沃爾瑪公司環(huán)境分析報(bào)告

1、沃爾瑪爾瑪公司公司營(yíng)銷環(huán)營(yíng)銷環(huán)境分析境分析報(bào)告一、沃爾瑪公司簡(jiǎn)介：一、沃爾瑪公司簡(jiǎn)介：沃爾瑪百貨有限公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十余年的發(fā)展，沃爾瑪百貨有限公司已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。其主要業(yè)態(tài)有：沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員店、沃爾瑪社區(qū)店。沃爾瑪于1996年8月在深圳開設(shè)了中國(guó)第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和第一家山姆會(huì)員商店。沃爾瑪是目前世界上最大的零售商，2004年全球

2、銷售額達(dá)2852億美元，連續(xù)四年排名《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)榜首，同時(shí)，沃爾瑪在全球多個(gè)國(guó)家被評(píng)為“最受贊賞的企業(yè)”和“最合適工作的企業(yè)”之一。目前，沃爾瑪在全球開設(shè)了超過6000家商場(chǎng)，員工總數(shù)160多萬。每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩徒?億4千萬人次商店分布在美國(guó)、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中國(guó)、韓國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、日本、危地馬拉、薩爾瓦多、洪都拉斯、尼加拉瓜和哥斯達(dá)黎加等16個(gè)國(guó)家。沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國(guó)，在深圳開設(shè)了第

3、一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店。目前沃爾瑪在中國(guó)經(jīng)營(yíng)多種業(yè)態(tài)，包括購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店、社區(qū)店等，在全國(guó)創(chuàng)造了超過50000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。沃爾瑪在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)始終堅(jiān)持本地采購(gòu)，目前，沃爾瑪在中國(guó)與近2萬家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系，銷售的產(chǎn)品中本地產(chǎn)品超過95%；同時(shí)，沃爾瑪在中國(guó)注重人才本土化，鼓勵(lì)人才多元化，特別是培養(yǎng)和發(fā)展女性員工及管理層。目前沃爾瑪在中國(guó)超過99.9%的員工來自中國(guó)本土，商場(chǎng)總經(jīng)理100%由中國(guó)本土人才擔(dān)任，高級(jí)管理團(tuán)

4、隊(duì)中女性管理者占比達(dá)43%。2009年公司成立了“沃爾瑪中國(guó)女性領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展委員會(huì)”，以加速推動(dòng)女性的職業(yè)發(fā)展。沃爾瑪至今在華的總投資額達(dá)17億元人民幣，創(chuàng)造了超過36000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。作為一個(gè)出色的企業(yè)公民，沃爾瑪自進(jìn)入中國(guó)就積極開展社區(qū)服務(wù)和慈善公益活動(dòng)，十年累計(jì)向各種慈善公益事業(yè)捐獻(xiàn)了超過2550萬元的物品和資金。沃爾瑪公司是一個(gè)成功零售業(yè)的典型例子，而無論是屬于什么樣的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)什么樣的商品，成功的背后總是離不開成功的營(yíng)銷環(huán)境，下

5、面，就是我對(duì)沃爾瑪公司的營(yíng)銷環(huán)境的一點(diǎn)點(diǎn)的分析和見解。二、沃爾瑪公司營(yíng)銷環(huán)境的分析：二、沃爾瑪公司營(yíng)銷環(huán)境的分析：市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的內(nèi)部、外部因素的總和。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境兩大類。微觀環(huán)境是指直接影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的各種因素，主要包括企業(yè)的供應(yīng)商、營(yíng)銷中介、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、社會(huì)公眾及企業(yè)。宏觀環(huán)境是指間接影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的各種社會(huì)力量，包括人口己的經(jīng)營(yíng)流程，損害了地方政府的利益，降低了他們的積極性。3

6、）、由于WalMart賣的產(chǎn)品多樣化，相對(duì)于其他產(chǎn)品較集中的競(jìng)爭(zhēng)者來說比較沒有彈性4）、中國(guó)零售業(yè)發(fā)展迅速，競(jìng)爭(zhēng)加大，.隨著中國(guó)的市場(chǎng)的開放性擴(kuò)大，外資大量涌入，搶奪市場(chǎng)，外資技術(shù)引進(jìn)，國(guó)際化加速。策略：策略：1、了解中國(guó)市場(chǎng)并做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，歐美的成功經(jīng)驗(yàn)并不完全適合中國(guó)市場(chǎng)。盡管WalMart在物流管理、全球化采購(gòu)、信息化等方面，具有先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，但是，在對(duì)市場(chǎng)的把握上WalMart還欠缺很多。通過調(diào)查、研究中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境，廣泛地調(diào)查研究

7、各地區(qū)（特別是以深圳、上海和北京分別代表的不同消費(fèi)大區(qū)）消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，找到為消費(fèi)者提供滿意的購(gòu)物服務(wù)的切入點(diǎn)，來重新定位、劃分自己的目標(biāo)消費(fèi)群體，根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體的需求，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)策略。2、可和在中國(guó)其它的零售業(yè)者形成策略聯(lián)盟，進(jìn)行規(guī)?；?jīng)營(yíng)，低價(jià)戰(zhàn)略所向披靡。3、優(yōu)化營(yíng)銷組合。長(zhǎng)期以來，沃爾瑪將自己的目標(biāo)市場(chǎng)定位于低收入群體。沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一直是價(jià)格，是以天天低價(jià)為核心形成的營(yíng)銷組合，具體表現(xiàn)為價(jià)格低廉，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定且優(yōu)

8、于對(duì)手，服務(wù)、便利、信息溝通和店鋪環(huán)境方面達(dá)到行業(yè)平均水平。如商品結(jié)構(gòu)向綠色和環(huán)保產(chǎn)品提升，購(gòu)物環(huán)境的改善，開設(shè)了一家基于可持續(xù)發(fā)展和綠色科技為理念的大型超市，超市的建筑設(shè)計(jì)采用了20多種以綠色特征為目標(biāo)的措施。沃爾瑪(中國(guó))也積極采取措施，如保持室內(nèi)26度恒溫、使用紅外線空氣幕、采用T5節(jié)能燈、分階段除霜，等等。3、社會(huì)文化環(huán)境：、社會(huì)文化環(huán)境：在在國(guó)際化的浪潮中文化是非常重要的且不可以被忽視的因素。因此企業(yè)的發(fā)展一定要適應(yīng)當(dāng)?shù)貒?guó)家的

9、文化，文化的不同影響消費(fèi)者的價(jià)值觀的不同進(jìn)而影響到他們的消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買習(xí)慣。舉個(gè)例子，如中國(guó)的文化和歐美的文化是要很大的區(qū)別的，在歐美國(guó)家可以執(zhí)行的戰(zhàn)略也許在中國(guó)就很難實(shí)施，所以企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)要因地制宜。1）教育水平）教育水平改革開放以來，中國(guó)的思想教育得到了很大的提升，教育水平也越來越高，逐漸從古板單一的教育方式轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活創(chuàng)新的教育方式。而隨著教育水平的提高，我們購(gòu)買商品的選擇原則和方式也有了很大的不同。隨著教育水品的提高，消費(fèi)者對(duì)