政府采購供應商投訴處理辦法

1、樂稅智庫文檔財稅法規(guī)策劃樂稅網(wǎng)樂稅網(wǎng)（）郵箱：Jiufu@和社會公共利益。第六條供應商投訴實行實名制，其投訴應當有具體的投訴事項及事實根據(jù)，不得進行虛假、惡意投訴。第二章投訴提起與受理第七條供應商認為采購文件、采購過程、中標和成交結(jié)果使自己的合法權益受到損害的，應當首先依法向采購人、采購代理機構提出質(zhì)疑。對采購人、采購代理機構的質(zhì)疑答復不滿意，或者采購人、采購代理機構未在規(guī)定期限內(nèi)作出答復的，供應商可以在答復期滿后15個工作日內(nèi)向同級財

2、政部門提起投訴。第八條投訴人投訴時，應當提交投訴書，并按照被投訴采購人、采購代理機構（以下簡稱被投訴人）和與投訴事項有關的供應商數(shù)量提供投訴書的副本。投訴書應當包括下列主要內(nèi)容：（一）投訴人和被投訴人的名稱、地址、電話等；（二）具體的投訴事項及事實依據(jù)；（三）質(zhì)疑和質(zhì)疑答復情況及相關證明材料；（四）提起投訴的日期。投訴書應當署名。投訴人為自然人的，應當由本人簽字；投訴人為法人或者其他組織的，應當由法定代表人或者主要負責人簽字蓋章并加蓋公

3、章。第九條投訴人可以委托代理人辦理投訴事務。代理人辦理投訴事務時，除提交投訴書外，還應當向同級財政部門提交投訴人的授權委托書，授權委托書應當載明委托代理的具體權限和事項。第十條投訴人提起投訴應當符合下列條件：（一）投訴人是參與所投訴政府采購活動的供應商；（二）提起投訴前已依法進行質(zhì)疑；（三）投訴書內(nèi)容符合本辦法的規(guī)定；（四）在投訴有效期限內(nèi)提起投訴；（五）屬于本財政部門管轄；（六）同一投訴事項未經(jīng)財政部門投訴處理；（七）國務院財政部門規(guī)

4、定的其他條件。第十一條財政部門收到投訴書后，應當在5個工作日內(nèi)進行審查，對不符合投訴條件的，分別按下列規(guī)定予以處理：（一）投訴書內(nèi)容不符合規(guī)定的，告知投訴人修改后重新投訴；（二）投訴不屬于本部門管轄的，轉(zhuǎn)送有管轄權的部門，并通知投訴人；（三）投訴不符合其他條件的，書面告知投訴人不予受理，并應當說明理由。對符合投訴條件的投訴，自財政部門收到投訴書之日起即為受理。第十二條財政部門應當在受理投訴后3個工作日內(nèi)向被投訴人和與投訴事項有關的供應樂