中秋國慶黃金周工作總結(jié)

1、20年國慶黃金周歷時(shí)8天，本次黃金周中秋、國慶“兩節(jié)”相連，加之國務(wù)院出臺高速公路7座以下小客車免費(fèi)通行政策，市旅游市場人氣超強(qiáng)，旅游接待人數(shù)和旅游總收入再創(chuàng)新高。兩節(jié)期間，在市委、市政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市假日辦各成員單位按照國家、省假日辦的具體要求，精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，節(jié)日期間旅游接待人氣旺盛、旅游市場市場繁榮有序，取得了質(zhì)量與數(shù)量同步增長、經(jīng)濟(jì)和社會效益雙豐收的喜人局面。一、旅游接待總體情況假日時(shí)間被拉長，高速公

2、路小客車免費(fèi)通行政策的實(shí)施以及市核心景區(qū)（點(diǎn)）的陸續(xù)免費(fèi)開放等利好，極大的刺激了游客的出游熱情。節(jié)日期間，全市旅游景點(diǎn)人潮涌動，中心商業(yè)區(qū)熱鬧繁榮，來寧的旅游、探親、休閑、度假等客流相疊加，市旅游市場一片繁榮景象。（一）節(jié)日期間市旅游市場安全有序。節(jié)日期間，市旅游市場實(shí)現(xiàn)了平安、祥和有序的既定目標(biāo)，沒有發(fā)生一起涉旅安全責(zé)任事故。節(jié)前，市假日辦下發(fā)了《關(guān)于做好市20年中秋節(jié)、國慶節(jié)各項(xiàng)旅游接待工作的通知》要求旅游企業(yè)在注重經(jīng)營收益的同時(shí)把

3、做好節(jié)日期間旅游安全工作做為重中之重，要提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高標(biāo)準(zhǔn)做好黃金周旅游安全工作；9月28日，副市長帶領(lǐng)市旅游園林、工商、公安（交管、消防局）、安監(jiān)、城管、食品藥品監(jiān)督管理局等假日辦成員單位，對市旅游市場進(jìn)行了黃金周假日旅游準(zhǔn)備工作專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查了節(jié)日期間市旅游市場安全生產(chǎn)情況；市旅游園林局還牽頭，聯(lián)合交通、工商、物價(jià)、公安、質(zhì)檢等部門，開展了黃金周旅游市場聯(lián)合大檢查，重點(diǎn)檢查了市重點(diǎn)旅游景區(qū)（點(diǎn)）內(nèi)的旅游購物場所、旅游車輛

4、、導(dǎo)游服務(wù)人員等的安全、經(jīng)營、服務(wù)情況。10月1日，市委書記還通過和局長轉(zhuǎn)達(dá)了對市旅游園林一線在崗職工的節(jié)日慰問，并對市黃金周假日旅游工作，特別是安全者、新聞媒體參加的“提升旅游品質(zhì)服務(wù)”座談會，倡導(dǎo)行業(yè)自律，理性出游。以上工作為旅游主管部門、旅游企業(yè)、旅游者三方創(chuàng)造了良好的溝通平臺，有益的培養(yǎng)了旅游企業(yè)的自律意識、旅游者合理維權(quán)意識。節(jié)日期間，市旅游園林局共接待旅游投訴36起，同比下降了.2%，所有的投訴均在第一時(shí)間內(nèi)得到有效處理。二

5、、旅游市場主要特點(diǎn)（一）旅游產(chǎn)品供給充分，節(jié)慶活動熱鬧紛呈。為讓市民和游客過上一個(gè)豐富多彩的中秋、國慶佳節(jié)，全市公園、景區(qū)安排了多種形式的節(jié)慶活動，為節(jié)日的添彩。中山陵風(fēng)景區(qū)節(jié)日舉辦了靈谷桂花節(jié)，以“我愛、擁抱”為主題的音樂演出與賞桂、素食、禮佛活動相得益彰，受到廣大游客的喜愛。夫子廟挖掘傳統(tǒng)文化，開展游船中秋送祝福和紀(jì)念孔子誕辰的各類文藝展演。公園結(jié)合景區(qū)免費(fèi)開放二周年之際，組織系列節(jié)慶游園活動，如“盆景展”、“森林大冒險(xiǎn)”主題娛樂城

6、、民俗工藝品展示等。湖公園開展第九屆煙雨文化節(jié)系列活動。紅山森林動物園舉辦的“第四屆動物狂歡節(jié)”活動，吸引大量的親子家庭。山風(fēng)景名勝區(qū)結(jié)合市第三屆（森林）旅游登山節(jié)暨第十二屆“秋”紅楓藝術(shù)節(jié)，期間開展多種形式活動。江公園的環(huán)球繽紛嘉年華活動從暑期持續(xù)至今，節(jié)日期間更是在全城掀起新一輪游樂狂歡。據(jù)統(tǒng)計(jì)，節(jié)日期間，中山陵風(fēng)景區(qū)共接待游客116.4萬人次，夫子廟景區(qū)接待游客194.5萬人次，景區(qū)接待游客99萬人次，總統(tǒng)府景區(qū)接待游客15萬人次