城市軌道交通運營管理專業(yè)教學標準

1、1云南開放大學云南開放大學“中高銜接開放式人才培養(yǎng)模式改革項目中高銜接開放式人才培養(yǎng)模式改革項目”城市軌道交通運營管理專業(yè)教學標準專業(yè)教學標準專業(yè)名稱：城市軌道交通運營管理專業(yè)代碼：520304招生對象：中等專業(yè)學校、技工學校、職業(yè)高中相同或相近專業(yè)一年級在讀學生。學制：中高學制5年，實行彈性學制，最低畢業(yè)年限4年，學籍8年有效。學歷學歷：開放教育?？飘厴I(yè)要求:本專業(yè)最低畢業(yè)學分為76學分。本專業(yè)實行完全學分制管理，學生獲得的學分滿足畢

2、業(yè)最低總學分和各課程模塊最低學分設置要求，達到最低畢業(yè)年限，滿足各項畢業(yè)條件，可獲得畢業(yè)證書。就業(yè)面向1、服務面向本專業(yè)畢業(yè)生主要面向城市軌道交通公司（包括地鐵、輕軌、城際鐵路）從事客運組織與服務、行車調度、票務管理、車站設備運用、接發(fā)列車、調車等工作，同時也可從事鐵路運輸客運、行車的相關工作。2、就業(yè)崗位（群）初始崗位主要有站務員、行車值班員；發(fā)展崗位群主要有客運值班員、值班站長、站長、調車長、車場調度員、行車調度員等。培養(yǎng)目標與規(guī)格

3、1、崗位工作任務與職業(yè)能力分析、崗位工作任務與職業(yè)能力分析為體現(xiàn)職業(yè)教育服務地區(qū)經(jīng)濟與產業(yè)發(fā)展的特點，通過調研了解市場人才需求和崗位技能要求及生產過程技術要求等，由此進行工作崗位、工作職責、工作任務、工作能力與素質要求等綜合分析，確定專業(yè)面向的職業(yè)崗位和培養(yǎng)目標定位。崗位工作任務與職業(yè)能力分析表3（1）行車安全的重要意義（2）行車安全管理架構票卡管理從事運營公司票務中心車票管理及相關工作。1.票務設備管理（1）自動售檢票票務設備管理規(guī)定

4、（2）票務工器具的管理規(guī)定（3）票務鑰匙及門禁卡管理規(guī)定2.車票使用與管理（1）車票安全規(guī)定（2）車票保管規(guī)定（3）車票發(fā)售規(guī)定（4）車票交接規(guī)定（5）車票回收規(guī)定3.現(xiàn)金使用與管理（1）現(xiàn)金安全、交接規(guī)定。（2）收益管理規(guī)定和辦法假鈔識別與處理；錢箱運輸及回收規(guī)定；錢箱清點；售票員結算；預制票的保管和交接。（3）備用金管理規(guī)定和辦法備用金的使用和保管。4.乘客票務事務處理（1）正常票務事務的處理儲值票退票的處理付費區(qū)儲值票余額不足的處

5、理超時、超程處理（2）異常票務事務的處理單程票異常處理儲值票異常處理（3）無票乘車事務處理辦法（4）疏散、清客時的票務處理辦法（3）燃燒本質；（4）著火原因和防火措施；（5）滅火原理與滅火措施；（6）常用滅火器的使用；（7）人員安全疏散與自救。能力要求：能力要求：1.具有獲取知識；2.運用知識的能力；3.創(chuàng)新能力；4.自主學習和網(wǎng)絡學習能力。素質要求：素質要求：1.具有良好的公民道德與職業(yè)道德；2.具有合格的政治素養(yǎng)；3.健康的身心素質