構(gòu)建核心競爭力現(xiàn)代企業(yè)打造競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略選擇

1、ECoNoMICoUTLooKTHEBoHAISEA構(gòu)黻c1競爭力一現(xiàn)代企業(yè)打造靜優(yōu)勢的戰(zhàn)略選擇核塞苧鼉豫囂占籌掌繁：。年，是由美國管理專家普拉哈拉德(CKPraJlalad)和哈默(GaryHamel)提出的。它指的是企業(yè)開發(fā)獨特產(chǎn)品、發(fā)展獨特技術(shù)和營銷手段的能力。它是組織中的積累性知識，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)的知識和技能，并據(jù)此獲得超越其他競爭對手的獨特能力。一、企業(yè)的核心競爭能力有以下特征o1注重客戶價值。企

2、業(yè)的核心競爭能力必須是面向客戶的，其產(chǎn)品、技術(shù)、流程、服務(wù)和渠道等必須考慮客戶的要求，能為客戶提供超過其他企業(yè)的更多的使用價值，能更好地、更全面地滿足客戶的需要，同時具有比競爭對手更高的勞動生產(chǎn)率，更低的成本，更高的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。2戰(zhàn)略性。核心競爭能力的形成和企業(yè)的戰(zhàn)略是一致的，它是企業(yè)戰(zhàn)略的核心。首先，核心競爭能力是企業(yè)的戰(zhàn)略資源，在企業(yè)成長和發(fā)展過程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用；其次，培養(yǎng)企業(yè)核心競爭能力是企業(yè)的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略

3、發(fā)展方向。在如此激烈的競爭環(huán)境中，任何企業(yè)要求得生存和發(fā)展，就必須塑造企業(yè)的核心競爭能力。3獨特性。這種核心能力是企口馬玉平業(yè)專有的，難以被競爭對手輕易模仿。獨占性越高，它所形成的競爭優(yōu)勢越不容易轉(zhuǎn)移，所持續(xù)的時間也就越長。微軟公司的操作系統(tǒng)和辦公軟件，英特爾公司的芯片技術(shù)，戴爾公司的營銷能力，麥當勞的標準化管理能力，國內(nèi)海爾公司的管理創(chuàng)新能力等，都是不容易被別人模仿的。4整體性。普拉哈拉德等人認為核心競爭能力是一組先進技術(shù)的和諧組合，

4、可見企業(yè)的核心競爭能力不可能是孤立的，它是一組產(chǎn)品、技術(shù)、要素、渠道的綜合體。企業(yè)的核心競爭能力不僅僅指企業(yè)的獨特的產(chǎn)品、技術(shù)、營銷渠道，還包括企業(yè)的管理、組織、人力資本、文化、形象等各個方面，這些方面構(gòu)成一個整體，融合在一起。它還是企業(yè)內(nèi)部組織和外部組織共同努力的結(jié)果，是企業(yè)價值鏈、供應(yīng)鏈整體優(yōu)化的結(jié)晶。正因為如此，才使得企業(yè)的核心競爭能力具有持久、不易被復(fù)制的特點。5累積性。企業(yè)的核心競爭能力不是短時間能夠建立起來的，而是長期積累的

5、結(jié)果。我們看到有的企業(yè)開發(fā)了一個新產(chǎn)品，發(fā)動了一場成功的營銷戰(zhàn)役，就以為獲得了核心競爭能力，盲目擴張，結(jié)果反而很快走向衰落。普拉哈拉德等人將核心競爭能力定位于“累積性知識”，既強調(diào)核心競爭能力的累積性，不是一朝一夕可以形成的，還強調(diào)核心競爭能力必須內(nèi)化為企業(yè)的知識，這種知識深深扎根于企業(yè)每個員工及組織之中。二、企業(yè)為什么要建立核心競爭力當今世界，開放、競爭成為經(jīng)濟發(fā)展的主流，尤其是隨著Inteme‘技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)之間的競爭將日益加

6、劇，競爭的內(nèi)容也將隨著經(jīng)濟的發(fā)展而擴大。正如過去的競爭發(fā)展史一樣，一開始是成本的競爭，能夠降低成本的能力成為競爭的關(guān)鍵因素。隨后是質(zhì)量的競爭，發(fā)展到現(xiàn)在是服務(wù)的競爭，而未來的競爭將會怎樣雖然還無法具體明確，但有一點是肯定的，就是服務(wù)客戶、滿足客戶、幫助客戶實現(xiàn)其看重價值的競爭宗旨不會改變。因此，要想在未來的競爭中取勝，企業(yè)就必須建立服務(wù)于客戶、滿足于客戶、幫助客戶實現(xiàn)其價值取向的能力，并且這種能力是具有超前客戶現(xiàn)實需要、較大領(lǐng)先競爭對手

7、的競爭能力，即核心競爭力。核心競爭力已經(jīng)成為當今企業(yè)市場競爭成敗的關(guān)鍵因素，更是企業(yè)能否控制未來、掌握未來市場競爭主動權(quán)的根本。三、企業(yè)如何建立核心競爭力1核心競爭力的建立和培育應(yīng)萬方數(shù)據(jù)成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，必須在戰(zhàn)略的高度從長計議。(1)公司戰(zhàn)略的基石不是產(chǎn)品和市場，而是業(yè)務(wù)流程。業(yè)務(wù)流程是公司向客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的過程，核心競爭力蘊藏于業(yè)務(wù)流程之中并最終通過向客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù)來體現(xiàn)。(2)競爭的成功取決于將公司的核心

8、流程轉(zhuǎn)換為能一直為客戶提供較高戰(zhàn)略價值的能力。(3)公司通過對支持性基本設(shè)施作戰(zhàn)略性投資來獲得這些能力，這些設(shè)施連結(jié)了傳統(tǒng)的戰(zhàn)略經(jīng)營單位和部門，并超越了這些單位和部門。(4)由于某些能力必須適用于多個部門，基本能力競爭戰(zhàn)略的總負責人應(yīng)是公司的總裁。由此可見，核心競爭力的建立必須在戰(zhàn)略層面上進行統(tǒng)籌規(guī)劃和組織實施。2核心競爭力的建立方式。指在某個局部環(huán)節(jié)領(lǐng)先還是整體過程綜合效果的領(lǐng)先。一般地，企業(yè)多選擇第一種方式，如索尼的微型化、摩托羅拉

9、的無線通訊、本田的發(fā)動機、英特爾的芯片制造技術(shù)。也有的企業(yè)選擇第二種方式，即向客戶提供服務(wù)過程的整合，尤其是管理技能的加入整合，提高了服務(wù)效率、增創(chuàng)了客戶價值、降低了客戶成本，最終增加了客戶滿意度。3要在資源配置上給予充分保障和優(yōu)先考慮，并舍得投入。如沃爾瑪為了實現(xiàn)過站式物流管理，不得不在相互關(guān)聯(lián)的支持系統(tǒng)(配貨中心、供應(yīng)商、商店銷售點)作相當?shù)膽?zhàn)略性投資。而按照傳統(tǒng)的投資收益率衡量，這些投資是不值得去做的。但想到為了贏得未來的競ECo

10、NoMICoUTLooKTHEBoHAlS￡A爭，為了公司未來的發(fā)展，又有什么不值得做呢4持續(xù)不斷地創(chuàng)新，以保持和增強核心競爭力。核心競爭力雖然不像有形資產(chǎn)那樣逐漸耗損，但會隨著時間的推移而喪失價值。暫時的較大領(lǐng)先并不意味著企業(yè)可以高枕無憂，要想保持并不斷擴大核心競爭力的領(lǐng)先優(yōu)勢，就必須對核心競爭力給予持續(xù)不斷的投入和創(chuàng)新。否則，核心競爭力就會被趕超和模仿，不僅“核心”地位不保，恐個白連“競爭力”都將失去，企業(yè)失去的不光是具體的產(chǎn)品市場

11、，而是企業(yè)生存發(fā)展的能力，是企業(yè)的未來。(作者單位：廊坊市勞動和社會保障局)責任編輯：王穎振天津市羅爾茨鼓風機有限公司坐落于天津市區(qū)的河北區(qū)白廟工業(yè)區(qū)，前身“輔業(yè)機器廠”始建于1915年，是天津機械工業(yè)的搖籃廠之一。1956年公私合營，建天津市協(xié)連房地產(chǎn)開發(fā)有限公司經(jīng)營范圍：房地產(chǎn)開發(fā)(2004年12月10日前有效)：商品房銷售、商品房經(jīng)紀服務(wù)；建筑材料、金屬材料、裝飾材料批發(fā)兼零售o(經(jīng)營范圍中國家有專營專項規(guī)定的按專營專項規(guī)定辦理；

12、行業(yè)審批的經(jīng)營項目的有效期限以其行業(yè)審批的有效期限為準)天津市鼓風機總廠天津市羅爾茨鼓風機有限公司成現(xiàn)天鼓廠的雛形，經(jīng)過40多年的發(fā)展，現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)128億元，企業(yè)占地73260m2，建筑面積45000m2，擁有精干的員工1317人，其中國家級專家5名、高級工程師16名、工程師76名、助理工程師51名、技術(shù)員47名、工人技師多名，就目前固定資產(chǎn)和綜合實力衡量，已達到大型企業(yè)標準。主要加工設(shè)備240多臺，其中數(shù)控、數(shù)顯、加工中心等“精、

13、大、稀”設(shè)備80多臺，目前已具備年生產(chǎn)5000臺羅茨風機，8000臺離心鼓、引風機、通風機和各種軸流風機的生產(chǎn)能力。1958年開始生產(chǎn)風機，是華北地區(qū)第一個生產(chǎn)風機的廠家，目前也是華北最大的19工業(yè)風機專業(yè)生產(chǎn)廠，風機協(xié)會理事單位，我國風機的重要生產(chǎn)基地之一。主要產(chǎn)品有羅茨風機、離心鼓風機、離心和軸流通風機、高壓旋噴注漿泵、高壓往復(fù)泵、空氣炮等七大類產(chǎn)品、30個系列、382個機型，產(chǎn)品水平均居全國先進行列。產(chǎn)品質(zhì)量可靠，1996年在我國