我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任驅(qū)動(dòng)機(jī)制研究.pdf

1、近年來(lái)，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題已明確列入西方國(guó)家?guī)缀跛写笃髽I(yè)的議程，企業(yè)管理正在從全面質(zhì)量管理、環(huán)境管理走向社會(huì)責(zé)任管理，社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成了增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新的來(lái)源。盡管中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)也正在迅速增強(qiáng)，但企業(yè)社會(huì)責(zé)任的總體狀況仍然令人擔(dān)憂，影響了我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，以及和諧社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)實(shí)問(wèn)題的迫切性要求我們關(guān)注中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任驅(qū)動(dòng)不足的問(wèn)題。以往對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的研究多從社會(huì)的視角，從利益相關(guān)者的角度出發(fā)，而不是從企業(yè)

2、自身的決策制定和驅(qū)動(dòng)機(jī)制去研究問(wèn)題，所以筆者選擇中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任驅(qū)動(dòng)機(jī)制作為研究的對(duì)象。
　　 文章以文獻(xiàn)研究為基礎(chǔ)，運(yùn)用理論研究與實(shí)證研究相結(jié)合的辦法，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的外部驅(qū)動(dòng)機(jī)制和內(nèi)部驅(qū)動(dòng)機(jī)制進(jìn)行了深入系統(tǒng)的研究。在文獻(xiàn)研究中，本文首先對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想的起源、歷史背景、理論論爭(zhēng)的歷史發(fā)展、社會(huì)責(zé)任的各種定義、當(dāng)前國(guó)內(nèi)外的研究趨勢(shì)進(jìn)行了介紹，以便從總體上對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究概況進(jìn)行把握。然后，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)外部驅(qū)動(dòng)

3、機(jī)制的研究文獻(xiàn)進(jìn)行了整理和歸納，對(duì)本文研究的相關(guān)理論，包括企業(yè)社會(huì)責(zé)任的三元分析模式、交易論、博弈論等進(jìn)行了介紹，為后面研究的進(jìn)一步展開(kāi)提供了理論框架。
　　 在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，本文根據(jù)對(duì)中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際博覽會(huì)參展企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)研資料，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任驅(qū)動(dòng)的關(guān)鍵因素進(jìn)行了識(shí)別和檢驗(yàn)。結(jié)果表明，企業(yè)決策者的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)、道德水平和采購(gòu)商壓力與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任水平正相關(guān)，而員工、社區(qū)、非政府組織、消費(fèi)者、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、法制環(huán)境、政府干預(yù)與企業(yè)社

4、會(huì)責(zé)任水平的關(guān)系并不顯著。也就是說(shuō)，除了跨國(guó)采購(gòu)商壓力、經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與道德水平外，社會(huì)與政府幾乎不構(gòu)成企業(yè)社會(huì)責(zé)任的驅(qū)動(dòng)因素。
　　 根據(jù)以上實(shí)證研究的結(jié)論，本文運(yùn)用基于企業(yè)、政府、社會(huì)三元結(jié)構(gòu)的博弈分析法，從宏觀層面上對(duì)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的外部驅(qū)動(dòng)機(jī)制進(jìn)行了分析。中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任三方博弈分析的結(jié)果表明，由于一個(gè)成熟的市民社會(huì)的缺失導(dǎo)致的社會(huì)責(zé)任博弈中最重要的利益主體公眾利益代表的缺位，以及地方政府與企業(yè)利益的趨同，博弈的最終結(jié)果是地

5、方政府與企業(yè)合謀，社會(huì)責(zé)任被當(dāng)成了發(fā)展經(jīng)濟(jì)的成本而被“理性”地放棄。中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的外部驅(qū)動(dòng)主要來(lái)自于跨國(guó)企業(yè)全球性的生產(chǎn)擴(kuò)張及社會(huì)責(zé)任從發(fā)達(dá)國(guó)家的市民社會(huì)向中國(guó)生產(chǎn)企業(yè)的逆向傳遞。但這種企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的外資驅(qū)動(dòng)存在諸多問(wèn)題。
　　 在對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任外部驅(qū)動(dòng)博弈分析的基礎(chǔ)上，本文接著對(duì)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部驅(qū)動(dòng)的有效性進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。研究結(jié)果表明，總體來(lái)看，中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為與企業(yè)績(jī)效水平是一致的，但在不同的地區(qū)、企業(yè)規(guī)模、

6、行業(yè)條件下有所不同，東部地區(qū)要高于中、西部地區(qū)，規(guī)模和行業(yè)的情況略為復(fù)雜。
　　 最后，我們得出結(jié)論，(1)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任外部驅(qū)動(dòng)機(jī)制問(wèn)題的根本解決在于中國(guó)市民社會(huì)的成長(zhǎng)發(fā)育；(2)中國(guó)企業(yè)應(yīng)該將社會(huì)責(zé)任納入自己的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略之中，同時(shí)要注意自己的資源、所在地區(qū)、行業(yè)因素與企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為的最佳匹配；(3)企業(yè)對(duì)利潤(rùn)的追求是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要驅(qū)動(dòng)力；(4)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的道德水平和價(jià)值觀念是驅(qū)動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為的重要因素；(5