基于產(chǎn)品差異的大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物影響因素比較研究.pdf

1、隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越被人所熟悉。雖然這一新型購(gòu)物方式發(fā)展勢(shì)頭良好，但是仍然有大量的消費(fèi)者很難接受這種購(gòu)物方式。針對(duì)這一問題，理論界進(jìn)行了大量的研究，試圖找出影響消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物意向的因素，從而為網(wǎng)上零售商提供營(yíng)銷建議，進(jìn)一步推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。但是由于不同種類產(chǎn)品的屬性不同，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)這些產(chǎn)品時(shí)所考慮的因素就會(huì)有所不同，這些營(yíng)銷建議對(duì)所有的網(wǎng)上零售商是否都具有借鑒意義，仍然值得深思。本文針對(duì)這一問題，在前人研究的基礎(chǔ)上

2、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類，進(jìn)而基于產(chǎn)品的差異對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物影響因素的重要性程度進(jìn)行比較研究，以找出不同產(chǎn)品類別下影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物意向的主要因素，從而為銷售不同種類產(chǎn)品的網(wǎng)上零售商提供了有針對(duì)性的營(yíng)銷建議。
　　 首先，本文在相關(guān)理論和文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物影響因素進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)結(jié)合大學(xué)生的行為特征，提出針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物影響因素的體系模型，并通過(guò)實(shí)證分析的方法對(duì)各影響因素的權(quán)重進(jìn)行了比較分析。其次，本文基于大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)

3、化產(chǎn)品和個(gè)性化產(chǎn)品時(shí)對(duì)以上影響因素的關(guān)注點(diǎn)不同，利用因子分析、灰色關(guān)聯(lián)分析等方法對(duì)兩類產(chǎn)品調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，同時(shí)對(duì)影響大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和個(gè)性化產(chǎn)品的不同影響因素的權(quán)重進(jìn)行比較研究，最終得出了以下結(jié)論：(1)大學(xué)生無(wú)論是網(wǎng)購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品還是個(gè)性化產(chǎn)品，商家的送貨服務(wù)都是影響其網(wǎng)上購(gòu)物意向的一個(gè)非常重要的因素；(2)大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品時(shí)，最優(yōu)先考慮的是產(chǎn)品的價(jià)格，而購(gòu)買個(gè)性化產(chǎn)品時(shí)，較優(yōu)先考慮的是網(wǎng)站的實(shí)用性；(3)大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)