物業(yè)管理部崗位職責(zé)

1、物業(yè)管理部門(mén)職責(zé)物業(yè)管理部門(mén)職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家，省，市和公司有關(guān)物業(yè)管理的方針，政策。2、管理部對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。3、抓好精神文明建設(shè)，維護(hù)公司合法權(quán)益，為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。4、制定和完善物業(yè)管理部各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的工作環(huán)境。5、制定年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)，任務(wù)，督促所屬各場(chǎng)站履行崗位職責(zé)。6、負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確，負(fù)責(zé)文字材料的匯集、整理、起草、搜集物業(yè)方面的工作信息，準(zhǔn)確為場(chǎng)

2、站領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。7、負(fù)責(zé)建立各場(chǎng)站各類(lèi)臺(tái)賬，建立房屋檔案信息。8、負(fù)責(zé)建立各場(chǎng)站外聘人員信息及人員檔案。9、溝通協(xié)調(diào)各場(chǎng)站間的工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。10、認(rèn)真接待來(lái)信來(lái)訪，對(duì)上訪事件調(diào)查明確，處理及時(shí)恰當(dāng)，把上訪工作力爭(zhēng)解決在基層。11、對(duì)首末站、物業(yè)小區(qū)、辦公樓、地下庫(kù)綜合衛(wèi)生實(shí)施日監(jiān)管，月考核，負(fù)責(zé)對(duì)以上各部門(mén)每月中旬現(xiàn)場(chǎng)管理檢物業(yè)管理部是對(duì)場(chǎng)站及客戶服務(wù)的管理部門(mén)承擔(dān)著場(chǎng)站及客戶服務(wù)的需求，是接收、傳遞、反饋、投訴、清潔