒水平失調(diào)[2]。由于人是社會(huì)中的人，受周圍環(huán)境包括家庭、社會(huì)、單位等客觀條件影響，容易產(chǎn)生煩躁、神志不安、思想溜號(hào)、顧此失彼、

6、手忙腳亂；或是高度喜悅、興奮、手舞足蹈、得意忘形，就會(huì)產(chǎn)生人的不安全行為，導(dǎo)致事故的發(fā)生。例如，節(jié)假日前夕，大多數(shù)人能產(chǎn)生興奮激動(dòng)情緒；新婚、戀愛、3.4.4技術(shù)不熟練，遇險(xiǎn)驚慌失措由于操作技術(shù)不熟練，生產(chǎn)工藝不熟，面對(duì)突如其來的異常情況，正常的思維活動(dòng)受到抑制或出現(xiàn)紊亂，束手無策，驚慌失措，終究導(dǎo)致事故發(fā)生[5]。因此，加強(qiáng)安全知識(shí)教育、安全技能教育、安全心理教育是尤為重要的。4控制不安全心理的幾點(diǎn)建議4.1建立與維持興趣防止工傷事故

7、，控制人的不安全心理的一個(gè)原則是建立和維持對(duì)安全工作的興趣。只有真正對(duì)安全工作產(chǎn)生興趣，那么，人才能從根本上杜絕不安全行為的發(fā)生。4.2安全培訓(xùn)教育與管理多姿多彩的安全培訓(xùn)教育和人性化的安全管理都是控制不安全心理的重要手段。4.3心理健康教育、咨詢與治療開展心理健康教育、咨詢以及及時(shí)的治療工作能對(duì)保持員工的心理健康狀態(tài)、預(yù)防事故的發(fā)生起到較大的作用。5結(jié)語雖然導(dǎo)致人的不安全行為的因素有很多，但是如上所述，安全心理因素對(duì)安全行為有著很大的

8、影響，倘若能有效控制人的不安全心理，那么，不安全行為的發(fā)生率會(huì)大大降低，企業(yè)的安全管理水平會(huì)得到大幅度提升。參考文獻(xiàn):[1]田水承，李紅霞，王莉等.從三類危險(xiǎn)源理論看煤礦事故的頻發(fā)[J].中國(guó)安全科學(xué)學(xué)報(bào)，2007，17（1）：10～15[2]何學(xué)秋等著.安全工程學(xué)[M].徐州：中國(guó)礦業(yè)大學(xué)出版社，2000：53，58，65～67[3]宋士學(xué)，林樂順.應(yīng)用安全心理學(xué)提高煤礦安全管理水平[J].工業(yè)安全與環(huán)保，2005，31（12）：53