成功營銷人員的必修課

1、營銷人員必修第一章誠信規(guī)范第一節(jié)誠信在現(xiàn)代營銷活動中，一方面需要營銷準則的指導，另一方面也需要營銷道德對營銷人員的行為和市場的運行進行有效的監(jiān)控。所謂營銷道德，是指營銷活動中所應(yīng)遵循的道德規(guī)范的總和。遵循營銷道德的營銷行為，使營銷人員個人、企業(yè)和顧客利益保持一致，從而有利于企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。違背營銷道德的營銷行為，使企業(yè)的利益與顧客的利益相悖，雖使企業(yè)一時受益，但不利于企業(yè)的長遠發(fā)展，更有損社會公眾的利益。因此，使營銷行為沿著營

2、銷道德的軌道進行，對企業(yè)和社會雙方都是大有裨益的。一、良好的職業(yè)道德是職業(yè)人的成功要件在現(xiàn)代社會中，職業(yè)道德在人們事業(yè)中所起的作用表現(xiàn)得越來越突出。因為隨著社會的進步，人們生活水平的提高往往是從人們享受的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量中得到具體體現(xiàn)的，而產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量取決于生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)水平，生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)水平的高低則又取決于人的職業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)。我們每個人的工作都與他人的生活和整個社會的發(fā)展息息相關(guān)，如果每個人都有對他人的責任感和對社會的使命

3、感，我們今天的社會中就不會有那么多的假冒偽劣，就不會有那么多損人利己和危害他人的事件發(fā)生。在日益激烈的市場競爭中，產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的水平是企事業(yè)單位得以生存的重要因素，因此，越來越多的企事業(yè)單位開始注意自身的社會形象，開始注重提高單位職工的道德品質(zhì)?？突?jīng)說過：“一個人事業(yè)上的成功，只有15％是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的85％靠人際關(guān)系、處世技能?！斑@里的處世技能主要指的是與人溝通和交往能力，以及去做事，以換取一月的薪水，是不行的。每

4、一個人都必須以預備成為社長的心態(tài)去做事。如果這樣做了，在工作上肯定會有種種新發(fā)現(xiàn)，也會逐漸成長起來。7、隨時隨地都是一個熱忱的人。松下認為，熱忱是一切的前提，事情的成功與否，往往是由做事情的決心和熱忱的強弱決定的。碰到問題，如果有非要做成功的決心和熱情，困難就會迎刃而解。8、能夠得體地支使上司的人。所謂支使上司，也就是提出自己所負責工作的建議，促使上司首肯；或者對上司的指令等能夠提出自己獨到的見解和看法，促使上司修正。松下幸之助說quo

5、t如果公司里連一個支使上司的人也沒有，那這個公司就糟了；如果有10個能夠支使上司的人，那么公司就會有無窮的發(fā)展；如果有100個人能夠支使上司，那就更不得了了。“9、有責任意識的人。松下認為，不論在什么職位和什么崗位上的人，都必須自覺地意識到自己所擔負的責任和義務(wù)。任何崗位上的員工，只有自覺地意識到自己的責任之后，才會激發(fā)出積極的自覺探索精神，產(chǎn)生圓滿的工作效果。10、有氣概擔當公司經(jīng)營重任的人。有能力、有氣概擔當公司重任的人，不僅需要有