護工培訓手冊

1、護工培訓手冊護工培訓手冊宜州市人民醫(yī)院護工培訓手冊2012年9月制訂1目錄一、道德規(guī)范二、護工守則三、護工職責四、注意事項五、護工用語規(guī)范六、醫(yī)院污物的分類七、消毒、滅菌、隔離基本概念八、物理消毒滅菌法九、隔離區(qū)域的劃分十、病房常用標志十一、口罩的作用十二、手部的清潔5.遵紀守法、廉潔奉公，不以工作之便謀私，不接受病人禮物，不收紅包。要做到自尊、自重、自強、自愛。6.實行保護性醫(yī)療制，不泄露病人隱私與秘密。7.互學互尊，團結(jié)協(xié)作，正確處

2、理同行、同事之間的關(guān)系。8.嚴謹求實、奮發(fā)進取、鉆研業(yè)務(wù)、精益求精。不斷更新知識，提高服務(wù)水平。3二、護工守則后勤服務(wù)是服務(wù)行業(yè)，樹立服務(wù)光榮的思想，加強服務(wù)意識竭盡全力提供高效、準確、周到的服務(wù)，使顧客滿意，因此每一個員工務(wù)必深刻領(lǐng)會、貫徹落實到一言一行中?？倓t“以客為本、真誠服務(wù)”是我們的經(jīng)營理念?！罢\信高效、專心專業(yè)”是我們的服務(wù)理念?！邦櫩椭辽?、服務(wù)第一”是我們的基本要求1.遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，服從護士長領(lǐng)導，遵守勞動