2019年年衛(wèi)生院行風建設(shè)工作總結(jié)

1、年衛(wèi)生院行風建設(shè)工作總結(jié) 年衛(wèi)生院行風建設(shè)工作總結(jié) 今年初，衛(wèi)生局將我院為文明示范窗口，文件精神，院班子組織會議，掛號、收費、中西藥房等科為文明示范窗口，示范窗口的內(nèi)容、要求醫(yī)院對示范窗口經(jīng)常檢查評比，問題糾正，以此帶動全院科室向文明窗口學習，以帶動全院工作。 一、抓思想教育、規(guī)范醫(yī)療行風 了以人為本，執(zhí)醫(yī)為民的服務理念教育，以創(chuàng)建百姓滿意行業(yè)為，以職業(yè)道德為基點，規(guī)范醫(yī)療，回憶這幾年主要了“創(chuàng)佳評差、行風評議”活動， “好醫(yī)生、

2、好護士”活動， “星級護理”活動， “創(chuàng)建文明窗口”活動，醫(yī)務人員“三基”知識培訓考核活動，醫(yī)院形象“從我作起”活動，公民道德教育活動，共產(chǎn)黨員先進性教育活動，“質(zhì)量管理”年活動等，醫(yī)院工作，活動有計劃、有安排、有檢查、有評比。常年不懈。職工的思想素質(zhì)，“以病人為中心”，了醫(yī)院工作的進步。 制定了 “星級護理” 考評獎懲辦法， 糾正行業(yè)不正之風的規(guī)定，醫(yī)療機構(gòu)服務公約， 患者、 醫(yī)生的權(quán)利， 醫(yī)院職工勞動紀律處罰規(guī)定，文明建設(shè)考核標準

3、等規(guī)章制度和操作規(guī)范， 使醫(yī)院走向科學化、 規(guī)范化管理。 二、專項治理活動，制定了藥品購銷活動中的規(guī)定，在藥品、物品購銷活動中， 明文規(guī)定幾不準， 了藥品出入庫零售環(huán)節(jié)工作制度，了藥品審批程序， 又西安市藥品采購工作通知精神及規(guī)定， 對普通藥品了 XX%的招標采購，(XXXX 年為 XX%)，常用藥品價格公示，放心藥將 XX 種藥品和收費標準在門診大廳屏幕上公布。對住院病人一日清單制，以便查詢。 措施，目的是推行誠信服務，明白看病，

4、使患者合法權(quán)益了保障。 四、營造的醫(yī)療環(huán)境，開通綠色通道，創(chuàng)建便民服務。 在經(jīng)濟拮據(jù)情況下，克服想方設(shè)法，多方籌資，從 XXXX~XXXX年醫(yī)院添置更新了大型醫(yī)療設(shè)備，如 ct、XX 毫安 x 光機，心電監(jiān)護儀等 XX 件，約耗資近 XX 萬元，從而了競爭實力和醫(yī)院的活力。 患者醫(yī)療環(huán)境，將門診樓、住院樓重新裝修，生活設(shè)施、科室布局，為患者營造的治病修養(yǎng)環(huán)境。醫(yī)療衛(wèi)生條件，衛(wèi)生設(shè)施，醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生。XXXX 年被授予省級衛(wèi)生先進

5、、XXXX 年被西安市委市授予市級文明。 與基層協(xié)作關(guān)系，農(nóng)村三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，患者就診，社區(qū)醫(yī)療服務活動，制定了五項優(yōu)惠條件:①住院患者專車接診。②專家查房服務。⑧檢查費優(yōu)惠 XX%。④每月 XX 號大型檢查費優(yōu)惠 XX%。⑤單病種最高費用限額(XX 種手術(shù)疾病)。 凡涉及切身利益的事情，職代會征求意見，政務公開。財務收支情況每半年小結(jié)一次，在院中層會上公布，每周五院周會，向總結(jié)上周工作和下周安排，科室每周一為科晨會，上情下達。社保辦