冰箱常見問題解決方案

1、冰箱常見問題解決方案冰箱常見問題解決方案一一冰箱的檔位調(diào)節(jié)冰箱的檔位調(diào)節(jié)冰箱的檔位是根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件作適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)：一般夏季1—2檔，春秋3—4檔，冬季5—6檔并且打開低溫補(bǔ)償開關(guān)。0檔為停機(jī)檔，冰箱不啟動，7檔為強(qiáng)制啟動檔，冰箱不停機(jī)。二二冰箱的冷凍能力冰箱的冷凍能力冷凍能力是指冰箱在24小時內(nèi)能將多少kg的食物從25度降到18度。一般冰箱的冷凍能力是37kg。對于超出這個范圍的冰箱常出現(xiàn)的問題有：東西冷凍效果不好；冰箱長時間不停機(jī)；

2、冷凝器溫度高或者箱體溫度高（夏天燙手）。冷凍能力越大，冰箱的耗電量相對就高。三三冰箱冷藏室后背結(jié)冰霜或者冰豆冰箱冷藏室后背結(jié)冰霜或者冰豆這種情況主要是因?yàn)楸淅洳厥覂?nèi)濕度較大，在工作時冷藏室內(nèi)壁的蒸發(fā)器表面溫度很低，所以冷藏室內(nèi)空氣水分就會聚集到冷藏室的后背上凝結(jié)成冰豆或者結(jié)霜，當(dāng)冰箱停止工作時由于冷藏室溫度的上升冰豆或冰霜就可以化成水從出水口處流出，因此這種現(xiàn)象屬于正常的。夏天由于空氣溫度比較高，濕度也比較大，此冰箱冷藏室結(jié)霜或冰豆情

3、況會相對較重一些。為了您的冰箱減少結(jié)霜和結(jié)冰豆現(xiàn)象，請您在使用中注意以下幾點(diǎn)：1、冰箱盡量減少開門次數(shù)和開門時間。2、冰箱關(guān)門后一定要檢查門體是否關(guān)嚴(yán)，防止門封閃縫漏氣。3、冷藏室放置食品要留有一定的空隙，特別是食品不要靠近冷藏內(nèi)膽后壁。4、冷藏室盡量不要放置水分大的食品，如果確實(shí)要放置，最好用保鮮膜進(jìn)行密封。5、注意排水口是否被臟東西堵住，如果被堵住，用透孔銷或其他類似塑料棒進(jìn)行疏通。四.冰箱的箱體和門體部位漏水冰箱的箱體和門體部位漏

4、水冰箱在夏季高溫高濕的環(huán)境下使用，箱體外殼和玻璃門體表面因?yàn)闇囟鹊停諝庵械某睔饩蜁墼谙錃ず筒ＡчT的表面。觸摸有濕潤的感覺。凝露現(xiàn)象主要發(fā)生在門封、中橫梁和門體表面等部位。當(dāng)空氣相對濕度超過80%時，冰箱的門封和玻璃門表面就可能出現(xiàn)珠狀凝露，這是正?，F(xiàn)象，發(fā)生凝露現(xiàn)象時，指導(dǎo)用戶用軟布將凝露擦拭即可，當(dāng)環(huán)境的相對濕度減少時凝露現(xiàn)象會自然消失，不會影響冰箱的性能。主要指導(dǎo)：1、溫度調(diào)節(jié)檔位盡量調(diào)整在低檔位上，比如13檔。2、冰箱在夏季

5、梅雨季節(jié)，經(jīng)常用軟布清擦玻璃門表面及其它凝露部位，能減少凝露現(xiàn)象。3、將冰箱放置到通風(fēng)較好的位置，這樣也可減少凝露現(xiàn)象。五.冰箱頂蓋部位出水冰箱頂蓋部位出水臺面出水與環(huán)境及使用條件有一定關(guān)系，在環(huán)境溫度比較高、空氣濕度比較大的情況下，有時會發(fā)生臺面出水現(xiàn)象。家住沿海地區(qū)、南方地區(qū)由于濕度大，就更易出現(xiàn)這一現(xiàn)象，出現(xiàn)這種現(xiàn)象可以有如下幾種原因：1.環(huán)境溫度高，空氣潮濕，通風(fēng)不好，冰箱臺面較易凝露，因此夏季有時會出水，而其他季節(jié)這種現(xiàn)象則減

6、輕甚至消失。2.冰箱使用檔位過高，冰箱冷凍室長期在超低溫度下使用，這樣冰箱外表溫度也會有所下降。因此冰箱臺面極易出水。3.冰箱臺面上放置東西，如臺面裝飾布，臺面出水會增多。六.冰箱底部漏水冰箱底部漏水首先落實(shí)用戶冰箱型號，其次落實(shí)用戶冰箱具體那個部位漏水。是冰箱前面漏水還是冰箱后底部漏水，然后分別進(jìn)行針對性咨詢。1）若用戶反映是立式冰箱且前面漏水：此現(xiàn)象一般是門體凝露造成的，可向用戶解釋由于空氣濕度大，環(huán)境溫度高，開關(guān)門時冷氣在門體表面

7、附著產(chǎn)生冷凝水，水量大時感覺有明顯漏水現(xiàn)象。只需要用抹布擦干即可。梅雨季節(jié)過后自然會消失。2）冰箱后底部漏水：因冰箱后底部壓機(jī)上有一接水盒，是用來接化霜水的，此漏水主要是水溢出所致。A、首先落實(shí)用戶是否移動了冰箱，若移動了冰箱會導(dǎo)致壓機(jī)頂部接水盒內(nèi)的水外溢；B、接水盒中的水已滿，可指導(dǎo)用戶用干布吸干；C、解釋由于空氣濕度大，箱內(nèi)保存含水量大食品，導(dǎo)致蒸發(fā)器化霜水流入接水盒中的水量超過其蒸發(fā)量，使水滿而溢出。如果偶爾少量的滴水屬于正?，F(xiàn)象

8、，需要注意保存含水量大的食品時要用保鮮膜包好。七冰箱不制冷七冰箱不制冷如有的用戶反映冰箱開機(jī)后冷凍不制冷的現(xiàn)象，先詢問用戶冰箱開機(jī)是否達(dá)到24小時，若冰箱沒有達(dá)到穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)，按照以下口徑進(jìn)行咨詢：A、冰箱的制冷需要一個過程，因?yàn)槟涞娜莘e比較大，因此需要的時間可能稍微長一點(diǎn)，此系列冰箱一般要24小時左右，對此我們在冰箱的說明書中也有說明，請您再觀察使用一段時間。B、若穩(wěn)定運(yùn)行后制冷還不好，請您檢查以下方面：1、停機(jī)10分鐘后再通電，