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文檔簡介
1、旅游委托代理協(xié)議書甲方:甲方:經(jīng)營許可證:經(jīng)營許可證:乙方:乙方:甲乙雙方本著公平自愿、互惠互利的原則,經(jīng)協(xié)商,就甲方委托并授權(quán)乙方為其招徠旅游者,并由甲方進行相關(guān)接待操作(住宿、交通、餐飲、游覽、購物、娛樂、保險、導(dǎo)游)事宜,簽訂合同如下:一、合同期限一、合同期限年月日起至年月日止。二、雙方的權(quán)利和義務(wù)二、雙方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方向乙方提供相關(guān)線路的行程、參考報價、參團注意事項、出團社信息等資料,并委托授權(quán)乙方為其代理招徠旅游者,具體
2、委托授權(quán)事項:招徠宣傳、為旅游者提供旅游行程咨詢、向旅游者通知有關(guān)行程事項。乙方在招徠旅游者,為旅游者提供咨詢服務(wù)時,提供給游客的信息應(yīng)符合甲方相關(guān)線路說明所包含的內(nèi)容。2、乙方招徠的旅游者確定參團以后,乙方須指導(dǎo)游客前往甲方公司簽訂旅游合同,并提前向甲方提供游客的參團信息及行程標準,以便甲方做好接待準備工作;雙方可通過電話、短信、QQ進行行程的相互確認。3、乙方負責提醒、督促游客隨身攜帶身份證及旅游必備證件,對因身份特別(如:教師、學(xué)
3、生、軍人、老年人、殘疾人等)可享受優(yōu)惠的游客,乙方應(yīng)提醒其攜帶對應(yīng)的有效證件。4、乙方應(yīng)提醒游客自愿辦理人身意外傷害保險,并保證自身身體狀況適合隨團旅游;若乙方游客發(fā)生突發(fā)性疾病,或?qū)δ澄锲酚袊乐剡^敏反應(yīng),甲方不承擔責任;非甲方責任造成乙方游客的意外傷害,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方游客向過錯方索賠,但不承擔賠償責任。5、乙方負責提醒游客甲方旅游線路行程安排、接待標準及相關(guān)注意事項,甲方應(yīng)嚴格按照散客行程計劃履行合同,行程計劃如有變更應(yīng)書面征得乙
4、方和游客的同意;如遇突發(fā)狀況必須改變行程或接待標準,甲方可直接與旅游者進行協(xié)商解決,但必須于事后及時告知乙方。6、甲方在安排的旅游活動中所提供的食、宿、行、游、購、娛等相關(guān)事務(wù)必須符合國家、行業(yè)標準與行業(yè)慣例,不得使用無資質(zhì)的第三方進行接待。7、因甲方的責任致使乙方游客人身、財務(wù)遭受損害的,其賠償范圍和標準必須符合國家、行業(yè)規(guī)定的法律標準。乙方游客發(fā)生現(xiàn)場投訴的,甲方應(yīng)積極的進行協(xié)調(diào)和處理,并盡力做到現(xiàn)場解決,是甲方責任的甲方應(yīng)承擔責任
5、。8、因第三方原因造成游客的損失,經(jīng)甲方與游客協(xié)商一致后,甲方可協(xié)助游客向第三方索賠。游客向第三方索賠所需的屬于甲方管理的各種資料、信息,甲方應(yīng)及時向游客提供。三、費用支付三、費用支付1、甲方與乙方招徠的旅游者簽訂旅游合同后,所有團款將由甲方直接收取,甲方應(yīng)向旅游者出具相應(yīng)的發(fā)票、收據(jù)等收費憑證。乙方不得以甲方的名義自行向旅游者收取或者變相收取其他與旅游無關(guān)的費用。2、甲方支付給乙方的報酬將按以下標準,以返傭的方式進行支付:1)如乙方招
6、來旅游者參加散客團,甲方將采取月結(jié)的方式,按照一日游5元人、二日游8元人、三日游15元人的標準向乙方進行返傭,甲方需在旅游者回團后的次月15日之前與乙方結(jié)算,結(jié)算前雙方需對當月所收人數(shù)進行確認,如遇游客臨時退團、取消行程、減少人數(shù),結(jié)算人數(shù)將以實際出席人數(shù)為準;2)如乙方招徠的旅游者自行組團,甲方將在導(dǎo)游回團報賬后3個工作日內(nèi),做出團隊利潤單,按照團隊利潤的40%向乙方返傭。四、法律責任四、法律責任1、因一方過錯給對方造成損失的,守約方
7、可以要求違約方賠償損失。2、甲方未按約定支付乙方費用,應(yīng)按照國家規(guī)定,承擔相應(yīng)的法律和經(jīng)濟責任。3、因不可抗力(如臺風、暴雨、大雪等)因素造成行程延誤或客人滯留等,甲乙雙方互不承擔責任,因此發(fā)生的費用由旅客自理。五、本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方可向甲方所在地旅游質(zhì)五、本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方可向甲方所在地旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出賠償和投訴請求,也可向甲方所在地人民法院提出訴訟。監(jiān)所
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