《勞動學(xué)基礎(chǔ)知識》ppt課件

1、1,基礎(chǔ)知識,主講：陳方亮,國家資格培訓(xùn)教程企業(yè)人力資源管理人員,,2,第一，考前復(fù)習(xí)要做到全面、系統(tǒng)和深入，把握住重點。 如果不系統(tǒng)、不全面地進行復(fù)習(xí)，只靠押題或者掌握幾個重點知識，在考試時很可能丟分。第二，考前復(fù)習(xí)要注重理解，加強記憶。 對各個等級的應(yīng)試考生來說，所有的理論知識不能不背誦、不強記，但是完全依靠死記硬背也不行，應(yīng)試考生在復(fù)習(xí)過程中，一定要通過閱讀和理解《培訓(xùn)教程》的內(nèi)容，就能比較容易

2、地掌握理論知識和專業(yè)技能的重點、難點。第三，考前復(fù)習(xí)要講究方法，提高效率。 考前復(fù)習(xí)不能沒有重點盲目地進行，應(yīng)該講究方法。從復(fù)習(xí)的時間階段來說，第一階段可安排全面復(fù)習(xí)；第二階段可安排重點復(fù)習(xí)，鞏固已復(fù)習(xí)的內(nèi)容；第三階段可安排模擬練習(xí)，以進一步掌握考試要求的內(nèi)容。,復(fù)習(xí)考試建議,3,基礎(chǔ)知識,1 勞動經(jīng)濟學(xué) （1）勞動經(jīng)濟學(xué)的研究對象和研究方法 （2）勞動力供給和需求 （3）完全競爭市場條件下的工資水平與工資結(jié)構(gòu)

3、（4）就業(yè)與失業(yè) 2 勞動法 （1）勞動法的體系 （2）勞動法律關(guān)系 3 現(xiàn)代企業(yè)管理 （1）企業(yè)戰(zhàn)略管理 （2）企業(yè)計劃與決策 （3）市場營銷,4 管理心理與組織行為 （1）個體心理與行為的分析 （2）工作團隊的心理與行為 （3）領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論 （4）人力資源管理中的心理測量技術(shù) 5 人力資源開發(fā)與管理 （1）人力資源的基本理論 （2）人力資源開發(fā) （3）現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理,4,第一章 勞動經(jīng)濟法

4、,5,第一節(jié) 勞動經(jīng)濟學(xué)的研究對象和方法,勞動經(jīng)濟學(xué)是研究市場經(jīng)濟制度中的勞動力市場現(xiàn)象及勞動力市運行規(guī)律的科學(xué)。一、勞動資源的稀缺性 資源的有限性稱為資源的稀缺性即相對于人類社會的無限需要而言，客觀上存在著制約滿足人類需要的力量。 勞動力資源三個屬性：1、相對稀缺性、2、絕對稀缺性、3、本質(zhì)表現(xiàn)為支付手段和支付能力的稀缺(支付能力=生產(chǎn)力) 現(xiàn)代勞動經(jīng)濟學(xué)產(chǎn)生于勞動資源的稀缺性與成本的存在，其研究對象正是

5、這種客觀存在所決定的。,6,二、效用最大化個人追求的目標(biāo)是效用最大化，即在個人可支配資源的約束條件下，使個人需要和愿望得到最大限度的滿足。企業(yè)追求的是利潤的最大化。,7,三、勞動力市場 勞動力市場是生產(chǎn)要素市場的重要組成部分。 就業(yè)量和工資的決定是勞動力市場的基本功能。 勞動經(jīng)濟學(xué)的主要任務(wù)：要認(rèn)識勞動力市場的種種復(fù)雜現(xiàn)象，理解并揭示勞動力供給、勞動力需求，以及工資和就業(yè)決定機制對勞動力資源配置的作用原

6、理。,8,四、勞動經(jīng)濟學(xué)的研究方法 1、實證研究方法 2、規(guī)范研究方法。 （一）實證研究方法 重點：研究現(xiàn)象本身“是什么”的問題。 實證研究方法試圖超越或排斥價值判斷(人類的二氧化碳排放量在增加。我們應(yīng)該限制二氧化碳的排放。前半句是事實判斷，后半句是價值判斷。 )，只提示經(jīng)濟現(xiàn)象內(nèi)在的構(gòu)成因素及 因素間普遍聯(lián)系，歸納概括現(xiàn)象的本質(zhì)及其運行規(guī)律。 主要步驟：確定研究

7、對象，設(shè)定假定條件，提出理論假說，驗證四個步驟,9,（二）規(guī)范研究方法規(guī)范研究方法特點： ①規(guī)范研究方法以某種價值判斷為基礎(chǔ)，說明經(jīng)濟現(xiàn)象及其運行應(yīng)該是什么的問題 ②規(guī)范研究方法往往成為為政府制定社會經(jīng)濟政策服務(wù)的工具。 實踐表明：規(guī)范研究方法脫離不開實證研究方法對經(jīng)濟現(xiàn)象的客觀分析，實證研究方法也離不開價值判斷的指導(dǎo)。,10,一、勞動力與勞動力供給 （一）勞動力與勞動力參與率的概念 勞動力——在一定年齡內(nèi)

8、，具有勞動能力與就業(yè)要求，從 事或能夠從事某種職業(yè)勞動的全部人口，包括就業(yè)者和失業(yè)者。 勞動力參與率——勞動力在一定范圍內(nèi)的人口的比率，是衡量、測度人口參與社會勞動程度的指標(biāo)。,總?cè)丝趧趨⒙?＝,年齡（性別）勞參率＝,第二節(jié) 勞動力供給和需求,,勞動力 ×100％ 總?cè)丝?某年齡（性別）勞動力×100% 該年齡（性別）人口,,11,△S △WES= ——

9、/ —— S W,供給無彈性：Es＝0供給無限彈性：Es→∞單位供給彈性：Es＝1供給富有彈性：Es＞1供給缺乏彈性：Es＜1,勞動力供給變量對工資率變動的反應(yīng)程度被定義為勞動力供給的工資彈性，簡稱為勞動力供給彈性。,△S △W—— 供給量變動 ——工

10、資變動 S W,12,供給無彈性 Es＝0 ，無論工資率如何變動，勞動力供給量固定不變。供給有無限彈性 Es→∞ ，工資率給定，勞動力供給量變動的絕對值大于0。 單位供給彈性 Es＝1， 在這種情況下，工資率變動的百分比與勞動力變動的百分比相同。供給富有彈性 Es＞1 ，勞動力變動百分比大于工資率變動百分比供給缺乏彈性 E

11、s＜1 ，勞動力變動百分比小于工資率變動百分比,13,（二）勞動力參與率的生命周期： 1、15～19歲年齡組的青年人口勞動參與率下 降。 2、婦女勞動參與率上升。 3、老年人口勞動率下降。 4、25～55歲男性勞動參與率保持較高程度， 沒有什么變化。 男性成年人是穩(wěn)定的高水平勞動力供給主體，在家庭經(jīng)濟內(nèi)部的分工中處于最優(yōu)先就業(yè)的位置。,14,（三）經(jīng)濟周期與兩種勞動參與假說

12、 經(jīng)濟周期：經(jīng)濟運行過程中繁榮與衰退的周期性交替。 兩種勞動參與假說：附加性勞動力假說與悲觀性勞動力假說。 兩種假說的前提觀點是相同的——男性成年人的勞動力參與率與經(jīng)濟周期不存在敏感的反應(yīng)性。 附加性勞動力經(jīng)濟假說認(rèn)為：在經(jīng)濟總水平下降的時候，由于衰退，一些一級勞動力（男性成年人）處于失業(yè)狀態(tài)。此時，為了保證家庭已有收入，二級勞動力（中年婦女）走出家庭，以期尋找工作。 悲觀性勞動力經(jīng)濟假說認(rèn)為：失業(yè)率上

13、升，二級勞動參與率下降。,15,二、勞動力需求 勞動力需求——企業(yè)在某一特定時期內(nèi)，在某種工資率下愿意并能夠雇用的勞動量。 勞動力需求的派生性——真實、具體、有效的社會消費需求→社會生產(chǎn)→對勞動要素的需求→單位從事產(chǎn)品或勞務(wù)的生產(chǎn)并完成銷售→得到利潤↑ 在假設(shè)其他條件不變的情況下，勞動力需求與工資率存在著如下關(guān)系：勞動需求增加、工資率下降；勞動需求減少，工資率上升。,16,△D △WED= ——

14、 / —— D W,需求無彈性：Ed＝0需求無限彈性：Ed→∞單位需求彈性：Ed＝1需求富有彈性：Ed＞1需求缺乏彈性：Ed＜1D:勞動力需求量變動；W:工資量變動,17,三、企業(yè)短期勞動力需求的決定 （一）邊際生產(chǎn)力遞減規(guī)律 邊際生產(chǎn)力遞減規(guī)律——當(dāng)把可變的勞動投入增加到不變的其他生產(chǎn)要素上（勞動力、土地、資本、技術(shù)、信息等 ），最初勞動投入的增加會使產(chǎn)量增加；但是當(dāng)其增加超

15、過一定限度時，增加的產(chǎn)量開始遞減。(一畝土地1-10人種) （二）企業(yè)短期勞動力需求的決定 在完全競爭的市場結(jié)構(gòu)中，資本等生產(chǎn)要素不變，唯一可變的是生產(chǎn)要素為勞動投入，故可變的成本也就是工資。 短期企業(yè)勞動力需求決定的原則： MRP=VMP=MP*P=MC=W,18,四、勞動力市場的均衡 （一）勞動力市場的含義 廣義與狹義之分。狹義的勞動力市場是廣義的勞動

16、力市場交換關(guān)系的外在表現(xiàn)，是實現(xiàn)勞動資源配置的有效途徑。 勞動力市場的性質(zhì)： 勞動力市場是社會生產(chǎn)得以進行的條件。 勞動力是一種等價交換。 勞動力市場的交換決定了勞動力的價值——工資。工資是實現(xiàn)和決定這種交換行為的必要手段。 通過勞動力市場的交換，實現(xiàn)勞動要素和非勞動要素的最佳結(jié)合。,19,勞動力市場的本質(zhì)屬性表現(xiàn)：是在產(chǎn)權(quán)邊界界定清晰的條件下的必然產(chǎn)物是在社會主義市場經(jīng)濟

17、中調(diào)節(jié)勞動力的配置，實現(xiàn)勞動 要素與非勞動要素結(jié)合的最佳途徑勞動力通過勞動力市場的勞動交換，離開流通領(lǐng)域進入 生產(chǎn)領(lǐng)域后，所開始的勞動過程是商品生產(chǎn)者的勞動 過程,20,（二）勞動力市場的靜態(tài)與動態(tài)均衡 局部均衡分析方法的代表人物是A 馬歇爾 。 它只考察經(jīng)濟體系中的一個商品市場、一個要素市 場、一個家庭、一個廠商或一個行業(yè)的均衡狀態(tài)，分析它的產(chǎn)量與 價格決定。 一般均衡分

18、析方法的代表人物是 L 瓦爾拉。（三）勞動力市場均衡的意義 1、勞動力資源的最優(yōu)分配。(人、崗、物最優(yōu)利用) 2、同質(zhì)勞動力獲得同樣的工資。 3、充分就業(yè)。,21,五、人口、資本存量與均衡工資率 （一）人口對勞動力供給的影響 1、人口規(guī)?！丝谝?guī)模的不斷擴大，使勞動力供給增 加；如果勞動力需求不變，其結(jié)果必然是均衡工資率 下降。 2、年齡結(jié)構(gòu)——通過勞動

19、年齡組人口占人口總體比重的 變化，影響勞動力供給；通過勞動年齡組內(nèi)部年齡構(gòu) 成的變動，影響勞動力供給內(nèi)部構(gòu)成的變化。 3、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)——農(nóng)村勞動力向非農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)移，使勞動力 供給彈性趨向增大。,22,（二）資本存量對勞動力需求的影響 資本存量增加→改變勞動力與資本的配置比例→勞動生產(chǎn)率提高→勞動的邊際產(chǎn)品價值增加→勞動力需求擴大→均衡工資率提高 生產(chǎn)率提高→行業(yè)的平均生產(chǎn)成本和邊際生產(chǎn)成本降低→行業(yè)

20、產(chǎn)品供給的增加→產(chǎn)品價格下降→勞動力需求減少（三）人口、資本存量與勞動力市場均衡 在人口增長、資本存量增加的條件下，資本存量的增長率高于人口的增長率，結(jié)果是均衡工資率得到提高，就業(yè)也在擴大。,23,第三節(jié) 完全競爭市場條件下的工資水平與工資結(jié)構(gòu),一、均衡價格論的一般原理及工資決定 均衡價格論——說明通過商品供給與商品需求的運動決定商品價格形成的理論。 工資——勞動力作為生產(chǎn)要素的均衡價格，即勞動力的需求與供給價格相一致

21、的價格。 工資作為勞動力要素的均衡價格是由勞動力的供給價格和需求價格的相互作用共同決定的。 所以工資決定是以勞動力價值為基礎(chǔ)，最終取決于勞動的邊際生產(chǎn)率（一份工作1人做和多人做）和勞動力再生產(chǎn)費用（衣食住行）及勞動的負(fù)效用（同行業(yè)同時支付高于市場工資、導(dǎo)致人員懶惰）。勞動力這一生產(chǎn)要素價格決定受社會的、歷史的因素影響。,24,二、工資形成 生產(chǎn)要素分為四類：土地、勞動、資本和企業(yè)家才能。 工資形式的關(guān)鍵是以何種

22、方式準(zhǔn)確地反映和計量勞動者實際提供的勞動數(shù)量。 工資形式：基本工資＋福利,（一）基本工資 基本工資是以貨幣為支付手段，按照時間或產(chǎn)量計算的報 酬，是工資構(gòu)成的主要部分。（泰勒） 1、工資率 工資率——單位時間的勞動價格。 2、貨幣工資與實際工資 貨幣工資——工人單位時間的貨幣所得 實際工資——經(jīng)價格指數(shù)修正過的貨幣工資 實際工資＝貨幣工資/價格指數(shù),25,居民消費價格指數(shù)(Consum

23、er Price Index)，英文縮寫為CPI,CPI=（一組固定商品按當(dāng)期價格計算的價值）除以（一組固定商品按基期期價格計算的價值）乘以100。 CPI告訴人們的是，對普通家庭的支出來說，購買具有代表性的一組商品，在今天要比過去某一時間多花費多少，例如，若1995年某國普通家庭每個月購買一組商品的費用為800元，而2000年購買這一組商品的費用為1000元，那么該國2000年的消費價格指數(shù)為（以1995年為基期）CPI= 1000/

24、800*100 一般說來當(dāng)CPI>3%的增幅時我們稱為Inflation，就是通貨膨脹；而當(dāng)CPI>5%的增幅時，我們把它稱為Serious Inflation，就是嚴(yán)重的通貨膨脹。北京3月11日電據(jù)國家統(tǒng)計局今天發(fā)布的月度形勢報告，2月份居民消費價格總水平（CPI） 同比上漲8.7%。其中，城市上漲8.5%，農(nóng)村上漲9.2%；食品價格上漲23.3%，非食品價格,26,3、計時工資和計件工資 計時工資和計件工資是應(yīng)用最

25、普遍的基本工資支付方式。 ①計時工資——依據(jù)工作的工資標(biāo)準(zhǔn)與工作時間長度支付工資的形式 貨幣工資＝工資標(biāo)準(zhǔn)×實際工作時間 ②計件工資——依據(jù)工人合格產(chǎn)品數(shù)量和計件工資率計算工資報酬的工資支付形式 貨幣工資=計件工資率（計件單價）×合格產(chǎn)品數(shù)量 計件工資是計時工資的轉(zhuǎn)化形式。 計件工資的特點決定了：低生產(chǎn)率的風(fēng)險主要由工人承擔(dān)，勞動過程的控制成本較低；但產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計、質(zhì)量檢驗、定額標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)組織和勞動

26、組織等的管理成本較大。,27,（二）福利 福利是工資的轉(zhuǎn)換形式和勞動力價格的重要構(gòu)成部分。 福利和基本工資之和構(gòu)成立了勞動報酬。 福利支付方式分為兩類：實物支付和延期支付（如：保險支付、如退休金、失業(yè)保險等）。 福利實質(zhì)上都是由工人自己的勞動支付的。 其特征如下： 1、福利支付以勞動為基礎(chǔ)，不與個人勞動量直接相關(guān)； 2、法定性； 3、自定和靈活性,28,實物支付優(yōu)點： 可以降低人工成本，變相的提高

27、了個人所得稅的納稅起點，（錢變實物、對員工有利）從社會的角度看實物支付可以增加就業(yè)，改善居民的生活質(zhì)量。 延期支付當(dāng)員工具備享受資格時，獲得使用權(quán)。延期支付優(yōu)點： ①可使企業(yè)獲得一種穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營的外部條件；（工傷 保險，國家承擔(dān)） ②增加企業(yè)對勞動力市場的多種適應(yīng)性；（生產(chǎn)總監(jiān)、延期支付、高于同行企業(yè)） ③自定性強； ④可使若干社?；饘崿F(xiàn)積累,29,第四節(jié) 就業(yè)與失業(yè),一、就業(yè)總量的決

28、定 所謂就業(yè)或勞動就業(yè)一般是指有勞動能力和就業(yè)要求的人，參與某種社會勞動，并通過勞動獲得報酬或經(jīng)營收入的經(jīng)濟活動。 （一）總供給、總需求與均衡國民收入 總供給——指一國在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算的貨幣價值總量 總需求——指社會在一定時期內(nèi)對產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和均衡國民收入＝總需求＝總供給＝消費＋儲蓄＝消費＋投資 Y＝C＋S＝C＋I（二）就業(yè)總量決定 總供給價格函數(shù)：Z

29、=? (N) 總需求價格函數(shù)：D=φ (N),30,二、失業(yè)及其類型 所謂失業(yè)是指勞動力供給與勞動力需求在總量或結(jié)構(gòu)上的失衡所形成的，具有勞動能力并有就業(yè)要求的勞動者處于沒有就業(yè)崗位的狀態(tài)。 正常性失業(yè)： 摩擦性失業(yè)——是高效率利用勞動資源的需要（尋找成本） 技術(shù)性失業(yè)——是效率提高的必然結(jié)果。解決辦法：推行 積極的勞動力市場政策，強化職業(yè)培訓(xùn)，普遍地實施職業(yè) 技能開發(fā)（機器排斥工人）。結(jié)構(gòu)性

30、失業(yè)——在全部失業(yè)中占有很大比重。解決辦法：超 前的職業(yè)指導(dǎo)和預(yù)測、廣泛的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、低費用的人力 資本投資。(如電腦不會使用) 季節(jié)性失業(yè)——表現(xiàn)為：①氣候?qū)π袠I(yè)生產(chǎn)影響 ②氣候?qū)οM需求的影響。,31,三、需求不足性失業(yè)（一）需求不足性失業(yè)的兩種具體形式增長差距性失業(yè)：（勞動力的供給大于勞動力需求 ）、周期性失業(yè)：

31、（繁榮轉(zhuǎn)蕭條、最常見，最嚴(yán)重，最難對付）。（二）緩解需求不足性失業(yè)的對策 刺激總需求及擴大有效供給是解決需求不足性失業(yè)的根本方向。 對非正常性失業(yè)，政府通過宏觀財政政策，貨幣政策，結(jié)合產(chǎn)業(yè)政策，推行積極的勞動力市場政策，來緩解需求不足性失業(yè)，進而實現(xiàn)充分就業(yè)。,32,四、失業(yè)的度量和失業(yè)的影響,Σ失業(yè)者×周期平均失業(yè)持續(xù)期 = —————————— 失業(yè)人數(shù),失業(yè)的負(fù)面影響：①造成家庭生

32、活困難 ②是勞動力資源浪費的典型形式 ③直接影響勞動者精神需求的滿足程度。,該年度有失業(yè)經(jīng)歷的人 平均失業(yè)持續(xù)期（周）年失業(yè)率（100%）= ————————×——————— 占社會勞動力總額的比例 52周,失業(yè)人數(shù)

33、 失業(yè)人數(shù)失業(yè)率 = ————————×100％=———————————×100％ 社會勞動力 就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù),33,五、政府行為和勞動力市場（一）政府支出 分為：政府購買（債券）和轉(zhuǎn)移支付（大型工程）兩類（二）勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素 1、最低勞動標(biāo)準(zhǔn)：最低工資標(biāo)準(zhǔn)、最

34、長勞動時間標(biāo)準(zhǔn) 2、最低社會保障 3、工會。工會在其發(fā)展中承擔(dān)著多重功能，最基本的是 與雇主或雇主組織進行集體談判，參與決定基本勞動 條件，并對各項勞動條件標(biāo)準(zhǔn)的實施進行監(jiān)督。最低勞動標(biāo)準(zhǔn)、最低社會保障、工會權(quán)利義務(wù)等三個制度結(jié)構(gòu)，以法律確定、保護,34,（三）就業(yè)與收入的宏觀調(diào)控 對就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策是：財政、貨幣和收入政策。 1、財政政策——擴張性的財政政策（發(fā)行國債）和緊縮性的財政政

35、策（增稅 ） 2、貨幣政策——擴張性的貨幣政策（減稅）和緊縮性的貨幣政策（增稅） 3、收入政策——有利于宏觀經(jīng)濟的穩(wěn)定、資源的合理配 置、縮小不合理的收入差距 4、收入差距指標(biāo)——基尼系數(shù)：洛倫茨曲線、庫茲涅茨 比率、帕累托定律等,35,基尼系數(shù)用來判斷某種收入分配平等程度的一種指數(shù)，亦即社會居民或勞動者人數(shù)與收入量對應(yīng)關(guān)系的計量指標(biāo)。 當(dāng)基尼系

36、數(shù)接近0時，收入便接近與絕對平衡，接近1時，則接近絕對不平衡?；嵯禂?shù)越大，表示收入越不平衡。通?；嵯禂?shù)在0.2～0.4之間。 收入政策措施：1、調(diào)控收入與物價關(guān)系的措施：制定工 資—物價指導(dǎo)線。凍結(jié)。以稅收為基礎(chǔ) 的收入控制政策。 2、收入平等化措施：個人所得稅制度。其

37、 他稅。發(fā)展社會保障事業(yè)。,36,第二章 勞動法,37,第一節(jié) 勞動法的體系,一、勞動法的概念 狹義的勞動法僅指勞動法律部門的核心法律。 廣義的勞動法則是調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系的法律規(guī)范的總和。二、勞動法的基本原則（一）勞動法基本原則的含義和特征 勞動法基本原則的特點：指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性的法律規(guī)范；反映了勞動法律部門的本質(zhì)和特點；高度的穩(wěn)定性；高度的權(quán)威性。（二）

38、勞動法律基本原則的作用 指導(dǎo)勞動法的制定、修改和廢止，保證各項勞動法律制度的統(tǒng)一、協(xié)調(diào);指導(dǎo)勞動法的實施，正確適用法律，防止出現(xiàn)偏差;有助于勞動法的理解、解釋，對認(rèn)識勞動法本質(zhì)有指導(dǎo)意義，可彌補勞動法律可能存在的缺陷。,38,（三）勞動法律基本原則的內(nèi)容1、保障勞動者勞動權(quán)的原則 平等的勞動就業(yè)權(quán)、自由擇業(yè)權(quán)、勞動報酬權(quán)、休息休假權(quán)、勞動保護權(quán)、職業(yè)培訓(xùn)權(quán)。平等的就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)是勞動權(quán)的核心。勞動權(quán)受到國家的保障，這種勞

39、動權(quán)保障具體的體現(xiàn)為:基本保護(生存與發(fā)展是勞動 )，全面保護(人身權(quán)益和財產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益 )，優(yōu)先保護(弱勢地位)等方面。2、勞動關(guān)系民主化原則 勞動者有依據(jù)法律的規(guī)定享有參加和組織工會的權(quán)利； 三方原則：政府、工會和雇主協(xié)會（企業(yè)家協(xié)會）。3、物質(zhì)幫助權(quán)原則 物質(zhì)幫助權(quán)的特征：社會性:保險范圍的社會性 、互濟性:社會保險基金平衡調(diào)劑 、補償性:各項社會保險的給付集中地反映了其補償性特征 。,39,三

40、、勞動法律淵源 我國憲法規(guī)定了勞動者的基本權(quán)利，如勞動權(quán)、報酬權(quán)、休息休假權(quán)、勞動安全衛(wèi)生保護權(quán)、物質(zhì)幫助權(quán)、培訓(xùn)權(quán)、結(jié)社權(quán)等。 勞動法律包括《中華人民共和國工會法》、《中華人民共和國勞動法》。 國務(wù)院勞動行政法規(guī)：《工傷保險條例》、《企業(yè)勞動爭議處理條例》、《職工獎懲條例》、《勞動保障監(jiān)察條例》、《女職工勞動保護規(guī)定》、《國務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定》等。,40,正式解釋：根據(jù)解釋主體的不同，

41、正式解釋分為 立法解釋、（法律解釋） 司法解釋、（依法有權(quán)作出的具有普遍司法效力的解釋 ） 行政解釋。（行政機關(guān)在行政管理活動中，對有關(guān)法律法規(guī)如何具體應(yīng)用貫徹的問題所作的說明 ） 集體合同是通過工會與雇主或雇主協(xié)會按照合法的程序，經(jīng)過集體談判達成的關(guān)于一般勞動條件的協(xié)議。 集體合同整體性地規(guī)定了工會會員和雇主的權(quán)利和義務(wù)，對勞動雙方具有法律約束力。分為產(chǎn)業(yè)集體合同、行業(yè)集體合同。,4

42、1,四、勞動法的體系,42,第二節(jié) 勞動法律關(guān)系 勞動法律關(guān)系是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的勞動者（雇員）與用人單位（雇主）之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，即雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。 勞動法律關(guān)系的當(dāng)事人必須服從國家的意志，在確定勞動關(guān)系各方面的內(nèi)容以及勞動關(guān)系當(dāng)事人各自的行為時，如工時、工資、勞動條件等，以及變更、解除和終止勞動關(guān)系時，必須服從國家的意志的制約。,43,任何一種社會關(guān)系經(jīng)相應(yīng)

43、的法律法規(guī)調(diào)整后即轉(zhuǎn)變?yōu)榉申P(guān)系，即當(dāng)事人之間以權(quán)利和義務(wù)為內(nèi)容的法律關(guān)系。􀂃 一般的社會勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃申P(guān)系的前提條件是：其一，存在現(xiàn)實的勞動關(guān)系；其二，存在調(diào)整勞動法律關(guān)系的法律規(guī)范。勞動法律關(guān)系的種類：勞動合同關(guān)系：雇員與雇主勞動行政法律關(guān)系：勞動行政主體與勞動行政相對人勞動服務(wù)法律關(guān)系：勞動服務(wù)主體與勞動關(guān)系當(dāng)事人（職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、勞動中介機構(gòu)、工會組織）,44,勞動法律關(guān)系的雙務(wù)關(guān)系：勞動法

44、律關(guān)系是一種雙務(wù)關(guān)系，雇主、雇員在勞動法律關(guān)系之中既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體，互為對價關(guān)系。雇員的權(quán)利即為雇主的義務(wù)，而雇主的權(quán)利也即雇員的義務(wù)。勞動法律關(guān)系的構(gòu)成：􀂇 主體：勞動者（工會-團體勞動法律關(guān)系形式主體）、用人單位􀂇 內(nèi)容：主體享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)􀂇 客體：權(quán)利和義務(wù)的指向勞動法律關(guān)系所要達到的目的與結(jié)果（如：工資、保險福利、工作時間、休息休假等）,45,勞動

45、法律事實,勞動法律事實：勞動法律行為、勞動法律事件 勞動法律行為：是指以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動。（辭職、離職、解聘等） 勞動法律事件：指不以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動。（企業(yè)破產(chǎn)、勞動傷殘、戰(zhàn)爭和其他現(xiàn)象）,46,第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理,47,第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理,一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 （一）企業(yè)戰(zhàn)略的概

46、念與特征 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠性的謀劃與方略。 實質(zhì)：外部環(huán)境、企業(yè)實力和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動態(tài)平衡。 企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、系統(tǒng)性、長期性、風(fēng)險性和抗?fàn)幮浴?（二）企業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)與特點 微觀環(huán)境是指市場和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。 宏觀環(huán)境是指間接影響企業(yè)活動環(huán)境因素，包括經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán) 境、法律環(huán)境、社會文化技術(shù)環(huán)境。,48,（三）經(jīng)營環(huán)境分析的方法 企業(yè)

47、外部環(huán)境調(diào)研的方法：獲取口頭信息、獲取書面信息、專題性調(diào)研。（四）經(jīng)營環(huán)境的微觀分析★ 1、現(xiàn)有競爭對手的分析： ①對手的數(shù)目 ②對手的經(jīng)營戰(zhàn)略 ③產(chǎn)品差異化 ④固定成本高低 ⑤行業(yè)成長過剩 2、潛在競爭對手的分析： ①產(chǎn)品差異化 ②規(guī)模經(jīng)濟 ③絕對成本優(yōu)勢

48、 ④進入分銷渠道 ⑤資本需求 ⑥現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng) 3、替代產(chǎn)品和服務(wù)威脅的分析：,49,4、顧客力量的分析： ①客戶購買大批量產(chǎn)品 ②客戶具有通過實現(xiàn)后向一體化后自己生產(chǎn) ③客戶可以向許多其他供應(yīng)廠家購買產(chǎn)品 ④客戶改變供應(yīng)廠家不會增加成本 具備了上述四個條件，則該顧客群體的力量就強大。

49、 5、供應(yīng)商力量的分析： ①賣方集中度 ②有無貨源 ③企業(yè)前向一體化 ④企業(yè)是否它的重要客戶（五）經(jīng)營環(huán)境的宏觀分析★ 1、政治法律環(huán)境：受政府的作用 2、經(jīng)濟環(huán)境： 3、技術(shù)環(huán)境 4、社會文化環(huán)境,50,二、企業(yè)分析 （一）企業(yè)資源狀況分析 資源是企業(yè)擁有或控制的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。包括物質(zhì)、人力、財務(wù)

50、、技術(shù)、管理、無形資產(chǎn)等六方面內(nèi)容。 （二）企業(yè)能力分析 能力是指企業(yè)將其資源進行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和服務(wù)、以滿足顧客需要的一種技能。資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類，即基本活動和支持活動?；净顒樱荷a(chǎn)加工，成品運輸，市場營銷，售后服務(wù)。支持活動：采購管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。 企業(yè)能力的分析方法：縱向分析（以往對比）、橫向分析（競爭對手）、財務(wù)分析（財務(wù)數(shù)據(jù)）。在分析企業(yè)

51、能力時，效率和效果是兩個重要的指標(biāo)。所謂效率是指實際產(chǎn)出和實際投入的比率，所謂效果是指實際產(chǎn)出達到預(yù)計產(chǎn)出的程度。,51,（三）企業(yè)內(nèi)部條件和外部條件的綜合分析 企業(yè)內(nèi)部條件和外部條件的綜合分析——運用SWOT分析方法。 WO：扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略 SO：增長戰(zhàn)略 WT：防御戰(zhàn)略 ST：多種經(jīng)營戰(zhàn)略 （四）企業(yè)的戰(zhàn)略選

52、擇 1、企業(yè)的總體戰(zhàn)略： 進入戰(zhàn)略（購并、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、合資等戰(zhàn)略）、 發(fā)展戰(zhàn)略（單一產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)展、橫向發(fā)展、縱向發(fā)展 和多樣化發(fā)展等戰(zhàn)略）、 穩(wěn)定戰(zhàn)略、 撤退戰(zhàn)略（特許經(jīng)營、分包、賣斷、管理層與杠桿收 購、拆分為股、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略

53、貿(mào)易等戰(zhàn)略）。,52,2、一般競爭戰(zhàn)略： 低成本戰(zhàn)略（原則：領(lǐng)先、全過程低成本、總成本最 低、持久等原則宜家、外婆家）、 差異化戰(zhàn)略（原則：效益、適當(dāng)、有效等原則；依云水）、 重點戰(zhàn)略。（朵唯手機） 3、不同行業(yè)階段的戰(zhàn)略： 新興行業(yè)（進入時機和競爭方式的選擇）、 成熟行業(yè)（明確競爭戰(zhàn)略、合理組合產(chǎn)品、合理定價、工 藝創(chuàng)新、擴大用戶的產(chǎn)品范圍、購買

54、廉價資、 選擇合適的買主、工藝流程的選擇、參與國際 競爭）、 衰退行業(yè)（領(lǐng)導(dǎo)地位、合適定位、收獲、迅速退出等戰(zhàn)略）,53,三、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施與控制（一）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施： 建立企業(yè)組織、合理配置資源，制定預(yù)算和規(guī)劃、調(diào)動員工積極性，實施有效戰(zhàn)略控制。（二）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的控制： 制定評價標(biāo)準(zhǔn)，進行實際成效跟標(biāo)準(zhǔn)對比，針對偏差進行糾偏。 企業(yè)戰(zhàn)略控制由企

55、業(yè)最高層控制，分為事前控制、事中控制和事后控制。,54,第二節(jié) 企業(yè)計劃與決策,一、科學(xué)決策的需求與方法 （一）決策科學(xué)化的要求 決策科學(xué)化的要求：合理的決策標(biāo)準(zhǔn)、有效的信息系統(tǒng)、系統(tǒng)的決策觀念、科學(xué)的決策程序（確定決策目標(biāo)、探索可行方案、選優(yōu)決策三個階段）、決策方法科學(xué)性（兩條基本途徑：按常規(guī)辦事、不必事事重新決策；建立健全專門的組織機構(gòu)，賦予其專門處理某類決策的權(quán)力和責(zé)任，分工明確） 新的方法：硬技術(shù)得到了迅速發(fā)展和廣泛

56、運用，軟技術(shù)也使決策越來越科學(xué)化。,55,（二）確定型決策方法 量本利分析法，是將企業(yè)的總成本分為固定成本和變動成本，觀察產(chǎn)品單價和單位變動成本的差額，若前者大于后者，則存在“邊際貢獻”。 量本利分析的主要問題是找出盈虧平衡點，尋找的方法有圖解法和公式法。 安全余額＝實際（預(yù)計）銷售額與盈虧平衡點的差額 安全余額越大，經(jīng)營越安全，銷售額緊縮的余地越大。 經(jīng)營安全率是安全余額與實際銷售額的比值，經(jīng)營安全率

57、在0～1之間，越接近于1就越安全。當(dāng)經(jīng)營安全率低于20％的時候，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。,56,（三）風(fēng)險性決策方法 風(fēng)險性決策方法：是一種隨即決策，要具備5個條件： 1、有一個明確的決策目標(biāo)； 2、存在2個以上可供選擇的方案； 3、存在著不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài)； 4、可測算不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值； 5、可測算出各種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率。決策樹

58、的分析程序：繪制樹形圖，計算期望值，減枝決策。 （四）不確定性決策方法 悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)——華德決策準(zhǔn)則 樂觀決策標(biāo)準(zhǔn)——-赫威斯準(zhǔn)則 中庸決策標(biāo)準(zhǔn)——-中庸決策標(biāo)準(zhǔn) 最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)——-薩凡奇決策標(biāo)準(zhǔn) 同等概率標(biāo)準(zhǔn)（機會均等標(biāo)準(zhǔn)）——-拉普拉斯決策標(biāo)準(zhǔn),57,二、企業(yè)經(jīng)營計劃（一）企業(yè)計劃職能的作用和特點： 決策目標(biāo)具體化、提高企業(yè)的工作效率、為控制提供標(biāo)準(zhǔn)（二）制訂企業(yè)

59、計劃的原則： 可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合、短期計劃與長期計劃相結(jié)合、穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合的原則（三）編制經(jīng)營計劃的方法： 滾動計劃法、PDCA循環(huán)法、綜合平衡法 滾動計劃法計劃期可長可短，若是年度計劃則按季度滾動，若是中長期計劃在按年度滾動。,58,PDCA循環(huán)法就是按照計劃（PLAN）、執(zhí)行（DO）、檢查（CHECK）、處理（ACTION）四個階段的順序，周而復(fù)始地循環(huán)進行計劃管理的一種工作。 綜合平衡法是指綜

60、合考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各個因素，通過反復(fù)測算制定科學(xué)的計劃，對企業(yè)經(jīng)營活動進行指導(dǎo)、監(jiān)督、控制和協(xié)調(diào)，從而實現(xiàn)企業(yè)綜合平衡的要求，取得最佳經(jīng)濟效益。,（四）企業(yè)經(jīng)營計劃的目標(biāo)管理目標(biāo)管理的特點：1、它是一種系統(tǒng)化的管理模式。2、要求有明確完整的目標(biāo)體系。3、更富于參與性。4、強調(diào)自我控制。5、重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā)。,59,第三節(jié) 市場營銷,一、市場分析 市場營銷是關(guān)于構(gòu)思、貨物和服務(wù)的設(shè)計、定價、促銷和分銷的

61、規(guī)劃和實施過程，目的是創(chuàng)造能實現(xiàn)個人和組織目標(biāo)的交換。 按交換對象不同可分為商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動力市場和信息市場等等。 按買方類型可分為消費者市場和組織市場。 按活動范圍和區(qū)域不同可分為世界市場、全國性市場和地方市場等等。,60,消費者市場是指所有為了個人消費而購買物品和服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。 影響消費者購買行為的主要因素：社會、文化、個人和心理等因素。 組織市場是由各組織機構(gòu)

62、形成的對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和。三種類型：產(chǎn)業(yè)市場（產(chǎn)業(yè)鏈）、轉(zhuǎn)賣者市場（批發(fā)）、政府市場（壟斷性市場）。 影響產(chǎn)業(yè)市場購買者的因素：環(huán)境、組織、人際、個人因素等等。,61,二、市場營銷管理過程 市場營銷的管理過程：分析市場機會；選擇目標(biāo)市場；設(shè)計市場營銷組合；執(zhí)行和控制市場營銷計劃。市場細(xì)分 消費市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)：地理、人口、心理、行為 產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)（營銷策略不同）：最終用戶、用戶規(guī)模目標(biāo)市場選擇

63、 無差異市場營銷、差異市場營銷、集中市場營銷設(shè)計市場營銷組合的四個基本變量（4PS）： 產(chǎn)品（product）、價格（price）、地點（place）、 促銷 （promotion）,62,三、市場營銷策略★ （一）產(chǎn)品策略 1、產(chǎn)品組合策略：產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性是指一個企業(yè)的各個產(chǎn)品大類在最終使用、生產(chǎn)條件、分銷渠道等方面的密切關(guān)聯(lián)程度。 擴大產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合、產(chǎn)品線延伸 2、品牌與商標(biāo)策略：品牌是用來識別

64、商品或勞務(wù)的名稱、記號、圖案、顏色及其組合，包括品牌名稱和品牌標(biāo)志兩部分。 商標(biāo)是指已獲得專用權(quán)并受法律保護的一個品牌或一個品牌的一部分。（TM） 一般來說，對于不是以生產(chǎn)企業(yè)而是以規(guī)格劃分質(zhì)量的均質(zhì)產(chǎn)品，如電力、鋼材等產(chǎn)品，消費者習(xí)慣上不認(rèn)商標(biāo)。 品牌化策略、品牌使用者策略、品牌統(tǒng)分策略,63,3、包裝策略：包裝的作用主要是保護商品，便于運輸、攜帶 和保存。 相似包裝、差別包裝、組合包裝、復(fù)用

65、包裝、附贈品包裝等 4、產(chǎn)品生命周期：產(chǎn)品生命周期分為投入期、成長期、成 熟期、衰退期。 投入期：快速掠取、緩慢掠取、快速滲透、緩慢滲透等 策略 成長期：改進和完善產(chǎn)品、開拓新市場、樹立產(chǎn)品形 象、增強銷售渠道、適時降價 成熟期：市場改良、產(chǎn)品改良、市場營銷組合改良 衰退期：維持、集中、收縮、放棄、服務(wù)等

66、策略,64,（一）產(chǎn)品定價策略價格是影響產(chǎn)品銷售的最直接、最重要的因素之一。產(chǎn)品的最高價格取決于市場需求，最低價格取決于該產(chǎn)品的成本費用。1、成本導(dǎo)向定價法成本加成：單位產(chǎn)品價格=單位成品成本×（1+加成率）盈虧平衡：單位產(chǎn)品價格=單位固定成本+單位變動成本目標(biāo)收益：單位產(chǎn)品價格=單位成本+單位產(chǎn)品目標(biāo)利潤單位產(chǎn)品目標(biāo)利潤=投資總額×目標(biāo)收益率÷預(yù)期銷售量目標(biāo)收益率＝1/投資回報率×

67、100％邊際成本：單位產(chǎn)品價格=單位產(chǎn)品變動成本+單位產(chǎn)品 邊際貢獻(動態(tài)成本、動態(tài)利潤),65,2、需求導(dǎo)向定價法 理解價值： 需求差別：以顧客為基礎(chǔ)的差別定價；以地理為基礎(chǔ)的差 別定價；以時間為基礎(chǔ)；以產(chǎn)品為基礎(chǔ)； 逆向定價：不是單純考慮產(chǎn)品成本，而是首先考慮需求狀 況。 特點是： 價格能反映市場需求情況，有利于加強與中間商

68、 的友好關(guān)系，保證中間商的利潤，使產(chǎn)品迅速向 市場滲透，并可根據(jù)市場供求關(guān)系狀況及時調(diào) 整，定價比較靈活。3、競爭導(dǎo)向定價法 隨行就市、密封投標(biāo),66,確定產(chǎn)品的成交價格 ①新產(chǎn)品定價策略 撇油（蘋果）、滲透（現(xiàn)代車）、滿意定價策略（電腦） ②折扣和折讓定價策略 數(shù)量折扣、功能折扣、現(xiàn)金折扣、季節(jié)折扣、推 廣折讓和