H銀行信息技術(shù)外包決策及風(fēng)險管理研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟的全球化及金融市場的全面開放，我國銀行業(yè)將面臨著更加激烈的競爭。同時，由于信息技術(shù)的快速發(fā)展，銀行需要先進的信息技術(shù)滿足其客戶的個性化需求及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。然而，一些中小商業(yè)銀行存在著信息技術(shù)實力有限及內(nèi)部資源短缺等問題，在此情況下，銀行可以通過信息技術(shù)外包的方式借助外部力量達(dá)到降低成本、提高核心競爭力、獲得更大競爭優(yōu)勢的目的。本文運用信息技術(shù)外包理論，結(jié)合H銀行的情況，針對 H銀行信息技術(shù)外包決策及風(fēng)險兩方面做了較系統(tǒng)的探討和

2、研究。
　　本文首先闡述了目前國內(nèi)外信息技術(shù)外包的研究現(xiàn)狀，對銀行信息技術(shù)外包的定義及理論基礎(chǔ)進行了系統(tǒng)的分析，同時從內(nèi)部及外部兩方面分析了銀行信息技術(shù)外包的動因。其次，通過對 H銀行信息技術(shù)外包決策影響因素的分析，從經(jīng)濟因素、管理因素、戰(zhàn)略因素、技術(shù)因素和質(zhì)量因素五個方面構(gòu)建了H銀行信息技術(shù)外包決策評價體系；同時從 H銀行方面、服務(wù)提供商方面及外包交易過程三個方面探討了信息技術(shù)外包存在的風(fēng)險，并從外包前和外包后兩方面提出了一些控