中國旅游志愿者工作實施方案

1、中國旅游志愿者工作實施方案中國旅游志愿者工作實施方案一、宗旨意義志愿服務(wù)是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。旅游志愿服務(wù)以滿足旅游者的旅游活動需求，提高旅游行業(yè)綜合服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在文明引導(dǎo)、游覽講解、質(zhì)量監(jiān)督、旅游咨詢、應(yīng)急救援等領(lǐng)域提供公益服務(wù)，是志愿服務(wù)的重要力量，是中國旅游事業(yè)的重要組成部分。中國旅游志愿者秉承奉獻(xiàn)真誠、幫助他人、服務(wù)社會的原則，踐行志愿精神、傳播優(yōu)秀旅游文化，弘揚社會文明，為進(jìn)一步提升公民旅游文明素質(zhì)，提高全民道德素養(yǎng)、

2、培養(yǎng)和踐行社會主義核心價值觀貢獻(xiàn)力量。二、工作原則統(tǒng)籌兼顧、規(guī)范實施。統(tǒng)籌兼顧、規(guī)范實施。由國家旅游局對旅游志愿服務(wù)活動進(jìn)行頂層設(shè)計，統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、管理制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、形象標(biāo)識和信息系統(tǒng)。分類指導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)分類指導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)。旅游志愿者組織實行屬地管理、分級負(fù)責(zé)。地方旅游主管部門根據(jù)文明旅游引導(dǎo)、景區(qū)游覽講解、旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、旅游咨詢服務(wù)、旅游應(yīng)急救援服務(wù)等志愿服務(wù)功能，進(jìn)行專業(yè)分類指導(dǎo)。——能力素質(zhì)不斷提升。具有專業(yè)特長的旅游志愿者

3、不斷增多，能開展特色、專業(yè)服務(wù)的志愿服務(wù)組織不斷涌現(xiàn)，志愿者的服務(wù)知識不斷豐富，服務(wù)技能不斷增強，服務(wù)方法不斷完善?！l(fā)展環(huán)境不斷改善。旅游志愿者招募、注冊、培訓(xùn)、管理、考核、評價、激勵、保障等方面政策制度不斷健全，志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步拓展，志愿服務(wù)組織布局更加合理、治理更加科學(xué)、作用更加突出?！?wù)效益不斷增強。志愿服務(wù)時間逐步增加，志愿服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，志愿服務(wù)更加規(guī)范、科學(xué)，志愿者和服務(wù)對象滿意度不斷提高，志愿服務(wù)開展對于提升旅