企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃與方法

1、企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃方法與實(shí)踐i前言信息技術(shù)的迅速發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式變革和制造技術(shù)的發(fā)展，用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得到了越來(lái)越多企業(yè)的重視，用信息化帶動(dòng)工業(yè)化已經(jīng)成為我國(guó)廣大企業(yè)自覺(jué)的行動(dòng)和追求的目標(biāo)。然而，信息技術(shù)本身并不能為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它只是企業(yè)運(yùn)行的必要條件，關(guān)鍵是信息技術(shù)的應(yīng)用如何與企業(yè)戰(zhàn)略、組織、流程和管理控制系統(tǒng)相融合。這也正是信息化規(guī)劃研究的關(guān)鍵點(diǎn)，本書(shū)的核心目標(biāo)正是從信息技術(shù)和管理融合的

2、角度，面向企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、應(yīng)用三個(gè)層次，基于模型驅(qū)動(dòng)、以流程和數(shù)據(jù)為核心進(jìn)行的企業(yè)信息化規(guī)劃理論、方法及實(shí)踐研究。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論研究都表明，在進(jìn)行企業(yè)信息化工作時(shí)首先需要明確信息化的地位和作用，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略能力出發(fā)，用戰(zhàn)略性眼光對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部的各種信息及資源進(jìn)行合理規(guī)劃與利用，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理、分析及優(yōu)化、再造，以此為基礎(chǔ)的信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的成功保障。然而，國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化發(fā)展的曲折歷程和實(shí)踐過(guò)程表明：在沒(méi)有相對(duì)

3、成熟、完善的信息化規(guī)劃理論指導(dǎo)下的規(guī)劃成果，由于是以“文檔化”的形式產(chǎn)生并存在，僅僅是信息化初始階段的行動(dòng)指南，具有嚴(yán)格的時(shí)效性；在規(guī)劃轉(zhuǎn)換為實(shí)際行動(dòng)時(shí)，“文檔化”的規(guī)劃成果卻無(wú)法在實(shí)際應(yīng)用中得到有效的繼承和利用；眾多實(shí)施信息化規(guī)劃的企業(yè)其“文檔化”的規(guī)劃成果往往在評(píng)審后被束之高閣。同時(shí)，更應(yīng)該看到在我國(guó)實(shí)施“信息化帶動(dòng)工業(yè)化，實(shí)現(xiàn)工業(yè)化跨越式發(fā)展”過(guò)程中，大多數(shù)企業(yè)由于“重實(shí)施、輕規(guī)劃，重技術(shù)、輕管理”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使得其信息化缺乏清晰的

4、主線，造成“有一個(gè)需求建一個(gè)系統(tǒng)”的直接需求式驅(qū)動(dòng)的信息化建設(shè)模式，缺乏企業(yè)信息系統(tǒng)的整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)，缺乏企業(yè)戰(zhàn)略的宏觀指導(dǎo)；信息技術(shù)應(yīng)用、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)忽視了與組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系；開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)難以適應(yīng)企業(yè)管理變革及業(yè)務(wù)流程重組的需要。如何有效解決這些問(wèn)題，為我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)及規(guī)劃提供相對(duì)完整的理論體系和方法指導(dǎo)，成為作者寫(xiě)作本書(shū)的主要目的。本書(shū)集作者在企業(yè)建模、模型驅(qū)動(dòng)、業(yè)務(wù)流程再造領(lǐng)域的研究成果，結(jié)合作者所在研究組

5、在鋼鐵、石化、煙草等行業(yè)的信息化規(guī)劃和建設(shè)實(shí)踐，提出了模型驅(qū)動(dòng)的信息化規(guī)劃基本原理和5PS規(guī)劃方法。以模型及模型操作作為企業(yè)信息化規(guī)劃過(guò)程的執(zhí)行語(yǔ)言，以模型來(lái)表達(dá)規(guī)劃工作的具體內(nèi)容和成果，以模型之間的操作作為規(guī)劃工作的基本步驟和活動(dòng)。力圖從如何提升企業(yè)信息化規(guī)劃、應(yīng)用水平，促進(jìn)企業(yè)建模、模型驅(qū)動(dòng)、流程優(yōu)化、再造、信息資源管理等規(guī)劃理論的實(shí)際應(yīng)用等方面，為信息化建設(shè)及規(guī)劃的研究、實(shí)施人員提供相對(duì)完善的理論體系和方法指導(dǎo)。本書(shū)的突出特點(diǎn)體現(xiàn)

6、在理論聯(lián)系實(shí)際及其實(shí)用性方面。（1）理論聯(lián)系實(shí)際體現(xiàn)在以模型驅(qū)動(dòng)架構(gòu)（MDA）、企業(yè)建模方法學(xué)、業(yè)務(wù)流程再造理論為支撐的模型驅(qū)動(dòng)信息化規(guī)劃基本原理和5PS規(guī)劃方法，在具體企業(yè)得到了實(shí)際應(yīng)用和驗(yàn)證。全書(shū)以模型及模型操作作為信息化規(guī)劃工作的執(zhí)行語(yǔ)言，模型的抽象層次對(duì)應(yīng)著企業(yè)信息化規(guī)劃的生命周期，通過(guò)模型來(lái)刻畫(huà)企業(yè)信息化規(guī)劃生命周期內(nèi)各個(gè)階段的對(duì)象系統(tǒng)，通過(guò)具體的模型管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化規(guī)劃成果的可繼承、可重用。企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃方法與實(shí)踐ii

7、（2）實(shí)用性體現(xiàn)在全書(shū)是作者幾年來(lái)深入企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)、規(guī)劃的經(jīng)驗(yàn)所得，具體企業(yè)信息化規(guī)劃的實(shí)際過(guò)程、案例等貫穿全書(shū)，總結(jié)了信息化規(guī)劃實(shí)施人員必須掌握的思路、方法、步驟、原則等。全書(shū)共9章，在每章內(nèi)容之前均列出了本章闡述的關(guān)鍵點(diǎn)和主要內(nèi)容，可以幫助讀者在深入閱讀前對(duì)內(nèi)容有一個(gè)大致的理解。其中第1、2章介紹了信息化規(guī)劃的基本原理和相關(guān)的理論基礎(chǔ)；第3章主要介紹以模型為核心的信息化規(guī)劃方法的基本原理、架構(gòu)及流程；第4、5章介紹作者提出的集

8、成化企業(yè)建模方法和開(kāi)發(fā)的建模工具系統(tǒng)；第6章介紹了模型驅(qū)動(dòng)的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃方法；第7章介紹了業(yè)務(wù)流程規(guī)劃方法和應(yīng)用案例；第8章重點(diǎn)闡述信息資源規(guī)劃的理論基礎(chǔ)和概念定義、模型驅(qū)動(dòng)的信息資源規(guī)劃方法與過(guò)程等內(nèi)容。第9章以SH鋼鐵集團(tuán)為例，給出了信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的一個(gè)具體案例。附錄1－4給出了本書(shū)作者提出的信息化資源規(guī)劃過(guò)程中產(chǎn)生的信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)的范本，供讀者參考。本書(shū)是在作者所在團(tuán)隊(duì)研究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用成果基礎(chǔ)上完成的，在此僅向所有為本書(shū)相關(guān)研