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文檔簡介
1、煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展是國家面臨的一個新課題,也成為業(yè)界廣泛關(guān)注的一個重要問題。正是在這樣一個背景下,晉城市開始了煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究,提出了“地下轉(zhuǎn)地上,黑色轉(zhuǎn)綠色”的口號,引導(dǎo)煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。自煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型旅游景區(qū)開發(fā)以來,晉城市旅游業(yè)一直發(fā)展較好,并獲得了較多成功經(jīng)驗,但其發(fā)展過程中也存在這樣那樣的問題。直到目前對晉城市“煤旅結(jié)合”的整體性、系統(tǒng)性研究還比較少。
本文基于晉城市“煤旅結(jié)合”理論研究的匱乏,以不同所有制
2、形式下典型案例入手,從管理績效、綜合服務(wù)績效、市場競爭績效、發(fā)展環(huán)境績效等方面建立景區(qū)經(jīng)營績效評價指標(biāo)體系,并選用一定的數(shù)學(xué)模型和方法對景區(qū)經(jīng)營績效進行分析、比較,在此基礎(chǔ)上歸納晉城市“煤旅結(jié)合”的成功之處及存在問題,為改進對策的提出提供依據(jù)。
本文共分為六章:第一章為緒論部分,闡述了文章的研究背景、研究意義、研究內(nèi)容和國內(nèi)外研究現(xiàn)狀等。
第二章主要根據(jù)本文所要研究的內(nèi)容,引入相關(guān)理論,對相關(guān)概念做出界定。
3、 第三章介紹了晉城市“煤旅結(jié)合”景區(qū)開發(fā)現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上總結(jié)其表現(xiàn)特征,并闡明“煤旅結(jié)合”具有強大的生命力和廣闊的發(fā)展前景。
第四章,以案例研究入手,構(gòu)建以景區(qū)管理績效、景區(qū)綜合服務(wù)績效、景區(qū)市場競爭績效、景區(qū)發(fā)展環(huán)境績效等為主的景區(qū)經(jīng)營績效評價體系,并對以上四個方面用十九個子指標(biāo)進行解釋,運用層次分析法確定各指標(biāo)權(quán)重;按照指標(biāo)的權(quán)重賦予各指標(biāo)分值,然后通過實地調(diào)查、專家領(lǐng)導(dǎo)訪談、調(diào)查問卷等方法獲得各指標(biāo)分值,然后進行詳細(xì)的比
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