信息系統(tǒng)項目管理師論文各類范文

1、論信息系統(tǒng)項目的風(fēng)險管理論信息系統(tǒng)項目的風(fēng)險管理[摘要摘要]本文以我作為承建方的項目經(jīng)理負責(zé)實施的某市醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌項目為實例(下文簡稱市級統(tǒng)籌)，探討了在項目風(fēng)險管理中遇到的問題及解決方法。以制定風(fēng)險管理計劃、風(fēng)險的識別、風(fēng)險定性分析、風(fēng)險定量分析及應(yīng)對風(fēng)險策略、風(fēng)險監(jiān)控為工作流程來指導(dǎo)項目的風(fēng)險管理，根據(jù)項目實際績效及時采取有效的預(yù)防或糾正措施，促進項目的健康發(fā)展本文主要討論了風(fēng)險管理計劃的內(nèi)容、如何識別項目風(fēng)險與制定風(fēng)險應(yīng)對措施

2、、如何做好項目的風(fēng)險控制以及如何解決資源沖突問題實施過程中有針對性地采取了召開會議，邀請其他項目經(jīng)理和業(yè)務(wù)專家進行討論、加強團隊成員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與內(nèi)部溝通，以組長帶組員的方式進行開發(fā)、周期性識別項目風(fēng)險，針對風(fēng)險及時采取針對性措施、提高項目優(yōu)先級保證項目所需資源等相關(guān)管理方案系統(tǒng)至今運行穩(wěn)定，落實了“一卡在手，全市享受醫(yī)療待遇”的文件精神，在全省樹立了標(biāo)桿形象。[正文正文]某市各區(qū)縣現(xiàn)運行獨立的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，系統(tǒng)采

3、用CS構(gòu)架，已運行近8年，均為我公司開發(fā)各區(qū)縣間業(yè)務(wù)相互獨立，醫(yī)療保險基金也獨立管理，城鎮(zhèn)職工或城鎮(zhèn)居民只能到其所屬的區(qū)縣按照所屬區(qū)縣標(biāo)準(zhǔn)享受待遇。為貫徹落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神，進一步完善基本醫(yī)療保險體系，提高醫(yī)療保險統(tǒng)籌層次和增強基金保障能力，市委根據(jù)省相關(guān)文件精神制定了市級統(tǒng)籌實施辦法，增強基本醫(yī)療保險基金的調(diào)節(jié)能力和抗風(fēng)險能力，堅持市級統(tǒng)籌、分級管理、定額調(diào)劑；堅持統(tǒng)一參保政策、統(tǒng)一繳費標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一待遇水平、統(tǒng)一管理方式?？蛻?/p>

4、要求業(yè)務(wù)上將城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險系統(tǒng)集于一套系統(tǒng)，達到參保人員持醫(yī)?？茉谌兴蟹蠗l件的醫(yī)院和藥店享受醫(yī)療待遇考慮到各區(qū)縣地理位置分布不集中等原因，部門決定此項目采用J2EESPRING2.0EXT2.0框架進行開發(fā)本部門主要有醫(yī)療保險和農(nóng)村合作醫(yī)療二大塊業(yè)務(wù)二大塊業(yè)務(wù)相互獨立，從事醫(yī)療保險業(yè)務(wù)開發(fā)和維護的人員不懂J2EE技術(shù)，而從事農(nóng)村合作醫(yī)療開發(fā)和維護的人員不懂醫(yī)療保險業(yè)務(wù)，形成了“懂業(yè)務(wù)的不懂技術(shù)，懂技術(shù)的不

5、懂業(yè)務(wù)”的局面項目總投資590萬元，完成客戶要求的2010年9月１日試運行的任務(wù)困難非常之大?？蛻絷P(guān)心的不僅僅是項目能否完成，還包括整個項目的風(fēng)險等環(huán)節(jié)有效地控制項目的風(fēng)險就需要及時監(jiān)控項目狀態(tài)、識別新風(fēng)險、采取應(yīng)對措施及時規(guī)避或減輕風(fēng)險，保證項目能夠按照項目計劃執(zhí)行項目風(fēng)險管理包括制定風(fēng)險管理計劃、風(fēng)險的識別、風(fēng)險定性分析、風(fēng)險定量分析及應(yīng)對風(fēng)險策略、風(fēng)險監(jiān)控等活動本文將討論風(fēng)險管理相關(guān)的問題其一、風(fēng)險管理計劃的內(nèi)容其二、如何識別項目

6、風(fēng)險與制定風(fēng)險應(yīng)對措施其三、根據(jù)項目實際情況，如何做好項目的風(fēng)險控制其四、如何解決項目實施過程中資源沖突問題針對這些問題，本人作為項目經(jīng)理，采用了召開肯定與感謝，隨后我及時跟部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，強調(diào)崔工在項目中的努力和重要程度，希望能給予經(jīng)濟上的幫助與支持在經(jīng)過幾次溝通后，崔工還是決定離職，在這種情況下，我與崔工進行了再次溝通，嘗試讓他推遲一至二個月再離職，崔工也答應(yīng)推遲離職，更為幸運的是在崔工離職前依然盡職盡責(zé)，最終定點支付系統(tǒng)算法完全符合

7、市級統(tǒng)籌政策。四、資源沖突的解決市級統(tǒng)籌開發(fā)涉及職工險、生育險、居民險、大病保險業(yè)務(wù)面廣而復(fù)雜，考慮到部門實際情況，以及客戶要求2010年9月1日試運行的硬性指標(biāo)，我將系統(tǒng)分解成2個相關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)(定點支付系統(tǒng)、中心業(yè)務(wù)系統(tǒng))分別同時進行開發(fā)，并將項目組分成3個小組，每小組配備6至7人分別進行開發(fā)涉及的開發(fā)人員多，需要從其他項目組抽調(diào)開發(fā)人員過來市級統(tǒng)籌項目實施過程中，負責(zé)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的４個人時時不能從農(nóng)村合作醫(yī)療業(yè)務(wù)中抽調(diào)過來，如

8、果不能及時解決此問題將嚴(yán)重影響項目的進度市級統(tǒng)籌項目將城鎮(zhèn)職工和居民業(yè)務(wù)融為一體，是醫(yī)療保險業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢，是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的提升，進一步拓展市場的機遇如果此項目能夠成功實施將是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的一個有力保證，可以將市級統(tǒng)籌業(yè)務(wù)推廣至其他省份在與其他項目經(jīng)理協(xié)商無果后，我及時與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商，闡述此項目的重要性，在與公司領(lǐng)導(dǎo)和溝通后，最終決定先招聘４個外包人員進駐我公司，頂替不能從其他項目組抽調(diào)過來的人員進行開發(fā)隨著外包人員的進入，有力地保

9、證了所需的開發(fā)人員數(shù)量，項目進度得到了有力保障經(jīng)過努力，該系統(tǒng)在原定的2010年9月1日試運行成功，運行狀況良好，受到一致好評，特別是定點支付算法的集中而且準(zhǔn)確得到了客戶很高的評價，并在同年10月底通過了驗收。回顧項目的風(fēng)險管理工作過程中，雖然沒有大的事故發(fā)生，但仍然存在許多問題，主要有以下2點：1、風(fēng)險識別與估計不足如果定點支付組長不同意推遲離職或者離職前不再盡職盡責(zé)怎么辦？2、風(fēng)險應(yīng)對措施控制不夠成功客戶新政策出臺后沒有對進度進行很

10、好的控制沒有跟客戶進行很好的協(xié)商，試運行成功后直接進行了新政策的調(diào)整，導(dǎo)致驗收時間推遲了近2個月通過本項目的經(jīng)驗總結(jié)，為本人今后執(zhí)行類似的項目風(fēng)險管理帶來了一些可供借鑒的經(jīng)驗以風(fēng)險管理計劃、風(fēng)險的識別與分析以及應(yīng)對策略、風(fēng)險監(jiān)控的項目風(fēng)險管理，有效的風(fēng)險控制措施，在項目實施過程中遇到的問題都及時得到了解決項目的成功實施讓醫(yī)?；鸬玫搅私y(tǒng)一管理，真正落實了“一卡在手，全市享受醫(yī)療待遇”，得到了客戶很高的評價然而，在風(fēng)險控制方面還有待于改進