員工人格特征、工作壓力與工作滿意度的關系研究.pdf

1、2008年，世界性的危機爆發(fā)，隨著30年來全球最大的金融風暴愈演愈烈，金融行業(yè)和實體經(jīng)濟遭受巨挫，沿海企業(yè)紛紛倒閉，與此同時員工自殺事件頻頻發(fā)生。世界衛(wèi)生組織警告稱，全球金融危機可能導致企業(yè)中的員工工作壓力增加，工作滿意度下降。
　　 為了更好的給企業(yè)提出更加有效地可行的措施，在總結歷史材料的基礎上，本文員工的人格特征為基點，對員工的工作壓力和工作滿意度進行實證研究，選取了A企業(yè)作為研究的對象，采用了卡特爾16種人格因素問卷(1

2、6PF)和哥本哈根社會心理學問卷(COPSOQ)，其中采用了哥本哈根社會心理學問卷其中的部分問題，形成了工作壓力和工作滿意度兩個分量表，并運用SPSS11.5對問卷進行數(shù)據(jù)分析和討論。
　　 通過對工作壓力和工作滿意度量表的因子分析，將工作壓力歸結為上級壓力、個人壓力、工作前景壓力、工作責任壓力、群體壓力和工作內(nèi)容壓力6個因子變量。將工作滿意度歸結為工作意義、整體工作滿意度和工作角色3個因子變量。
　　 本文從員工的人格

3、特征、工作壓力和工作滿意度三個角度出發(fā)，結合員工的人口統(tǒng)計學變量對三者進行差異性分析，并結合人格特征對員工的工作壓力和工作滿意度進行差異性分析，得出以下結論：
　　 (1)通過人格特征、工作壓力和工作滿意度差異性分析，在員工的性別和職位上發(fā)現(xiàn)三者的因子變量上存在差異。
　　 (2)不同的人格特征在工作壓力反應上和工作滿意程度上存在差異。
　　 (3)不同的人格特證與工作壓力各因子之間存在相關關系
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