企業(yè)文化建設(shè)績效的研究.pdf

1、企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)制勝的法寶，特別是在消費時代。人們不僅注重產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，也注重產(chǎn)品和服務(wù)背后的文化。產(chǎn)品的文化底蘊越深厚，其附加值也越高。所以，企業(yè)文化戰(zhàn)略已成為企業(yè)經(jīng)營管理最重要的戰(zhàn)略。 正因為此，企業(yè)文化的理論和實踐成為學(xué)術(shù)界和管理學(xué)界爭相探索的熱門領(lǐng)域?？冃Ю碚摼褪窃谶@種背景下產(chǎn)生并獲得巨大發(fā)展，績效管理已經(jīng)成為企業(yè)管理者的口頭禪。但是以往績效理論往往只偏于經(jīng)營績效狹小的一隅，把績效評價僅僅作為經(jīng)濟(jì)效益評價，用在企

2、業(yè)文化領(lǐng)域時也僅僅探討企業(yè)文化與經(jīng)營績效的關(guān)系。雖然這受企業(yè)營利性質(zhì)這一決定性因素的影響，但是這極易導(dǎo)致績效短期化評價的趨向。 本文試圖把企業(yè)文化建設(shè)績效的視角擴(kuò)展到三個維度，即經(jīng)營績效、文化績效和社會績效。在探討企業(yè)文化建設(shè)績效時，不但從企業(yè)文化與經(jīng)營的關(guān)系，還從企業(yè)文化內(nèi)部的績效以及企業(yè)文化與社會的關(guān)系角度來闡釋。從而制定了企業(yè)文化績效評價體系的初步框架，即“三個方面”、“四種維度”、“六大內(nèi)容”。“三個方面”是指圍繞企業(yè)文

3、化的經(jīng)營績效、文化績效、社會績效?！八姆N維度”是指考查企業(yè)文化的一致性、適應(yīng)性、持續(xù)性、先導(dǎo)性?！傲髢?nèi)容”，是指價值理念、制度設(shè)計、文化網(wǎng)絡(luò)和組織管理、環(huán)境因素、行為習(xí)慣、社會形象這六大指標(biāo)。 本文的內(nèi)容結(jié)構(gòu)分為六部分。除緒論部分對本文選題做一番簡介之外，第一部分，首先從哲學(xué)的角度來闡釋文化的特質(zhì)與內(nèi)涵，為研究的開展奠定理論，認(rèn)為文化既是人類歷史傳承的生存方式，也是歷史既定而主體自為的價值規(guī)范體系，并且文化具備一定的經(jīng)濟(jì)功能。

4、由此，深入分析了企業(yè)文化以認(rèn)同為前提、以營利為目的、以責(zé)任為主題、以創(chuàng)新為支撐的特征等。第二部分通過對績效理論發(fā)展歷史的簡單梳理，提出了企業(yè)文化建設(shè)績效的三重維度，即經(jīng)營績效、文化績效和社會績效，并進(jìn)一步分析了企業(yè)文化建設(shè)績效的具體體現(xiàn)。第三部分則從企業(yè)文化建設(shè)績效的評價原則入手，具體構(gòu)建了企業(yè)文化建設(shè)績效評價的體系、框架。第四部分具體分析了影響企業(yè)文化建設(shè)績效的因素，為企業(yè)文化建設(shè)途徑的分析提供參考。文章的最后部分，即第五部分以一項企